01 · Κατασκευή ακρυλικού
Η ακρίβεια ξεκινά από τη βάση.
Προετοιμάζεται η εγκεκριμένη διάταξη και το ακρυλικό κόβεται με CNC για το σχέδιο της παραγγελίας.
Παραγωγή και παράδοση
Μάθετε τι ακολουθεί και προγραμματίστε την ημερομηνία σας με σιγουριά.
Από την επιβεβαίωση της παραγγελίας έως την προσεκτική παραγωγή, τον έλεγχο, τη συσκευασία και την παράδοση με παρακολούθηση, έχετε σαφή εικόνα της πορείας του έργου σας σε κάθε στάδιο.
Με την κανονική υπηρεσία, η παραγωγή και η δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα διαρκούν συνήθως συνολικά 2–3 εβδομάδες. Η ταχεία υπηρεσία με επιπλέον χρέωση διαρκεί συνήθως συνολικά 10–12 ημερολογιακές ημέρες. Οι ίδιοι χρόνοι ισχύουν για επιγραφές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου.
01Η πληρωμή και κάθε απαιτούμενη έγκριση ξεκινούν τη μέτρηση του χρόνου
02Η παρακολούθηση ξεκινά μετά την παράδοση στον μεταφορέα
Λογική προγραμματισμού
Επιβεβαίωση · κατασκευή · έλεγχος · παράδοση
Σαφή στάδια, ρεαλιστικοί χρόνοι
Συνολικός χρόνος Κανονικής υπηρεσίας
Συνήθως συνολικά 2–3 εβδομάδες
Παραγωγή και δωρεάν κανονική παράδοση σε όλη την Ελλάδα
Συνολικός χρόνος ταχείας υπηρεσίας
Συνήθως συνολικά 10–12 ημερολογιακές ημέρες
Παραγωγή κατά προτεραιότητα και ταχεία παράδοση
Ο χρόνος ξεκινά
Μετά την πληρωμή
Και μετά την έγκριση σχεδίου, όταν απαιτείται
Εσωτερικού και εξωτερικού χώρου
Ίδιος χρόνος
Οι επιλεγμένες προδιαγραφές δεν προσθέτουν επιπλέον ημέρες
Κατασκευή, έλεγχος και προστασία
Πραγματικοί έλεγχοι πριν φύγει το δέμα από εμάς.
Αυτές οι εικόνες παραγωγής δείχνουν τρία πρακτικά στάδια από την επιβεβαίωση έως την παράδοση στον μεταφορέα.
02 · Δοκιμή φωτισμού
Η ολοκληρωμένη επιγραφή ελέγχεται σε λειτουργία.
Το χρώμα, ο φωτισμός και η τελική κατασκευή ελέγχονται πριν η επιγραφή προχωρήσει στη συσκευασία.
03 · Προστασία για τη μεταφορά
Συσκευασμένη, ασφαλισμένη και έτοιμη για αποστολή.
Η επιγραφή και τα εξαρτήματα της συγκεκριμένης παραγγελίας προστατεύονται πριν από την παράδοση στον μεταφορέα.
Πριν από την αποστολή, η παραγγελία ελέγχεται ως ένα ολοκληρωμένο σύστημα.
- Η ολοκληρωμένη επιγραφή ελέγχεται σε σχέση με το επιβεβαιωμένο σχέδιο και τις προδιαγραφές.
- Τα σωστά εξαρτήματα τροφοδοσίας και ελέγχου προετοιμάζονται μαζί με την παραγγελία.
- Τα εξαρτήματα στερέωσης και οι οδηγίες που περιλαμβάνονται συνοδεύουν το δέμα.
Προγραμματισμός προθεσμίας
Προγραμματίστε αντίστροφα από την ημερομηνία που η επιγραφή σας πρέπει να είναι έτοιμη.
Επιλέξτε τύπο παραγγελίας, προορισμό και ημερομηνία για να προγραμματίσετε την παραγωγή και παράδοση σε όλη την Ελλάδα.
Από την παραγγελία στην παράδοση
Πέντε σαφή στάδια από την επιβεβαίωση έως την άφιξη.
