01 · Akrüüli töötlemine
Täpsus algab alusplaadist.
Kinnitatud paigutus valmistatakse ette ning akrüül lõigatakse CNC-pingil tellitud kujunduse järgi.
Tootmine ja tarne
Tootmine ja tarne üle Eesti.
Kinnitatud tellimusest hoolika tootmise, katsetamise, pakkimise ja jälgitava tarneni. Iga etapp hoiab projekti käigu arusaadavana.
Tasuta standardtarne üle Eesti. Tootmine ja tarne võtavad tavaliselt kokku 2–3 nädalat. Lisatasu eest pakutav eelisjärjekorras tootmine ja kiirtarne võtavad tavaliselt kokku 10–12 kalendripäeva. Samad tähtajad kehtivad sise- ja välissiltidele.
01Ajaarvestus algab pärast maksmist ja võimalikku nõutud kinnitust
02Jälgimine algab pärast vedajale üleandmist
Planeerimise põhimõte
Kinnita · valmista · kontrolli · tarni
Selged etapid, realistlik ajakava
Tavapärane koguaeg
Ligikaudu 2–3 nädalat
Tootmine ja standardtarne üle Eesti
Kiirteenuse koguaeg
10–12 kalendripäeva
Lisatasu eest eelisjärjekorras tootmine ja kiirtarne üle Eesti
Ajaarvestus algab
Pärast maksmist
Vajaduse korral ka pärast kujunduse kinnitamist
Sise- ja välistingimused
Sama ajakava
Valitud tehniline lahendus ei lisa päevi
Valmistatud, katsetatud ja kaitstud
Põhjalik kontroll enne paki väljasaatmist.
Need tootmisfotod näitavad kolme praktilist etappi kinnitamise ja vedajale üleandmise vahel.
02 · Valgustuse katsetamine
Valmis silti kontrollitakse sisselülitatuna.
Enne pakkimiseks suunamist kontrollitakse värvi, valgustust ja valmis konstruktsiooni.
03 · Kaitstud transpordiks
Pakitud, kinnitatud ja väljasaatmiseks valmis.
Silt ja tellimusele vastavad komponendid pakitakse kaitstult enne vedajale üleandmist.
Enne väljasaatmist kontrollitakse tellimust ühe tervikliku süsteemina.
- Valmis silti võrreldakse kinnitatud kujunduse ja tehniliste andmetega.
- Tellimuse juurde pannakse õiged toite- ja juhtkomponendid.
- Kaasasolevad kinnitusosad ja juhised pakitakse saadetisega kokku.
Tähtaja planeerija
Planeeri tagurpidi kuupäevast, mil silt peab valmis olema.
Vali tellimuse tüüp, tarneaadress ja kuupäev, et planeerida tarnet üle Eesti.
Tellimusest kohaletoimetamiseni
Viis selget etappi kinnitamisest saabumiseni.
Näed, mis parajasti toimub, millest ajaarvestus algab ja millal saab saadetist jälgida.
-
01
Klient + The Art Neon
Tellimus ja makse kinnitatud
Enne töö algust kontrollitakse makset, kujunduse üksikasju, sihtkohta ja valitud tootevalikuid.
- Edenemise märk
- Makse ja tellimuse andmed kinnitatud
- Mis võib kuupäeva mõjutada
- Puuduvad tellimus- või tarneandmed
-
02
Klient + kujundusmeeskond
Kujunduskavandi kinnitamine, kui seda soovid
Tasutud veebitellimuse puhul, millele on valitud kujunduskavandi ülevaatus, vasta e-kirjale 24 tunni jooksul. Vastuseta loetakse kujundus kinnitatuks ja algab tootmine. Logo- ja graafikapäringutele saadame enne maksmist tasuta kujunduskavandi ja hinnapakkumise. Kui oled need heaks kiitnud, saadame arve või makselingi. Tootmine algab pärast maksmist.
- Edenemise märk
- Kujundus kinnitatud või tasutud veebitellimuse ülevaatusaeg lõppenud
- Mis võib kuupäeva mõjutada
- Hiline tagasiside või lisamuudatused
-
03
The Art Neon
Tootmine ja käsitsi kokkupanek
Kinnitatud kujundus liigub akrüüli ettevalmistusse, LED-neooni vormimisse ja hoolikasse käsitsi kokkupanekusse.
- Edenemise märk
- Tellimuse alusel valmistatav silt on tootmises
- Mis võib kuupäeva mõjutada
- Muudatus pärast kinnitamist
-
04
The Art Neon
Katsetamine ja kaitsev pakkimine
Valmis silt lülitatakse sisse, kontrollitakse värvi ja valgustust ning pakitakse koos tellimusele vastavate komponentidega.
- Edenemise märk
- Kvaliteedikontroll läbitud ja pakk valmis
- Mis võib kuupäeva mõjutada
- Enne väljasaatmist leitud probleem
-
05
Vedaja + klient
Jälgitav tarne
Pärast vedajale üleandmist saadetakse jälgimisnumber e-postiga, et saaja saaks pakki jälgida ja vastuvõtuks valmistuda.
