Táto stránka slúži na odstúpenie od zmluvy z dôvodu zmeny rozhodnutia výhradne pri 5V USB nápisoch. Odstúpenie môžete oznámiť pred doručením alebo do 14 dní od doručenia. Dôvod nemusíte uvádzať.
Odstúpte od objednávky 5V USB
Otvorte si objednávky pomocou e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri platení. Vyberte príslušnú objednávku a 5V USB položky, ktoré chcete vrátiť, a potom odošlite žiadosť o zrušenie alebo vrátenie zobrazenú pri týchto položkách.
Samotným otvorením objednávok sa odstúpenie neodošle. Skontrolujte a potvrďte žiadosť na stránke objednávky. Dostanete e-mail s potvrdením prijatia žiadosti.
Po odoslaní žiadosti
E-mailom vám pošleme adresu na vrátenie a pokyny na zabalenie. Tovar odošlite späť do 14 dní od oznámenia odstúpenia. Adresa sídla našej spoločnosti nie je adresou na vrátenie tovaru.
Oznámenie odstúpenia a prípadné vrátenie peňazí sú dva samostatné kroky. Lehoty vrátenia peňazí a náklady na spätnú prepravu vysvetľujú naše Podmienky vrátenia tovaru a peňazí.
Chcete nás radšej kontaktovať priamo?
Odstúpenie môžete oznámiť aj e-mailom na support@theartneon.com. Uveďte meno, číslo objednávky a 5V USB položky, ktoré chcete vrátiť.
Na rovnakú adresu nám napíšte aj pri zmene objednávky na mieru alebo pri problémoch s akýmkoľvek výrobkom vrátane chýb, poškodenia či nesprávneho dodania. Táto stránka neobmedzuje vaše zákonné spotrebiteľské práva.