Atención al cliente de The Art Neon

¿Cómo podemos ayudarte?

Elige la opción que mejor se ajuste a tu consulta o envía un mensaje a nuestro equipo.

Envía un mensaje Ir al centro de ayuda

Elige por dónde empezar

Elige la vía más rápida.

Empieza un proyecto, planifica un pedido de gran volumen o consulta un envío en camino.

Nuevo logo o diseño gráfico Pide un presupuesto personalizado Sube tu logo o diseño y recibe un presupuesto a medida. Pedir presupuesto Pedidos para empresas y por volumen Planifica un proyecto de mayor alcance Indica las cantidades, los diseños, los lugares de entrega y la fecha en la que necesitas recibirlos para obtener un presupuesto específico. Consulta un pedido por volumen Para pedidos enviados Seguir mi pedido Consulta las últimas actualizaciones del transportista sobre tu envío. Seguir el envío

Contacta con el equipo

Cuéntanos cómo podemos ayudarte.

Elige un asunto y te mostraremos qué datos necesitamos para atender tu solicitud.

Elige el asunto más adecuado para que podamos dirigir tu mensaje al equipo correspondiente.

No incluyas datos de tarjetas de pago, contraseñas ni información sensible innecesaria.

Ayuda para resolver tus dudas

Guías útiles.

Consulta nuestras guías para resolver dudas habituales o contacta con nosotros si necesitas ayuda con un pedido concreto.

Respuestas habituales Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre productos, pedidos, cuidados y políticas.

Consultar preguntas frecuentes De la caja a la pared Guía de instalación

Elige el método de montaje adecuado y prepara la instalación.

Planifica la instalación Planificación de plazos Producción y entrega

Consulta cómo funcionan el pago, la aprobación del diseño, la producción y la entrega, incluidos los plazos estándar y exprés.

Abrir la guía de entrega Ayuda con el producto Garantía

Consulta la cobertura y qué preparar para solicitar asistencia.

Consultar la garantía