- Edenemise märk
- Jälgimine on aktiivne
- Mis võib kuupäeva mõjutada
- Ilm, juurdepääs tarnekohale või vedaja viivitused
Tootmine ja standardtarne üle Eesti võtavad tavaliselt kokku 2–3 nädalat. Lisatasu eest pakutav kiirteenus sisaldab eelisjärjekorras tootmist ja kiirtarnet ning võtab tavaliselt kokku 10–12 kalendripäeva. Aega arvestatakse makse laekumisest ja vajaduse korral kavandi kinnitamisest.
Standard- ja kiirteenus
Kaks selget võimalust tellimuse planeerimiseks.
Tootmine ja tarne üle Eesti võtavad standardteenusega tavaliselt kokku 2–3 nädalat. Kui vajad silti kiiremini, saad lisatasu eest valida eelisjärjekorras tootmise ja kiirtarne.
Tavapärane tootmine + tarne
Kokku ligikaudu 2–3 nädalatTootmine ja tasuta standardtarne üle Eesti nii sise- kui ka välissiltidele.
- Sobib kõige paremini
- Piisava ajavaruga projektid
- Sõltub ka järgmisest
- Makse laekumine, vajaduse korral kavandi kinnitamine ja vedaja töökorraldus
Eelisjärjekorras tootmine + kiirtarne
Kokku 10–12 kalendripäevaLisatasu eest eelisjärjekorras tootmine ja kiirtarne üle Eesti, kui soovitud tähtaeg on teostatav. Sobib nii sise- kui ka välissiltidele.
- Sobib kõige paremini
- Lähiaja projektid, mis vajavad kiiremat tootmist ja tarnet
- Sõltub ka järgmisest
- Vaba tootmisvõimsus, makse laekumine ja vajaduse korral kavandi kinnitamine
Kuidas ajaarvestus toimib
Millest ajaarvestus algab ja mida avaldatud aeg hõlmab.
Loe kehtivaid tarnetingimusiÜks ühine ajavahemik
Avaldatud aeg hõlmab tootmist, kvaliteedikontrolli, pakkimist ja tarnet.
Ajaarvestusel on selge algus
Ajaarvestus algab pärast maksmist ja võimalikku nõutud kujunduse kinnitust.
Sise- ja välissiltide ajakava on sama
Mõlemale kehtivad samad kogutähtajad: standardteenusega tavaliselt 2–3 nädalat, lisatasu eest kiirteenusega 10–12 kalendripäeva.
Hulgitellimustele koostatakse eraldi ajakava
Suuremate mitme sildi ja mitme asukoha tellimuste jaoks arvestatakse tavaliselt 30–45 päeva pärast kinnitamist ja maksmist.
Pärast vedajale üleandmist
Jälgi pakki pärast selle väljasaatmist.
Jälgimisinfo saadetakse e-postiga, kui tootmine on lõppenud ja vedaja on paki vastu võtnud.
Vedajale üleandmineJälgimine aktiivneTarneetappe uuendatakse vedaja võrgustikus
Jälgi oma tellimust
Välja saadetud ja jälgimisinfo väljastatud
Vedaja on paki vastu võtnud ja tarne on alanud.
Salvesta jälgimislink ja kontrolli sihtkoha andmeid.Teel
Sinu pakk liigub vedaja võrgustikus.
Järgi vedaja päringuid ja teateid, mille ehtsus on kontrollitud.Kohaletoimetamisel
Pakki plaanitakse kohale toimetada.
Veendu, et saaja on valmis ja aadressile pääseb ligi.Kohale toimetatud ja kontrollimiseks valmis
Pakk on jõudnud sihtkohta või volitatud vastuvõtjani.
Kontrolli karpi, silti ja kaasasolevaid osi enne pakendi äraviskamist.Kolm lihtsat sammu sujuvamaks tarneks
- Lülita vedaja teavitused sisseJälgi vedaja teateid tarne või juurdepääsu kohta. Kui vajad päringule vastamisel abi, kirjuta aadressil support@theartneon.com.
- Valmista vastuvõtja etteAnna kodu, ettevõtte või ürituskoha kontaktisikule teada, millal pakki oodata ja kes võib selle vastu võtta.
- Hoia pakend allesSäilita väliskarp ja sisemine kaitsematerjal, kuni silt ja komponendid on üle kontrollitud.
Ilm, juurdepääs ja vedaja töökorraldus võivad mõjutada hinnangulist saabumiskuupäeva. Uuendusi näed jälgimislingilt ning täielikud tingimused leiad meie tarnetingimustest.
Tootmise ja tarne küsimused
Selged vastused enne kuupäeva planeerimist.
Vastused koguaja, kinnituste, kiirteenuse, jälgimise ja kindla kuupäevaga projektide kohta.