Μπορείτε να δείτε τι συμβαίνει, πότε ξεκινά η μέτρηση του χρόνου και πότε γίνεται διαθέσιμη η παρακολούθηση.
-
01
Πελάτης + The Art Neon
Επιβεβαιώθηκαν παραγγελία και πληρωμή
Η πληρωμή, οι λεπτομέρειες σχεδίου, ο προορισμός και οι επιλεγμένες επιλογές προϊόντος ελέγχονται πριν ξεκινήσει η εργασία.
- Ένδειξη προόδου
- Επιβεβαιώθηκαν πληρωμή και στοιχεία παραγγελίας
- Τι μπορεί να αλλάξει την ημερομηνία
- Λείπουν στοιχεία παραγγελίας ή παράδοσης
-
02
Πελάτης + ομάδα σχεδίασης
Έγκριση μακέτας, όταν ζητείται
Για πληρωμένες online παραγγελίες με έλεγχο μακέτας, απαντήστε εντός 24 ωρών από το email. Χωρίς απάντηση, το σχέδιο θεωρείται εγκεκριμένο και ξεκινά η παραγωγή. Για αιτήματα με λογότυπα και σχέδια, στέλνουμε δωρεάν μακέτα και προσφορά πριν από την πληρωμή. Μόλις τις αποδεχτείτε, σας στέλνουμε τιμολόγιο ή σύνδεσμο πληρωμής. Η παραγωγή ξεκινά μετά την πληρωμή.
- Ένδειξη προόδου
- Το σχέδιο εγκρίθηκε ή ολοκληρώθηκε η περίοδος ελέγχου της πληρωμένης online παραγγελίας
- Τι μπορεί να αλλάξει την ημερομηνία
- Καθυστερημένα σχόλια ή περαιτέρω αναθεωρήσεις
-
03
The Art Neon
Παραγωγή και συναρμολόγηση στο χέρι
Το εγκεκριμένο σχέδιο υλοποιείται με προετοιμασία του ακρυλικού, διαμόρφωση του νέον LED και προσεκτική συναρμολόγηση στο χέρι.
- Ένδειξη προόδου
- Η επιγραφή κατά παραγγελία βρίσκεται στην παραγωγή
- Τι μπορεί να αλλάξει την ημερομηνία
- Αλλαγή μετά την επιβεβαίωση
-
04
The Art Neon
Έλεγχος και προστατευτική συσκευασία
Η ολοκληρωμένη επιγραφή ανάβει, ελέγχεται ως προς το χρώμα και τον φωτισμό και συσκευάζεται με τα εξαρτήματα της συγκεκριμένης παραγγελίας.
- Ένδειξη προόδου
- Επιτυχής ποιοτικός έλεγχος και έτοιμο δέμα
- Τι μπορεί να αλλάξει την ημερομηνία
- Εντοπίστηκε πρόβλημα πριν από την αποστολή
-
05
Μεταφορέας + πελάτης
Παράδοση με παρακολούθηση
Μετά την παράδοση στον μεταφορέα, ο αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται με email, ώστε ο παραλήπτης να παρακολουθεί το δέμα και να προετοιμαστεί για την παράδοση.
- Ένδειξη προόδου
- Η παρακολούθηση είναι ενεργή
- Τι μπορεί να αλλάξει την ημερομηνία
- Καιρός, πρόσβαση παράδοσης ή καθυστερήσεις μεταφορέα
Η παραγωγή και η δωρεάν κανονική παράδοση σε όλη την Ελλάδα διαρκούν συνήθως συνολικά 2–3 εβδομάδες. Η ταχεία υπηρεσία με επιπλέον χρέωση διαρκεί συνήθως συνολικά 10–12 ημερολογιακές ημέρες, με παραγωγή κατά προτεραιότητα και ταχεία παράδοση. Ο χρόνος ξεκινά μετά την πληρωμή και κάθε απαιτούμενη έγκριση σχεδίου.
Κανονική και Express
Δύο σαφείς τρόποι να προγραμματίσετε την παραγγελία σας.
