01 · Akrilo gamyba
Tikslumas prasideda nuo pagrindo.
Paruošiamas patvirtintas išdėstymas, o akrilas CNC staklėmis išpjaunamas pagal užsakytą dizainą.
Gamyba ir pristatymas
Gamyba ir pristatymas visoje Lietuvoje.
Nuo patvirtinto užsakymo iki kruopščios gamybos, bandymų, pakavimo ir pristatymo su sekimu. Kiekvienas etapas suteikia aiškumo jūsų projektui.
Nemokamas standartinis pristatymas visoje Lietuvoje. Gamyba ir pristatymas paprastai iš viso trunka 2–3 savaites. Už papildomą mokestį teikiama prioritetinė gamyba ir skubus pristatymas paprastai iš viso trunka 10–12 kalendorinių dienų. Tie patys terminai taikomi vidaus ir lauko iškaboms.
01Terminas pradedamas skaičiuoti po apmokėjimo ir visų reikalingų patvirtinimų
02Siuntos sekimas pradedamas perdavus siuntą vežėjui
Planavimo principai
Patvirtinti · pagaminti · patikrinti · pristatyti
Aiškūs etapai, realistiški terminai
Bendras standartinis terminas
Maždaug 2–3 savaitės
Gamyba ir standartinis pristatymas visoje Lietuvoje
Bendras skubaus užsakymo terminas
10–12 kalendorinių dienų
Prioritetinė gamyba ir skubus pristatymas visoje Lietuvoje už papildomą mokestį
Terminas pradedamas skaičiuoti
Po apmokėjimo
Taip pat po dizaino patvirtinimo, kai jo reikia
Vidui ir laukui
Tas pats terminas
Pasirinkta specifikacija neprideda papildomų dienų
Pagaminta, išbandyta ir apsaugota
Tikros patikros prieš siuntai iškeliaujant.
Šios gamybos nuotraukos rodo tris praktinius etapus nuo patvirtinimo iki perdavimo vežėjui.
02 · Švietimo bandymas
Pagaminta iškaba patikrinama įjungus maitinimą.
Prieš perduodant iškabą pakuoti, patikrinama spalva, švietimas ir galutinė konstrukcija.
03 · Apsaugota transportavimui
Supakuota, pritvirtinta ir paruošta išsiųsti.
Prieš perduodant vežėjui, iškaba ir konkrečiam užsakymui skirti komponentai apsaugomi.
Prieš išsiunčiant užsakymas patikrinamas kaip viena visa sistema.
- Pagaminta iškaba patikrinama pagal patvirtintą dizainą ir specifikaciją.
- Užsakymui paruošiami tinkami maitinimo ir valdymo komponentai.
- Pridedamos tvirtinimo detalės ir instrukcijos dedamos kartu su siunta.
Terminų planuoklis
Planuokite atgaline tvarka nuo datos, kai iškaba turi būti paruošta.
Pasirinkite užsakymo tipą, pristatymo adresą ir datą, kad suplanuotumėte pristatymą visoje Lietuvoje.
Nuo užsakymo iki pristatymo
Penki aiškūs etapai nuo patvirtinimo iki pristatymo.
Galite matyti, kas vyksta, nuo kada skaičiuojamas terminas ir kada bus galima sekti siuntą.
-
01
Klientas + The Art Neon
Užsakymas ir apmokėjimas patvirtinti
Prieš pradedant darbą patikrinamas apmokėjimas, dizaino informacija, pristatymo vieta ir pasirinktos gaminio parinktys.
- Pažangos rodiklis
- Apmokėjimas ir užsakymo informacija patvirtinti
- Kas gali pakeisti datą
- Trūksta užsakymo arba pristatymo informacijos
-
02
Klientas + dizaino komanda
Dizaino vizualizacijos patvirtinimas, kai jo prašoma
Jei apmokėtam internetiniam užsakymui pasirinkta dizaino vizualizacijos peržiūra, atsakykite per 24 valandas nuo el. laiško gavimo. Nesulaukus atsakymo, dizainas laikomas patvirtintu ir pradedama gamyba. Gavę užklausą dėl logotipo ar individualaus dizaino, prieš apmokėjimą atsiunčiame nemokamą vizualizaciją ir kainos pasiūlymą. Kai juos patvirtinate, atsiunčiame sąskaitą faktūrą arba mokėjimo nuorodą. Gamyba pradedama po apmokėjimo.
