Enseignes néon personnalisées pour les entreprises.

Oui. La première maquette, le dessin technique et le devis personnalisé sont gratuits. Vous n’avez rien à payer et aucun engagement à prendre avant de décider de passer commande.

Nous répondons aux demandes de projet complètes sous 24 heures. Si vous indiquez que votre demande est urgente, nous pourrons peut-être répondre plus vite. Les projets de grande envergure ou techniquement complexes peuvent demander plus de temps pour être finalisés après notre première réponse.

Les fichiers SVG, AI, EPS ou PDF vectoriels offrent la meilleure base de travail. Nous pouvons aussi travailler à partir d’un PNG ou JPG haute résolution. Une capture d’écran, un croquis ou une photo nette prise avec un téléphone suffisent pour commencer si vous ne disposez que de cela.

Généralement, oui. Les très petits détails peuvent nécessiter une simplification ou l’ajout d’une impression UV ou d’acrylique gravé. Le logo reste ainsi reconnaissable et réalisable. Vous validez l’interprétation proposée avant la fabrication.

Oui. Un texte simple destiné à l’intérieur peut être créé avec l’outil de création de texte en ligne. Demandez une proposition personnalisée si le néon utilise la typographie de votre marque, présente de très grandes dimensions, nécessite une fabrication pour l’extérieur ou s’intègre à un projet professionnel plus large.

Oui. Choisissez la version extérieure IP67 si l’enseigne sera exposée à la pluie ou à l’humidité. Les enseignes d’extérieur coûtent 10 % de plus que la version intérieure équivalente. Signalez tout environnement côtier, très humide ou soumis à des conditions difficiles lors de votre demande de devis.

Pour les commandes passées directement sur notre site, deux néons bénéficient de 10 % de remise et trois néons ou plus de 20 %, dans le cadre de l’offre standard en ligne sur les quantités. Si vous passez par notre service Commandes en volume et professionnels, nous préparons un tarif global distinct pour l’ensemble du projet selon la quantité, les visuels, les dimensions, les destinations et le calendrier souhaité.

Votre néon est généralement livré avec un kit de fixation murale et un kit de suspension. Le contenu exact dépend de votre configuration. Les instructions d’installation et un adaptateur secteur avec la prise adaptée à la destination sont inclus. Les commandes de variation et l’adaptateur extérieur dépendent des options choisies. Les installations avec raccordement électrique direct ou particulières doivent être évaluées par un électricien local qualifié.

La fabrication et la livraison standard prennent généralement 2–3 semaines au total. Le service Express prend généralement 10–12 jours calendaires au total, fabrication prioritaire et livraison express comprises. Les mêmes délais s’appliquent aux néons d’intérieur et d’extérieur.

Le délai commence après le paiement et toute validation requise de la maquette. Indiquez dès votre première demande toute date d’ouverture ou d’événement.

Votre garantie de 2 ans commence à la livraison et couvre le néon, les LED, l’adaptateur secteur, le variateur, la télécommande et le contrôleur RGB contre les défauts de fabrication ou de composants. Les erreurs d’installation, les dommages physiques, les réparations non autorisées et les utilisations contraires aux instructions ne sont pas couverts.

Les règles varient selon le bien et le lieu. Avant l’installation, vérifiez les exigences du bailleur, de la propriété, de l’urbanisme, des installations électriques et de la réglementation locale sur les enseignes. Signalez rapidement les restrictions connues pour que les dimensions, l’emplacement et la fixation proposés puissent en tenir compte.

Oui. La livraison standard est gratuite partout en France. La livraison express est également proposée pour les destinations éligibles.

Oui, lorsque le modèle le permet. Les enseignes longues ou de très grandes dimensions peuvent être divisées par ligne ou fabriquées en sections coordonnées qui s’alignent pour former un ensemble. Nous confirmons la répartition, les raccordements et le plan de fixation par e-mail avant la fabrication. Les dimensions finales peuvent varier légèrement selon le modèle. Prévenez-nous avant de commander si des dimensions exactes sont indispensables.

Si votre entreprise est établie dans un autre pays de l’UE et possède un numéro de TVA intracommunautaire valide, la commande peut être facturée avec une TVA à 0 % lorsque les marchandises sont livrées depuis la Finlande vers ce pays de l’UE et que les conditions légales d’une livraison intracommunautaire sont remplies. Nous vérifions le numéro de TVA avant la facturation.