Prekybos parodoje sunkiausia išlaikyti pusiausvyrą – būti matomam, bet nejausti įkyrumo. Žmonės ateina apžiūrėti, palyginti ir rasti įkvėpimo – o ne būti įspraustiems į kampą dėl pardavimo pasiūlymo. Šiame vadove pateikiami praktiški, prekės ženklui saugūs būdai, kaip pritraukti aukštos kokybės potencialius klientus, naudojant subtilų dizainą, sumanų pozicionavimą ir vertę įtraukiančią sąveiką. Pavyzdžiai remiasi Europos verslo scenarijais, kad galėtumėte įsivaizduoti, kaip kiekviena taktika veikia kontekste.
Planavimas prieš parodą: tyrimas ir tikslai
Pasiruošimas viską pakeičia. Užuot siekę kalbėtis su visais, apibrėžkite konkrečius pirkėjų tipus, su kuriais norite susitikti, ir kiekvienai sąveikai pasirinkite vieną neįkyrią baigtį: suplanuokite degustaciją, gaukite el. pašto adresą atvejo analizei arba pakvieskite apsilankyti vietoje. Toks dėmesys padeda jūsų komandai pradėti pokalbius, kurie atrodo naudingi, o ne agresyvūs.
Tyrimas prieš parodą
Nustatykite kaimyninius stendus, eismo srautą ir lankytojų, kuriuos pritraukia renginys, tipus. Londone įsikūrusi laikina mažmeninės prekybos parduotuvė gali pastebėti, kad judriausias maršrutas yra įėjimo praėjimas, o Berlyne įsikūrusi butinė apšvietimo studija orientuojasi į prekybos lankytojus centriniame dizaino koridoriuje. Pasinaudokite šia informacija, kad orientuotumėte savo stendą ir pasirinktumėte, ką eksponuoti.
Nustatykite lengvus konversijos tikslus
Nustatykite tokius rodiklius kaip „10 prasmingų pokalbių per dieną“ arba „50 QR nuskaitymų atsisiunčiamai galerijai“. Šie rodikliai yra išmatuojami, tačiau nesukeliantys spaudimo, todėl pokalbiai yra konsultaciniai, o ne sandorio pobūdžio.
Tegul jūsų stendas yra kviečiantis, o ne per daug intensyvus
Jūsų stendas turėtų būti prieinamas. Sutelkite dėmesį į aiškumą, patogumą ir vieną vizualinį akcentą, kuris iš karto papasakotų jūsų istoriją.
Vizualiniai akcentai, kurie patraukia dėmesį, bet neįkyrūs
Naudokite pagrindinį elementą – šviečiančią iškabą, lytėjimo pavyzdžio sieną arba demonstracinę zoną – kad lankytojai galėtų įsitraukti savo nuožiūra. Liono kepyklėlė, eksponuojanti savo produktus mažmeniniams pirkėjams, už savo degustacijos stalo panaudojo šiltą neoninį užrašą, kad sukurtų kviečiančią atmosferą; lankytojai užtrukdavo, fotografuodavo ir klausinėdavo apie ingredientus, užuot jausdamiesi įtikinti.
- Palikite sėdimų arba stovimų vietų 2–3 lankytojams; perpildytose kabinose vyrauja įspūdis apie išpardavimą.
- Naudokite aiškią, į naudą orientuotą žinutę (kokią problemą sprendžiate), o ne griežtus raginimus veikti.
- Pasiūlykite neįkyrią užuominą, pavyzdžiui, nuotaikos kortelę ar QR kodą, kad gautumėte daugiau informacijos.
Įtraukite pokalbį švelniai: pokalbio pradžia gerbia laiką
Vadovaukite smalsiai ir su vertybe. Trumpi, atviri klausimai arba tiesioginės demonstracijos kviečia dalyvauti be spaudimo.