Επιλέξτε την κανονική υπηρεσία 2–3 εβδομάδων ή μειώστε τον συνολικό χρόνο με την ταχεία υπηρεσία.
Κανονική παραγωγή και παράδοση
Περίπου 2–3 εβδομάδες συνολικάΗ κανονική υπηρεσία για επιγραφές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου περιλαμβάνει δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα.
- Κατάλληλο όταν
- Έργα με άνετο χρονικό περιθώριο προγραμματισμού
- Εξακολουθεί να εξαρτάται από
- Πληρωμή ή ζητούμενη έγκριση, προορισμός και συνθήκες μεταφορέα
Ταχεία παραγωγή και παράδοση
10–12 ημερολογιακές ημέρες συνολικάΥπηρεσία με χρέωση για επείγουσες παραγγελίες εσωτερικού και εξωτερικού χώρου, όταν η ζητούμενη ημερομηνία είναι εφικτή.
- Κατάλληλο όταν
- Έργα με κοντινή προθεσμία που χρειάζονται ταχύτερη παραγωγή και παράδοση
- Εξακολουθεί να εξαρτάται από
- Διαθεσιμότητα, πληρωμή ή ζητούμενη έγκριση και προορισμός
Πώς υπολογίζεται ο χρόνος
Πότε ξεκινά η μέτρηση και τι περιλαμβάνει ο δημοσιευμένος χρόνος.
Διαβάστε την ισχύουσα Πολιτική αποστολώνΈνα συνολικό χρονικό περιθώριο προγραμματισμού
Ο δημοσιευμένος χρόνος περιλαμβάνει παραγωγή, ποιοτικούς ελέγχους, συσκευασία και παράδοση.
Η μέτρηση έχει σαφές σημείο έναρξης
Ο χρόνος ξεκινά μετά την πληρωμή και κάθε απαιτούμενη έγκριση σχεδίου.
Ο χρόνος είναι ίδιος για εσωτερικό και εξωτερικό χώρο
Για επιγραφές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου ισχύουν οι ίδιοι συνολικοί χρόνοι παραγωγής και παράδοσης: συνήθως 2–3 εβδομάδες με την κανονική υπηρεσία ή 10–12 ημερολογιακές ημέρες με την ταχεία υπηρεσία.
Τα έργα μαζικών παραγγελιών έχουν δικό τους χρονοδιάγραμμα
Μεγαλύτερες παραγγελίες με πολλές επιγραφές και τοποθεσίες συνήθως προγραμματίζονται για 30–45 ημέρες μετά την έγκριση και την πληρωμή.
Μετά την παράδοση στον μεταφορέα
Παρακολουθήστε το δέμα αφού φύγει από εμάς.
Τα στοιχεία παρακολούθησης αποστέλλονται με email όταν ολοκληρωθεί η παραγωγή και ο μεταφορέας παραλάβει το δέμα.
Παράδοση στον μεταφορέαΕνεργή παρακολούθησηΤα στάδια ενημερώνονται μέσα από το δίκτυο του μεταφορέα
Παρακολουθήστε την παραγγελία σας
Απεστάλη και εκδόθηκαν στοιχεία παρακολούθησης
Ο μεταφορέας παρέλαβε το δέμα και η πορεία παράδοσης ξεκίνησε.
Αποθηκεύστε τον σύνδεσμο παρακολούθησης και ελέγξτε τα στοιχεία προορισμού.Σε μεταφορά
Το δέμα σας κινείται μέσα στο δίκτυο του μεταφορέα.
Ακολουθήστε τα επαληθευμένα αιτήματα και τις ειδοποιήσεις του μεταφορέα.Προς παράδοση
Το δέμα έχει προγραμματιστεί για απόπειρα παράδοσης.
Βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης είναι διαθέσιμος και η πρόσβαση στη διεύθυνση εξασφαλισμένη.Παραδόθηκε και είναι έτοιμο για έλεγχο
Το δέμα έφτασε στον προορισμό ή σε αποδεκτό παραλήπτη.
