Garancija The Art Neon
Vsak notranji in zunanji LED neonski napis ima dveletno garancijo od dneva, ko kupec prejme naročilo. Enako obdobje velja za priloženi standardni ali zunanji napajalnik, zatemnilnik, krmilnik RGB in daljinski upravljalnik, če jih uporabljate skladno z navodili.
Kaj krije garancija
Garancija krije proizvodne napake ter napake v materialih ali izdelavi pri običajni uporabi. Velja za LED neonski napis ter priloženi standardni ali zunanji napajalnik, zatemnilnik, krmilnik RGB in daljinski upravljalnik.
Proizvodne napake ter napake v materialih ali izdelavi pri običajni uporabi.
Okvare priloženega standardnega ali zunanjega napajalnika, zatemnilnika ali krmilnika RGB pri uporabi skladno z navodili.
Okvara priloženega daljinskega upravljalnika, potrjena pri obravnavi garancijskega zahtevka.
Poškodbe zaradi montaže ali uporabe, ki ni skladna s priloženimi navodili.
Naključne poškodbe, udarci, zlomi in pričakovana obraba, ki jih ni povzročila napaka izdelka.
Zatemnilnik, krmilnik RGB in daljinski upravljalnik morajo ostati suhi ali ustrezno zaščiteni.
Poškodbe zaradi odpiranja, spreminjanja napeljave, predelave ali popravila izdelka brez pisne odobritve.
Zunanji napisi
Da. Zunanji napisi in morebitni priloženi zunanji napajalnik imajo enako dveletno garancijo od dneva, ko kupec prejme naročilo. Sam napis ima stopnjo zaščite IP67. Zatemnilnik, krmilnik RGB in daljinski upravljalnik niso vodotesni ter morajo biti v notranjosti ali zaščiteni v ustreznem vodotesnem ohišju. Če bo napajalnik ostal zunaj, izberite zunanji napajalnik, ki je na voljo za doplačilo.
Garancijski zahtevki
Preden naročite popravilo ali karkoli pošljete nazaj, nas kontaktirajte. Posredovali bomo naslednje korake in po potrebi navodila za vračilo ter pravilen naslov. Fotografije, video in nekaj varnih preverjanj povezav nam lahko pomagajo odkriti okvarjeni del.
Pošljite številko naročila in jasen opis težave.
Priložite jasne fotografije in kratek video napisa ter morebitne povezane priložene komponente.
Opravite varna preverjanja povezav, za katera vas prosimo, in počakajte na pisna navodila za popravilo ali vračilo.
Ta komercialna garancija ne omejuje pravic po veljavni zakonodaji.
