Гаранция на The Art Neon
Всяка LED неонова табела за вътрешна и външна употреба има гаранция за две години от датата на получаване на поръчката. Същият срок важи за включения стандартен или предназначен за външна употреба захранващ блок, димер, RGB контролер и дистанционно управление, когато се използват според инструкциите.
Гаранционно покритие
Гаранцията покрива производствени дефекти и дефекти в материалите или изработката при нормална употреба. Тя важи за LED неоновата табела и включения стандартен или предназначен за външна употреба захранващ блок, димер, RGB контролер и дистанционно управление.
Производствени дефекти и дефекти в материалите или изработката при нормална употреба.
Неизправности на включения стандартен или предназначен за външна употреба захранващ блок, димер или RGB контролер при използване според инструкциите.
Неизправност на включеното дистанционно управление, потвърдена при разглеждането на гаранционната рекламация.
Повреди, причинени от монтаж или работа, които не следват предоставените инструкции.
Случайни повреди, удари, счупване и очаквано износване, които не са причинени от дефект на продукта.
Димерът, RGB контролерът и дистанционното управление трябва да се пазят сухи или подходящо защитени.
Повреди, причинени от отваряне, преокабеляване, промяна или ремонт на продукта без писмено одобрение.
Външни табели
Да. Външните табели и всеки включен захранващ блок за външна употреба имат същата двугодишна гаранция от датата на получаване на поръчката. Самата табела е с IP67. Димерът, RGB контролерът и дистанционното управление не са водоустойчиви и трябва да се държат на закрито или в подходящ водоустойчив корпус. Ако захранващият блок ще остане на открито, изберете захранващия блок за външна употреба, който се заплаща отделно.
Гаранционни рекламации
Свържете се с нас, преди да организирате ремонт или да изпращате нещо обратно. Ще ви дадем следващите стъпки и при необходимост инструкции за връщане и правилния адрес. Снимки, видео и няколко безопасни проверки на връзките могат да ни помогнат да установим засегнатата част.
Изпратете номера на поръчката и ясно описание на проблема.
Добавете ясни снимки и кратко видео на табелата и на всеки съответен включен компонент.
Извършете поисканите от нас безопасни проверки на връзките и изчакайте писмени инструкции за ремонт или връщане.
Тази търговска гаранция не ограничава правата, предоставени от приложимото законодателство.