Švelnūs pokalbio pradmenys
Išbandykite tokias užduotis kaip „Kuris iš šių stilių tinka jūsų projektui?“ arba „Ar norėtumėte pamatyti trumpą pavyzdį, kaip tai atrodo parduotuvės vitrinoje?“ Barselonos skaitmeninė agentūra naudojo interaktyvią atvejo analizės vaizdo įrašų ritę, leisdama lankytojams patiems paspausti mygtuką „paleisti“, o tai paskatino užduoti autentiškus klausimus ir surengti tolesnius susitikimus.
Vertę įkvepiantys mikropasiūlymai
Iš anksto pateikite ką nors naudingo: suasmenintą nuotaikų lentą, nedidelį pavyzdį arba prieigą prie skaitmeninio ištekliaus. Milano baldų gamintojas pasiūlė nemokamus stalviršių pavyzdžius ir trumpą matavimų stende kontrolinį sąrašą; Lankytojai išėjo informuoti ir patogiai dalydamiesi kontaktine informacija, kad galėtų gauti tolesnius pasiūlymus.
Užfiksuokite potencialius klientus nesijaudindami kaip piltuvėlis
Naudokite sutikimo ir leidimų pagrindu veikiančią taktiką, kuri leistų potencialiems klientams lengvai sutikti be įsipareigojimų.
- QR kodai, nukreipiantys į trumpą registraciją (tik vienas laukas arba el. paštas) skaitmeninei peržiūrų knygai.
- Interaktyvūs QR testai, kurie rekomenduoja produktus ir fiksuoja el. laišką, kad gautumėte rezultatus.
- Švelnios paskatos, pavyzdžiui, nuolaida prenumeratoriams po parodos, o ne tiesioginiai pirkimai.
Pavyzdžiui, Prahos kraftinio alaus darykla pakvietė lankytojus užsiregistruoti riboto kiekio degustacijos rinkiniui, kuris buvo prieinamas po parodos. Prašymas buvo pateiktas kaip privalumas – galimybė dalyvauti degustacijoje – o tai padidino sutikimą be griežto pardavimo. Panašiai Stokholmo salonas naudojo QR kodu pagrįstą laukiančiųjų sąrašą, kad lankytojai galėtų palikti kontaktinę informaciją tik tuo atveju, jei vėliau norėtų konsultacijos.
Kaip efektyviai (ir paprastai) naudoti vizualinį prekės ženklą
Stiprus, lengvai įskaitomas prekės ženklas padeda lankytojams iš pirmo žvilgsnio suprasti, kas jūs esate. Vienas šviečiantis elementas – individualus neoninis ženklas – gali lemti, ar įsiliesite į aplinką, ar būsite pastebėti.
Kaip tai veikia: Sukurkite savo ženklą naudodami internetinį įrankį arba paprašykite logotipo / dizaino kainos pasiūlymo įkėlimo puslapyje. „Art Neon“ siūlo pagalbą kuriant dizainą, įskaitant nemokamą pradinį dizainą ir nedidelius pakeitimus, kad jūsų ženklas atitiktų jūsų stendą ir žinutę.
Apsvarstykite minimalistinį neoninį kontūrą su trumpa fraze arba jūsų logotipu, esančiu akių lygyje. Kopenhagos juvelyrikos dirbtuvės virš gaminių vitrinų įrengė nedidelį ranka užrašytą neoninį šviestuvą; lankytojai stabtelėjo, nufotografavo, o tada apžiūrėjo eksponatus, taip pradėdami ramius pokalbius apie medžiagas ir kainas.
Montavimas ir praktiška logistika
Praktiškumas padeda sutelkti dėmesį į žmones, o ne į vargą su šviestuvais ir laikikliais. Paruoškite montavimo kontrolinį sąrašą ir žinokite, kas pateikiama kartu su ženklu, kad surinkimas būtų greitas ir nepastebimas.
Montavimo kontrolinis sąrašas
- Nuspręskite tikslią vietą: siena, langas arba pakabinimo padėtis.
