Deze pagina is bedoeld voor herroeping omdat je van gedachten bent veranderd en geldt alleen voor 5V USB-borden. Je kunt dit vóór bezorging of binnen 14 dagen na bezorging melden. Je hoeft geen reden op te geven.
Je 5V USB-bestelling herroepen
Open je bestellingen met het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt. Selecteer de betreffende bestelling en de 5V USB-artikelen die je wilt retourneren. Dien vervolgens het annulerings- of retourverzoek in dat bij die artikelen wordt weergegeven.
Je bestellingen openen is nog geen herroepingsverzoek. Controleer en bevestig je verzoek in het bestelscherm. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging dat je verzoek is ingediend.
Na het indienen
We sturen je het retouradres en de verpakkingsinstructies per e-mail. Stuur de producten binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug. Ons statutaire bedrijfsadres is niet het retouradres.
Je herroepingsmelding en een eventuele terugbetaling zijn afzonderlijke stappen. De terugbetalingstermijn en retourverzendkosten staan uitgelegd in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Liever contact opnemen?
Je kunt je herroeping ook melden per e-mail aan support@theartneon.com. Vermeld je naam, bestelnummer en de 5V USB-artikelen die je wilt retourneren.
Gebruik hetzelfde adres voor wijzigingen aan maatwerkbestellingen of problemen met een product, zoals defecten, schade of verkeerde leveringen. Deze pagina beperkt je wettelijke consumentenrechten niet.