Ελέγξτε το κουτί, την επιγραφή και τα εξαρτήματα που περιλαμβάνονται πριν πετάξετε τη συσκευασία.Τρία απλά βήματα για ομαλότερη παράδοση
- Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις του μεταφορέαΠαρακολουθήστε τα μηνύματα του μεταφορέα για την παράδοση ή την πρόσβαση. Επικοινωνήστε στο support@theartneon.com αν χρειάζεστε βοήθεια με κάποιο αίτημα.
- Προετοιμάστε τον παραλήπτηΕνημερώστε τον υπεύθυνο στο σπίτι, στην επιχείρηση ή στον χώρο πότε αναμένεται το δέμα και ποιος μπορεί να το παραλάβει.
- Κρατήστε τη συσκευασίαΚρατήστε το εξωτερικό κουτί και την εσωτερική προστασία μέχρι να ελεγχθούν η επιγραφή και τα εξαρτήματα.
Ο καιρός, η πρόσβαση και η λειτουργία του μεταφορέα μπορούν να επηρεάσουν τις εκτιμώμενες ημερομηνίες άφιξης. Ελέγξτε τον σύνδεσμο παρακολούθησης για ενημερώσεις και την Πολιτική αποστολών για τους πλήρεις όρους.
Ερωτήσεις για παραγωγή και παράδοση
Σαφείς απαντήσεις πριν ορίσετε την ημερομηνία.
Άμεσες απαντήσεις για τον συνολικό χρόνο, τις εγκρίσεις, την ταχεία υπηρεσία, την παρακολούθηση και τα έργα με καθορισμένη ημερομηνία.
Πόσο διαρκούν η παραγωγή και η παράδοση;
Με την κανονική υπηρεσία, η παραγωγή και η δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα διαρκούν συνήθως συνολικά 2–3 εβδομάδες. Η ταχεία υπηρεσία με επιπλέον χρέωση διαρκεί συνήθως συνολικά 10–12 ημερολογιακές ημέρες. Οι ίδιοι χρόνοι ισχύουν για επιγραφές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου.
Πότε ξεκινά η μέτρηση του χρόνου παραγωγής και παράδοσης;
Ο χρόνος ξεκινά μετά την πληρωμή. Για πληρωμένη παραγγελία από το online εργαλείο σχεδίασης ή έτοιμου σχεδίου με έλεγχο μακέτας, ξεκινά όταν εγκρίνετε το σχέδιο που εστάλη με email ή όταν περάσουν 24 ώρες χωρίς απάντηση. Το email εξηγεί αυτή την προθεσμία απάντησης.
Για αιτήματα με λογότυπα και σχέδια, στέλνουμε δωρεάν μακέτα και προσφορά πριν από την πληρωμή. Μόλις τις αποδεχτείτε, σας στέλνουμε τιμολόγιο ή σύνδεσμο πληρωμής. Η παραγωγή ξεκινά μετά την πληρωμή.
Τι περιλαμβάνει η ταχεία υπηρεσία;
Η ταχεία υπηρεσία παρέχεται με επιπλέον χρέωση και περιλαμβάνει κατασκευή κατά προτεραιότητα και ταχεία παράδοση. Σε όλη την Ελλάδα διαρκεί συνήθως συνολικά 10–12 ημερολογιακές ημέρες, για επιγραφές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το σχέδιο και τη διεύθυνση παράδοσης. Αν έχετε συγκεκριμένη προθεσμία, επικοινωνήστε στο support@theartneon.com πριν παραγγείλετε για να επιβεβαιώσουμε το χρονοδιάγραμμα.
Οι επιγραφές εξωτερικού χώρου χρειάζονται περισσότερο χρόνο;
Με την κανονική υπηρεσία, η παραγωγή και η δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα διαρκούν συνήθως συνολικά 2–3 εβδομάδες. Η ταχεία υπηρεσία με επιπλέον χρέωση διαρκεί συνήθως συνολικά 10–12 ημερολογιακές ημέρες. Οι ίδιοι χρόνοι ισχύουν για επιγραφές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου.
