Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Τα έργα λογοτύπων και σχεδίων περιλαμβάνουν δωρεάν μακέτα, τεχνικό σχέδιο και προσφορά μέσα σε 24 ώρες. Η παραγωγή ξεκινά μετά τη συμφωνημένη έγκριση σχεδίου και την πληρωμή.

Για πληρωμένη παραγγελία μέσω του online εργαλείου σχεδίασης ή για έτοιμο σχέδιο, μπορείτε να ζητήσετε μακέτα μέσω email. Απαντήστε μέσα σε 24 ώρες για να την εγκρίνετε ή να ζητήσετε αλλαγές. Αν δεν λάβουμε απάντησή σας, το σχέδιο θεωρείται εγκεκριμένο και ξεκινά η παραγωγή, όπως εξηγείται στο email.

Με την κανονική υπηρεσία, η παραγωγή και η δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα διαρκούν συνήθως συνολικά 2–3 εβδομάδες. Η ταχεία υπηρεσία με επιπλέον χρέωση διαρκεί συνήθως συνολικά 10–12 ημερολογιακές ημέρες. Οι ίδιοι χρόνοι ισχύουν για επιγραφές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου, καθώς και για νησιά και απομακρυσμένες διευθύνσεις.

Ο χρόνος ξεκινά μετά την πληρωμή και τυχόν απαιτούμενη έγκριση σχεδίου. Για πληρωμένη online παραγγελία με έλεγχο μακέτας, η έγκριση επιβεβαιώνεται με την απάντησή σας ή μετά από 24 ώρες χωρίς απάντηση στο email της μακέτας. Τα έργα λογοτύπων και σχεδίων ξεκινούν μετά τη συμφωνημένη έγκριση και πληρωμή. Τα χρονοδιαγράμματα μαζικών έργων επιβεβαιώνονται στην προσφορά.

Η επιγραφή σας φτάνει με κατάλληλο τροφοδοτικό και οδηγίες τοποθέτησης. Συνήθως περιλαμβάνονται κιτ στερέωσης σε τοίχο και ανάρτησης. Επιλέξτε την επιλογή στερέωσης που ταιριάζει στον χώρο σας. Τα περιεχόμενα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διαμόρφωση.

Ναι. Οι περισσότερες επιγραφές μπορούν να στερεωθούν σε τοίχο με τα παρεχόμενα εξαρτήματα ή να αναρτηθούν με το κιτ που περιλαμβάνεται. Οι αυτοκόλλητες ταινίες είναι κατάλληλες μόνο για συμβατές, ελαφριές επιγραφές εσωτερικού χώρου. Ακολουθήστε τον οδηγό τοποθέτησης για τη μέθοδο που παρέχεται με την επιγραφή σας.

Το σώμα της επιγραφής εξωτερικού χώρου έχει βαθμό προστασίας IP67. Το βασικό τροφοδοτικό που περιλαμβάνεται μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν παραμένει σε εσωτερικό χώρο ή σε στεγνό, προστατευμένο σημείο. Αν το τροφοδοτικό θα παραμένει έξω, επιλέξτε το τροφοδοτικό εξωτερικού χώρου, το οποίο χρεώνεται ξεχωριστά.

Ο ρυθμιστής φωτεινότητας, ο ελεγκτής RGB και το τηλεχειριστήριο δεν είναι αδιάβροχα και πρέπει να παραμένουν σε εσωτερικό χώρο ή να προστατεύονται με άλλο τρόπο από νερό και υγρασία.

Η διετής εμπορική εγγύηση ξεκινά την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Καλύπτει την επιγραφή νέον LED, το παρεχόμενο βασικό τροφοδοτικό ή τροφοδοτικό εξωτερικού χώρου, τον ρυθμιστή φωτεινότητας, τον ελεγκτή RGB και το τηλεχειριστήριο, όταν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες. Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορεί να ζητήσουμε φωτογραφίες, βίντεο ή έναν απλό έλεγχο σύνδεσης για να εντοπίσουμε το εξάρτημα που παρουσιάζει πρόβλημα. Αυτή η εγγύηση δεν περιορίζει κανένα νόμιμο δικαίωμα του καταναλωτή.

Για επιλέξιμες παραγγελίες καταναλωτών, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παράδοση για να ζητήσετε επιστροφή μη εξατομικευμένου προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων ειδών που αναγράφονται σαφώς ως ετοιμοπαράδοτα. Οι εξατομικευμένες επιγραφές και οι επιγραφές που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις ατομικές σας προδιαγραφές εξαιρούνται από τις επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης.

Διαβάστε την πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων και επικοινωνήστε μαζί μας για οδηγίες πριν επιστρέψετε οτιδήποτε. Τα νόμιμα δικαιώματα για άλλα μη εξατομικευμένα προϊόντα και για ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν ανεπηρέαστα.

Χρησιμοποιήστε το Ανεβάστε το σχέδιό σας για αίτημα εξατομικευμένου λογοτύπου ή σχεδίου. Χρησιμοποιήστε τον οδηγό επιχειρήσεων όταν χρειάζεται ακόμη σχεδιασμός του χώρου, της ορατότητας ή της επαγγελματικής χρήσης. Για μεγαλύτερες ποσότητες, έργα σε πολλά σημεία ή εξατομικευμένο επαγγελματικό έργο, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία Μαζικές παραγγελίες και επαγγελματίες.