よくあるご質問
LEDネオンサインは、安全性と長寿命のために頑丈なアクリル製バッキングに包まれた低エネルギーで耐久性のあるLEDチューブを利用して手作りされています。この方法により、水銀やガスのような有害物質を使用することなく、発光を維持する高品質で環境に優しい製品を保証します。
顧客は、色、サイズ、デザイン、フォントの面でネオンサインをパーソナライズすることができます。このカスタマイズは、家の装飾のような個人的な用途にも、店の看板やイベントの装飾のような商業的な用途にも適用されます。
そう、LEDネオンサインは、高品質のPVCを使用して作られ、ガラスを含まず、熱を放出しないので、屋内外での使用に適しています。低電圧で動作するため、エネルギー効率と費用対効果に貢献します。
LEDネオンサインは長寿命で、通常50,000時間持続し、最小限のメンテナンスで済みます。従来のガラス製ネオンサインに比べて色あせしにくく、長期間にわたって明るさを維持します。
よくあるご質問
各ネオンサインには、プレミアム、透明アクリルバッキングが付属しています。看板は箱から出してすぐに吊り下げることができ、必要な壁掛け金具はすべて付属しています。
はい、LEDネオンサインは屋外での使用に適していますが、この目的のために特別に設計されている必要があります。屋外用 LED ネオンサインは、雨、雪、低温、温度変化などの厳しい気象条件に耐えるように作られています。防水シリコーンコーティング、密封アクリル裏打ち、高いIP67防水等級が適用され、湿気やほこりからサインを保護します。屋外用サインをご注文の際は、これらの保護機能が含まれていることをご確認の上、屋外用としてご指定ください。
そうです、私たちの看板にはオプションのリモコンがついていて、明るさのレベルを調整したり、点滅モードを切り替えたりすることができます。
よくあるご質問
配送中にLEDネオンサインが破損した場合、当社の保証規定に従えば交換が可能です。商品到着後14日以内に箱、ラベル、破損したサインの写真をお送りください。
標準的な注文は2-7営業日以内に生産されます。お急ぎの場合は、1～3営業日以内に発送いたします。ヨーロッパへは3～4営業日、アメリカへは3～5営業日、カナダとオーストラリアへは4～6営業日かかります。注：屋外看板は8～10日かかります。
5VのUSBネオンサインの納期は、お届け先によって異なりますが、通常7～21営業日です。
はい！ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号が記載されたEメールをお送りいたします。
はい、5V USBネオンサインは、未使用で元のパッケージに入っていれば、お届けから14日以内であれば返品可能です。
12V特注品については、サイズ、色、屋内外での使用可否など、お客様のご希望をお伺いした上で、オーダーメイドで製作するため、返品・交換はできません。それぞれの製品は、これらの好みに応じて個別に作られるため、在庫品や大量生産品ではなく、オーダーメイド品となります。しかしながら、万が一製品に欠陥や不具合がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よくあるご質問
すべてのネオンサインには2年間のメーカー保証が付いています。保証期間中、製品に欠陥があった場合は、必要に応じて修理、交換、または返金いたします。
そう、アートネオンでは、環境に対する責任を自覚しています。当社のLEDライトはエネルギー効率がよく、生産には持続可能な素材を使用しています。
はい！私達は私達の LED のネオン印のための世界的な船積みを提供し、地球のあらゆるコーナーに渡します。
よくあるご質問
これらの工程は通常2～7日で完了します。屋外看板の場合、制作期間は8～10日に延長されます。
アートネオンはフィンランドと中国の両方で看板を生産しています。看板の生産地は、注文量や看板の具体的な特徴や要件によって決まります。生産場所に関係なく、すべての製品が同じ高品質で、スケジュール通りにお客様に届くことを保証します。
弊社では、Klarna、Paytrail、PayPalをはじめとするさまざまなお支払い方法、電子請求書によるお支払い、通常の請求書によるお支払いをご利用いただけます。詳しくは、お支払いのページをご覧ください。
はい、有効なVAT番号をお持ちの場合、フィンランド国外のご注文はVAT料金が免除される場合があります。このオプションは支払いページでは自動的に利用できませんので、support@theartneon.com.までお問い合わせください。
当社のLEDネオンサインは、ビジネス、家庭、イベント、特別なお祝いなど、さまざまな環境に適しています。色とデザインのオプションで、どんな空間にもユニークなタッチを加えることができます。
はい！初回デザインは無料で、1-2回の小さな変更も無料です。追加の修正には、追加のデザイン時間がかかります。
オンラインで35以上のフォントを提供しています。また、あなたのロゴや特定のフォントをデザインに取り入れたい場合は、私たちに送ることもできます。
はい！私たちはあなたのデザインの好みを満たすように努めています。
当社のネオンサインは、長時間点灯したままでも触れても安全です。長時間使用すると少し暖かく感じるかもしれませんが、触れても安全です
当社のネオンサインは、長時間点灯したままでも安全です。
当社のLEDネオンサインは、標準的な電球よりも環境への影響はありません。従来のガラスネオンサインとは異なり、LEDサインは水銀を放出しないため、より環境に優しいです。
