Как можем да помогнем?

Проектите с лого и графичен дизайн включват безплатна визуализация, технически чертеж и оферта в рамките на 24 часа. Производството започва след договореното одобрение на дизайна и плащане.

За платена поръчка, направена чрез онлайн инструмента за дизайн, или за готов дизайн можете да заявите визуализация по имейл. Отговорете в рамките на 24 часа, за да я одобрите или да поискате промени. Ако не получим отговор от вас, дизайнът се счита за одобрен и производството започва, както е обяснено в имейла.

За Европа, Обединеното кралство, САЩ и Канада стандартното производство и доставка обикновено отнемат общо 2–3 седмици. Експресната услуга отнема 10–12 календарни дни и включва приоритетна изработка и експресна доставка. Същите ориентировъчни срокове важат за табелите за вътрешна и външна употреба. Свържете се с нас, за да потвърдим сроковете за други дестинации и отдалечени адреси.

Срокът започва след плащане и необходимото одобрение на дизайна. При платена онлайн поръчка с преглед на визуализация одобрението се потвърждава с вашия отговор или след 24 часа без отговор на имейла с визуализацията. Проектите с лого и графичен дизайн започват след договореното одобрение и плащане. Сроковете за големи проекти се потвърждават в офертата.

Табелата ви пристига с подходящ захранващ блок и указания за монтаж. Обикновено са включени комплекти за закрепване на стена и окачване. Изберете начина на закрепване според пространството си; съдържанието може да се различава според конфигурацията.

Да. Повечето табели могат да се закрепят на стена с доставените крепежи или да се окачат с включения комплект. Самозалепващите ленти са подходящи само за съвместими леки табели за вътрешна употреба. Следвайте ръководството за монтаж за начина, предвиден за вашата табела.

Корпусът на табелата за външна употреба е с клас IP67. Включеният стандартен захранващ блок може да се използва, когато е поставен на закрито или на сухо, защитено място. Ако захранващият блок ще остане навън, изберете захранващ блок за външна употреба, който се заплаща отделно.

Димерът, RGB контролерът и дистанционното управление не са водоустойчиви и трябва да се държат на закрито или по друг начин да бъдат защитени от вода и влага.

Двугодишната търговска гаранция започва от датата на получаване на поръчката. Тя покрива LED неоновата табела, доставения стандартен захранващ блок или такъв за външна употреба, димера, RGB контролера и дистанционното управление, когато се използват според указанията. Ако ви е нужна помощ, може да поискаме снимки, видео или проста проверка на свързването, за да установим засегнатата част. Тази гаранция не ограничава законовите права на потребителите.

За потребителски поръчки, които отговарят на условията, се свържете с нас до 14 дни след доставката, за да заявите връщане на неперсонализиран продукт, включително артикули, ясно обозначени като налични. Персонализираните табели и табелите, изработени по ваши индивидуални спецификации, не подлежат на връщане поради промяна на решението.

Прочетете нашата политика за връщане и възстановяване на суми и се свържете с нас за указания, преди да изпращате нещо обратно. Законовите права за други неперсонализирани продукти и за дефектни, повредени или неправилно доставени стоки остават незасегнати.

Използвайте „Качете вашия дизайн“ за заявка за лого или графичен дизайн по поръчка. Използвайте раздела за бизнес, ако още трябва да планирате пространството, видимостта или търговските изисквания. За по-голям брой, няколко обекта или индивидуален търговски проект използвайте „Големи поръчки и бизнес клиенти“.