- Pažangos rodiklis
- Dizainas patvirtintas arba pasibaigė apmokėto internetinio užsakymo peržiūros terminas
- Kas gali pakeisti datą
- Pavėluotos pastabos arba papildomi pakeitimai
-
03
The Art Neon
Gamyba ir surinkimas rankomis
Pagal patvirtintą dizainą paruošiamas akrilas, formuojamas LED neonas ir kruopščiai surenkama rankomis.
- Pažangos rodiklis
- Pagal užsakymą gaminama iškaba jau gamyboje
- Kas gali pakeisti datą
- Pakeitimas po patvirtinimo
-
04
The Art Neon
Bandymas ir apsauginis pakavimas
Pagaminta iškaba įjungiama, patikrinama spalva ir švietimas, tada supakuojama su konkrečiam užsakymui skirtais komponentais.
- Pažangos rodiklis
- Kokybės patikra atlikta, siunta paruošta
- Kas gali pakeisti datą
- Prieš išsiuntimą nustatyta problema
-
05
Vežėjas + klientas
Pristatymas su siuntos sekimu
Perdavus siuntą vežėjui, sekimo numeris išsiunčiamas el. paštu, kad gavėjas galėtų sekti siuntą ir pasiruošti pristatymui.
- Pažangos rodiklis
- Siuntos sekimas aktyvus
- Kas gali pakeisti datą
- Oro sąlygos, pristatymo prieiga arba vežėjo vėlavimas
Gamyba ir standartinis pristatymas visoje Lietuvoje paprastai iš viso trunka 2–3 savaites. Už papildomą mokestį teikiama skubi paslauga apima prioritetinę gamybą ir skubų pristatymą bei paprastai iš viso trunka 10–12 kalendorinių dienų. Terminas pradedamas skaičiuoti po apmokėjimo ir reikiamo dizaino patvirtinimo.
Standartinis ir skubus užsakymas
Du aiškūs būdai suplanuoti užsakymą.
Gamyba ir standartinis pristatymas visoje Lietuvoje paprastai iš viso trunka 2–3 savaites. Jei iškabos reikia greičiau, už papildomą mokestį galite rinktis prioritetinę gamybą ir skubų pristatymą.
Standartinė gamyba + pristatymas
Iš viso maždaug 2–3 savaitėsGamyba ir nemokamas standartinis pristatymas visoje Lietuvoje tiek vidaus, tiek lauko iškaboms.
- Geriausiai tinka, kai
- Projektai, kuriems suplanuota pakankamai laiko
- Taip pat priklauso nuo
- Apmokėjimas, reikiamas dizaino patvirtinimas ir vežėjo darbo eiga
Prioritetinė gamyba + skubus pristatymas
Iš viso 10–12 kalendorinių dienųPrioritetinė gamyba ir skubus pristatymas visoje Lietuvoje už papildomą mokestį, kai pageidaujamas terminas įgyvendinamas. Tinka vidaus ir lauko iškaboms.
- Geriausiai tinka, kai
- Artimiausi projektai, kuriems reikia greitesnės gamybos ir pristatymo
- Taip pat priklauso nuo
- Gamybos pajėgumai, apmokėjimas ir reikiamas dizaino patvirtinimas
Kaip skaičiuojamas terminas
Nuo kada skaičiuojamas terminas ir ką apima skelbiamas laikas.
Skaityti galiojančias siuntimo sąlygasVienas bendras planavimo terminas
Skelbiamas terminas apima gamybą, kokybės patikras, pakavimą ir pristatymą.
Aiški termino pradžia
Terminas pradedamas skaičiuoti po apmokėjimo ir visų reikalingų dizaino patvirtinimų.