- Patikrinkite artimiausio maitinimo lizdo vietą ir prailginimo poreikius.
- Pasirinkite montavimą ant sienos / lango arba pakabinimą – suplanuokite kabliukus arba stovus.
- Atsineškite atsarginių įrankių: matavimo juostą, gulsčiuką, kabelių raiščius ir nedidelį grąžtą, jei leidžiama.
Kas įeina
- Rankų darbo LED neoninis ženklas
- Regionui pritaikytas maitinimo šaltinis
- Paruoštas montuoti akrilinis pagrindas su iš anksto išgręžtomis skylėmis
- Montavimo rinkinys
- Nuotolinio valdymo pultas / šviesos reguliatorius
Stokholmo salonas sumontavo neoninį logotipą su iš anksto išgręžtomis skylėmis ir turėjo Jis buvo sumontuotas per 20 minučių, todėl darbuotojai galėjo sutelkti dėmesį į lankytojų pasveikinimą ir susitikimų planavimą, o ne į techninį pasiruošimą. Visiems užsakymams taikomas nemokamas siuntimas su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visą pasaulį. Jei reikia paaiškinimų, susisiekite el. paštu support@theartneon.com.
Pagalba po parodos, atsižvelgiant į leidimą
Pagalba turėtų būti tokia pat naudinga, kokią teikėte stende. Išsiųskite trumpą, suasmenintą raštelį, kuriame būtų nuoroda į pokalbį, pridėtas šaltinis arba pritaikytas pavyzdinis pasiūlymas ir aiškus atsisakymas.
- 1–3 dienos: Padėkos raštelis su atsisiunčiamu šaltiniu arba vizualine santrauka.
- 2 savaitė: Pridėtinės vertės tolesnis pranešimas – pasiūlymo planas, planavimo nuoroda arba produkto pavyzdžio pasiūlymas.
- Nuolatinis: Segmentuokite kontaktus pagal pomėgius ir siųskite tikslinį turinį, o ne bendro pobūdžio pranešimus.
Po prekybos parodos Berlyno apšvietimo studija el. paštu lankytojams išsiuntė konkrečių parduotuvių tipų, paminėtų pokalbių metu, instaliacijų pavyzdžius, o tai paskatino kelis tolesnius susitikimus be jokio agresyvaus spaudimo.
DUK
Kaip pritraukti lankytojų nesiūlant dovanų?
Sutelkite dėmesį į patirtinę vertę: tiesioginės demonstracijos, lytėjimo pavyzdžiai arba elegantiškas demonstravimas (pavyzdžiui, subtilus neoninis ženklas), kuris skatina nuotraukas ir natūralų smalsumą. Žmonės labiau vertina prasmingą bendravimą nei nemokamus daiktus.
Ar „The Art Neon“ gali padėti sukurti individualius iškabų dizainus stendui?
Taip – „The Art Neon“ siūlo nemokamą pradinį dizainą ir nedidelius pakeitimus, kad jūsų iškabos atitiktų stendo mastelį ir toną. Dizaino parinktys apima internetinio įrankio naudojimą arba logotipo / dizaino įkėlimą per įkėlimo puslapį, kad gautumėte kainos pasiūlymą.
Ar iškabos pristatomos paruoštos montuoti renginiuose?
Iškabos pristatomos su regionui skirtais maitinimo šaltiniais, iš anksto pragręžtu akriliniu pagrindu ir montavimo rinkiniu, kad montavimas būtų paprastas. Visada laikykitės montavimo kontrolinio sąrašo ir patvirtinkite maitinimo prieigą renginio vietoje.
O kaip dėl pristatymo ir palaikymo?
Visi užsakymai pristatomi su nemokamu siuntimu su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visame pasaulyje. Jei turite klausimų apie užsakymus ar montavimą, susisiekite el. paštu support@theartneon.com.
Pasiruošę atkreipti dėmesį tinkamu būdu?
Sukurkite savo neoninį ženklą Įkelkite savo dizainą ar logotipą