Πότε θα λάβω τα στοιχεία παρακολούθησης;
Ο αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται με email αφού ολοκληρωθούν η παραγωγή, ο έλεγχος και η συσκευασία και ο μεταφορέας παραλάβει το δέμα. Αν δεν φτάσει ξεχωριστό email, ο αρχικός σύνδεσμος επιβεβαίωσης παραγγελίας μπορεί επίσης να εμφανίζει την τελευταία κατάσταση της αποστολής.
Είναι δωρεάν η κανονική παράδοση σε όλη την Ελλάδα;
Ναι. Η κανονική παράδοση είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα, χωρίς ξεχωριστή χρέωση παράδοσης μετά την ολοκλήρωση της αγοράς. Διαβάστε την Πολιτική αποστολών μας για τους πλήρεις όρους παράδοσης.
Πόσο διαρκούν τα έργα μαζικών παραγγελιών και πολλών τοποθεσιών;
Μεγαλύτερες παραγγελίες με πολλές επιγραφές και τοποθεσίες συνήθως προγραμματίζονται για 30–45 ημέρες μετά την έγκριση και την πληρωμή. Η γραπτή προσφορά επιβεβαιώνει το χρονοδιάγραμμα για την πραγματική ποσότητα, τις παραλλαγές και τους προορισμούς.
Τι πρέπει να κάνω αν η επιγραφή είναι για γάμο, εγκαίνια ή εκδήλωση με καθορισμένη ημερομηνία;
Χρησιμοποιήστε την ημερομηνία που χρειάζεστε για παραλαβή, έλεγχο και στήσιμο, πριν από την ίδια τη δημόσια εκδήλωση. Προσθέστε ένα πρακτικό χρονικό περιθώριο και επικοινωνήστε με την ομάδα πριν παραγγείλετε αν η ημερομηνία είναι κοντά. Η ταχεία υπηρεσία μπορεί να είναι διαθέσιμη για κατάλληλα έργα.
Τι γίνεται αν το δέμα φτάσει κατεστραμμένο ή λείπει κάποιο εξάρτημα;
Αναφέρετε ζημιά κατά την παράδοση ή εξάρτημα που λείπει το συντομότερο δυνατό, κατά προτίμηση εντός 72 ωρών. Κρατήστε την επιγραφή και τη συσκευασία και στείλτε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος, του εξωτερικού κουτιού και της ετικέτας αποστολής. Μπορεί να ζητήσουμε ένα σύντομο βίντεο για να εντοπίσουμε το πρόβλημα. Αυτή η προτιμώμενη περίοδος αναφοράς δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.
Έτοιμοι για το επόμενο βήμα
Προχωρήστε με τα σωστά στοιχεία έτοιμα.
Λίγα σαφή στοιχεία του έργου σάς βοηθούν να παραγγείλετε, να ελέγξετε μια προθεσμία ή να παρακολουθήσετε μια υπάρχουσα αποστολή.
Ετοιμότητα έργου
Πέντε στοιχεία κάνουν το επόμενο βήμα ευκολότερο.
Αυτή η λίστα ελέγχου παραμένει σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και δεν υποβάλλεται.
Ξεκινήστε ένα νέο έργο
Επιλέξτε τον κατάλληλο τρόπο παραγγελίας για το σχέδιο, την ποσότητα και τον προορισμό σας.
Δείτε πώς να παραγγείλετεΠαρακολουθήστε μια απεσταλμένη παραγγελία
Δείτε τα τελευταία στάδια του μεταφορέα αφού εκδοθούν τα στοιχεία παρακολούθησης.
Παρακολουθήστε την παραγγελία σαςΕλέγξτε μια ημερομηνία ή ένα πρόβλημα παράδοσης
Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας, τον προορισμό και την απαιτούμενη ημερομηνία για μια στοχευμένη απάντηση.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξηΧρησιμοποιήστε την Παρακολούθηση παραγγελίας αφού εκδοθούν τα στοιχεία παρακολούθησης. Για κοντινή προθεσμία ή πρόβλημα παράδοσης, επικοινωνήστε με την ομάδα δίνοντας τον αριθμό παραγγελίας και την απαιτούμενη ημερομηνία.