Vidaus ir lauko iškabų terminai vienodi
Abiem taikomi tie patys bendri terminai: standartinė paslauga paprastai trunka 2–3 savaites, mokama skubi paslauga – 10–12 kalendorinių dienų.
Didesnio kiekio projektams sudaromas atskiras grafikas
Didesniems kelių iškabų ir kelių vietų užsakymams paprastai numatoma 30–45 dienos po patvirtinimo ir apmokėjimo.
Po perdavimo vežėjui
Sekite siuntą, kai ji iškeliauja iš mūsų.
Siuntos sekimo informacija išsiunčiama el. paštu užbaigus gamybą ir vežėjui gavus siuntą.
Perdavimas vežėjuiSiuntos sekimas aktyvusBūsena atnaujinama siuntai keliaujant vežėjo tinklu
Sekti užsakymą
Išsiųsta, sekimo informacija pateikta
Vežėjas priėmė siuntą ir prasidėjo jos kelionė gavėjo link.
Išsaugokite sekimo nuorodą ir patikrinkite pristatymo duomenis.Kelyje
Jūsų siunta keliauja vežėjo tinklu.
Vadovaukitės patikrintais vežėjo prašymais ir pranešimais.Pristatoma
Numatytas bandymas pristatyti siuntą.
Įsitikinkite, kad gavėjas pasiruošęs ir pristatymo adresas pasiekiamas.Pristatyta ir paruošta patikrai
Siunta pasiekė pristatymo vietą arba ją priėmė tinkamas gavėjas.
Prieš išmesdami pakuotę, patikrinkite dėžę, iškabą ir pridedamas dalis.Trys paprasti žingsniai sklandesniam pristatymui
- Įjunkite vežėjo pranešimusStebėkite vežėjo pranešimus apie pristatymą arba prieigą. Jei reikia pagalbos dėl prašymo, rašykite support@theartneon.com.
- Paruoškite gavėjąPraneškite namuose, įmonėje ar renginio vietoje esančiam kontaktiniam asmeniui, kada tikėtis siuntos ir kas gali ją priimti.
- Išsaugokite pakuotęIšsaugokite išorinę dėžę ir vidines apsaugines medžiagas, kol iškaba ir komponentai bus patikrinti.
Oro sąlygos, prieiga ir vežėjo veikla gali turėti įtakos numatomoms pristatymo datoms. Naujienas tikrinkite siuntos sekimo nuorodoje, o visas sąlygas rasite mūsų siuntimo taisyklėse.
Klausimai apie gamybą ir pristatymą
Aiškūs atsakymai prieš planuojant datą.
Konkretūs atsakymai apie bendrus terminus, patvirtinimus, skubų užsakymą, siuntos sekimą ir projektus, susietus su konkrečia data.
Kiek trunka gamyba ir pristatymas?
Gamyba ir nemokamas standartinis pristatymas visoje Lietuvoje paprastai iš viso trunka 2–3 savaites. Už papildomą mokestį teikiama prioritetinė gamyba ir skubus pristatymas paprastai iš viso trunka 10–12 kalendorinių dienų. Tie patys terminai taikomi vidaus ir lauko iškaboms. Terminas pradedamas skaičiuoti po apmokėjimo ir reikiamo dizaino patvirtinimo.
Kada pradedamas skaičiuoti gamybos ir pristatymo terminas?
Terminas pradedamas skaičiuoti po apmokėjimo. Jei apmokėtam užsakymui, pateiktam internetiniame kūrimo įrankyje arba pasirinkus paruoštą dizainą, pasirinkta vizualizacijos peržiūra, terminas prasideda, kai patvirtinate el. paštu atsiųstą dizainą arba kai per 24 valandas neatsakote. Šis atsakymo laikotarpis paaiškinamas el. laiške.
Gavę užklausą dėl logotipo ar individualaus dizaino, prieš apmokėjimą atsiunčiame nemokamą vizualizaciją ir kainos pasiūlymą. Kai juos patvirtinate, atsiunčiame sąskaitą faktūrą arba mokėjimo nuorodą. Gamyba pradedama po apmokėjimo.