Kui kaua tootmine ja tarne aega võtavad?
Tootmine ja tasuta standardtarne üle Eesti võtavad tavaliselt kokku 2–3 nädalat. Lisatasu eest pakutav eelisjärjekorras tootmine ja kiirtarne võtavad tavaliselt kokku 10–12 kalendripäeva. Samad tähtajad kehtivad sise- ja välissiltidele. Aega arvestatakse makse laekumisest ja vajaduse korral kavandi kinnitamisest.
Millal algab tootmise ja tarne ajaarvestus?
Ajaarvestus algab pärast maksmist. Veebikujundajas või valmiskujunduse alusel tehtud tasutud tellimuse puhul, millele on valitud kujunduskavandi ülevaatus, algab see siis, kui kinnitad e-postiga saadetud kujunduse või kui 24 tundi möödub vastuseta. Vastamise tähtaeg on e-kirjas selgitatud.
Logo- ja graafikapäringutele saadame enne maksmist tasuta kujunduskavandi ja hinnapakkumise. Kui oled need heaks kiitnud, saadame arve või makselingi. Tootmine algab pärast maksmist.
Mida kiirteenus sisaldab?
Kiirteenus sisaldab lisatasu eest eelisjärjekorras tootmist ja kiirtarnet üle Eesti. Eeldatav koguaeg on nii sise- kui ka välissiltidel tavaliselt 10–12 kalendripäeva, kui tootmisvõimsus seda võimaldab. Kui sul on kindel tähtaeg, kirjuta enne tellimist aadressile support@theartneon.com, et saaksime ajakava kinnitada.
Kas välissiltide valmimine võtab kauem?
Jah, sise- ja välissiltidele kehtivad üle Eesti samad tähtajad. Tootmine ja standardtarne võtavad tavaliselt kokku 2–3 nädalat. Lisatasu eest pakutav eelisjärjekorras tootmine ja kiirtarne võtavad tavaliselt kokku 10–12 kalendripäeva.
Millal saan jälgimisinfo?
Jälgimisnumber saadetakse e-postiga pärast tootmise, katsetamise ja pakkimise lõppu ning paki üleandmist vedajale. Kui eraldi e-kirja ei saabu, võib algne tellimuskinnituse link näidata ka saadetise viimast olekut.
Kas standardtarne on üle Eesti tasuta?
Jah. Standardtarne on üle Eesti tasuta ning pärast kassas tasumist eraldi tarnetasu ei lisandu. Täielikud tarnetingimused leiad meie tarnepoliitikast.
Kui kaua võtavad hulgi- ja mitme asukoha projektid?
Suuremate mitme sildi ja mitme asukoha tellimuste jaoks arvestatakse tavaliselt 30–45 päeva pärast kinnitamist ja maksmist. Tegelikule kogusele, variantidele ja sihtkohtadele vastav ajakava kinnitatakse kirjalikus hinnapakkumises.
Mida teha, kui silt on pulma, avamise või kindla kuupäevaga ürituse jaoks?
Lähtu kuupäevast, mis on vajalik kättesaamiseks, kontrolliks ja ülesseadmiseks, mitte avaliku ürituse kuupäevast. Jäta mõistlik ajavaru ning läheneva tähtaja puhul võta meeskonnaga ühendust enne tellimist. Sobivatele projektidele võib olla saadaval kiirteenus.
Mida teha, kui pakk saabub kahjustatult või mõni osa puudub?
Teata tarnekahjustusest või puuduvast osast esimesel võimalusel, eelistatult 72 tunni jooksul. Hoia silt ja pakend alles ning saada selged fotod probleemist, väliskarbist ja saatesildist. Võime paluda lühikest videot, mis aitab probleemi tuvastada. See soovituslik teatamisaeg ei piira sinu seadusest tulenevaid õigusi.
Valmis järgmiseks sammuks
Liigu edasi, vajalikud andmed käepärast.
Mõned selged projektiandmed aitavad tellida, tähtaega hinnata või olemasolevat saadetist jälgida.
Projekti valmisolek
Viis üksikasja teevad järgmise sammu lihtsamaks.
See kontrollnimekiri jääb sellesse brauserisse ja seda ei saadeta meile.
Alusta uut projekti
Vali kujundusele, kogusele ja sihtkohale sobiv tellimisviis.
Vaata, kuidas tellidaJälgi välja saadetud tellimust
Pärast jälgimisinfo väljastamist vaata vedaja viimaseid tarneetappe.
Jälgi oma tellimustTäpsusta kuupäeva või tarneprobleemi
Saada tellimuse number, sihtkoht ja vajalik kuupäev, et saaksime anda täpse vastuse.
Võta klienditoega ühendustPärast jälgimisinfo väljastamist kasuta lehte Jälgi oma tellimust. Lähedase tähtaja või tarneprobleemi korral saada meeskonnale tellimuse number ja vajalik kuupäev.