Ką apima skubi paslauga?
Skubi paslauga už papildomą mokestį apima prioritetinę gamybą ir skubų pristatymą visoje Lietuvoje. Vidaus ir lauko iškaboms numatomas bendras laikas paprastai yra 10–12 kalendorinių dienų, jei leidžia gamybos pajėgumai. Jei turite konkrečią datą, prieš užsakydami parašykite adresu support@theartneon.com, kad patvirtintume grafiką.
Ar lauko iškabos užtrunka ilgiau?
Taip, vidaus ir lauko iškaboms visoje Lietuvoje taikomi tie patys terminai. Gamyba ir standartinis pristatymas paprastai iš viso trunka 2–3 savaites. Už papildomą mokestį teikiama prioritetinė gamyba ir skubus pristatymas paprastai iš viso trunka 10–12 kalendorinių dienų.
Kada gausiu siuntos sekimo informaciją?
Sekimo numeris išsiunčiamas el. paštu užbaigus gamybą, bandymus ir pakavimą bei vežėjui gavus siuntą. Jei atskiras el. laiškas neatkeliauja, naujausia siuntos būsena taip pat gali būti rodoma pradinio užsakymo patvirtinimo nuorodoje.
Ar standartinis pristatymas visoje Lietuvoje nemokamas?
Taip. Standartinis pristatymas visoje Lietuvoje nemokamas, o po atsiskaitymo atskiras pristatymo mokestis nepridedamas. Visas pristatymo sąlygas rasite mūsų siuntimo taisyklėse.
Kiek užtrunka didesnio kiekio ir kelių vietų projektai?
Didesniems kelių iškabų ir kelių vietų užsakymams paprastai planuojamas 30–45 dienų terminas po patvirtinimo ir apmokėjimo. Raštiškame kainos pasiūlyme patvirtinamas grafikas pagal tikrąjį kiekį, variantus ir pristatymo vietas.
Ką daryti, jei iškaba skirta vestuvėms, atidarymui ar konkrečios datos renginiui?
Nurodykite datą, reikalingą gavimui, patikrai ir paruošimui, o ne paties viešo renginio datą. Palikite praktišką laiko rezervą ir, jei data artima, prieš užsakydami susisiekite su komanda. Tinkamiems projektams gali būti prieinamas skubus užsakymas.
Ką daryti, jei siunta atvyksta pažeista arba trūksta dalies?
Apie pristatymo metu padarytą žalą arba trūkstamą dalį praneškite kuo greičiau, pageidautina per 72 valandas. Išsaugokite iškabą ir pakuotę bei atsiųskite aiškias problemos, išorinės dėžės ir siuntimo etiketės nuotraukas. Galime paprašyti trumpo vaizdo įrašo, kad būtų lengviau nustatyti problemą. Šis pageidaujamas pranešimo terminas neriboja jūsų įstatymuose numatytų teisių.
Pasiruošę kitam žingsniui
Judėkite pirmyn pasiruošę reikiamą informaciją.
Keletas aiškių projekto duomenų padeda užsisakyti, įvertinti terminą arba sekti esamą siuntą.
Pasirengimas projektui
Penki duomenys palengvina kitą žingsnį.
Šis kontrolinis sąrašas lieka šioje naršyklėje ir nėra siunčiamas.
Pradėti naują projektą
Pasirinkite užsakymo būdą pagal dizainą, kiekį ir pristatymo vietą.
Sužinoti, kaip užsisakytiSekti išsiųstą užsakymą
Gavę sekimo informaciją, peržiūrėkite naujausią siuntos būseną vežėjo sistemoje.
Sekti užsakymąĮvertinti datą arba pristatymo problemą
Nurodykite užsakymo numerį, pristatymo vietą ir reikalingą datą, kad galėtume pateikti konkretų atsakymą.
Susisiekti su pagalbos komandaGavę sekimo informaciją, naudokite užsakymo sekimą. Jei terminas artimas arba kilo pristatymo problema, susisiekite su komanda ir nurodykite užsakymo numerį bei reikalingą datą.