Ta politika zasebnosti opisuje, kako www.theartneon.com (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete spletno mesto ali opravite nakup na njem.

Kontakt
Če imate po pregledu te politike dodatna vprašanja, želite več informacij o naših praksah zasebnosti ali želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po e-pošti na naslov support@theartneon.com ali po pošti z uporabo spodnjih podatkov: Pajantie 13, Halli 7, 60510 Seinäjoki, Finska

Zbiranje osebnih podatkov
Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Zbiramo lahko tudi dodatne podatke, če se obrnete na nas za podporo strankam. V tej politiki zasebnosti vse podatke o določljivi osebi (vključno s spodnjimi podatki) imenujemo »osebni podatki«. Za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj, si oglejte spodnji seznam.

Informacije o napravi
Namen zbiranja: natančno nalaganje spletnega mesta za vas in izvajanje analitike uporabe spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
Vir zbiranja: Podatki se zbirajo samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta z uporabo piškotkov, dnevniških datotek, spletnih svetilnikov, oznak ali slikovnih pik.
Razkritje za poslovne namene: deljeno z našim obdelovalcem Shopify.
Zbrani osebni podatki: različica spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, podatki o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalni izrazi in kako komunicirate s spletnim mestom.

Informacije o naročilu
Namen zbiranja: zagotavljanje izdelkov ali storitev za izpolnitev naše pogodbe, obdelava vaših plačilnih podatkov, organizacija dostave in izstavljanje računov in/ali potrditev naročil, komunikacija z vami, preverjanje naših naročil glede morebitnega tveganja ali goljufij ter, kadar je to v skladu z nastavitvami, ki ste jih delili z nami, zagotavljanje informacij ali oglaševanja v zvezi z našimi izdelki ali storitvami. Vir zbiranja: zbrano od vas.
Razkritje za poslovne namene: deljeno z našim obdelovalcem Shopify. Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic, e-poštnim naslovom in telefonsko številko).

Informacije o podpori strankam
Namen zbiranja: zagotavljanje podpore strankam.
Vir zbiranja: zbrano od vas

Deljenje osebnih podatkov
Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:
Za delovanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vaše osebne podatke lahko delimo z vami, da bi upoštevali veljavne zakone in predpise, se odzvali na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jo prejmemo, ali da bi kako drugače zaščitili svoje pravice.

Vedenjsko oglaševanje
Kot je opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo za to, da vam pošiljamo ciljno usmerjene oglase ali trženjska sporočila, za katera menimo, da bi vas lahko zanimala. Na primer:
Za lažje razumevanje, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto, uporabljamo Google Analytics. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Od storitve Google Analytics se lahko tudi odjavite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Z našimi oglaševalskimi partnerji delimo informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih. Nekatere od teh informacij zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
Storitev Shopify Audiences uporabljamo za prikazovanje oglasov na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji kupcem, ki so opravili nakupe pri drugih trgovcih Shopify in jih morda zanima tudi naša ponudba. S storitvijo Shopify Audiences delimo tudi podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštnem naslovu, povezanem z vašimi nakupi, prek katerega vam lahko drugi trgovci Shopify ponudijo ponudbe, ki bi vas morda zanimale.

Za več informacij o delovanju ciljno usmerjenega oglaševanja lahko obiščete izobraževalno stran pobude Network Advertising Initiative (»NAI«) na naslovu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Poleg tega se lahko od nekaterih od teh storitev odjavite na portalu za odjavo združenja Digital Advertising Alliance na naslovu: https://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnjevanje vašega naročila ter obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Pravna podlaga
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«) obdelujemo vaše osebne podatke, če ste prebivalec Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), na naslednjih pravnih podlagah:

Vaše soglasje;
Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
Skladnost z našimi zakonskimi obveznostmi;
Za zaščito vaših vitalnih interesov;
Za opravljanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu;
Za naše legitimne interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Zadrževanje
Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za naše evidence, razen če in dokler nas ne zaprosite za izbris teh podatkov. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje
Če ste prebivalec EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali vas kako drugače pomembno vpliva.

Naš obdelovalec Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali kako drugače pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

Začasni črni seznam IP-naslovov, povezanih s ponavljajočimi se neuspelimi transakcijami. Ta črni seznam traja kratek čas.
Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih z naslovi IP na črnem seznamu. Ta črni seznam traja nekaj dni.

Prodaja osebnih podatkov
Naše spletno mesto prodaja osebne podatke, kot jih opredeljuje kalifornijski zakon o varstvu zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 (»CCPA«).

GDPR
Če ste prebivalec EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, jih prenesti v novo storitev in zahtevati popravek, posodobitev ali izbris svojih osebnih podatkov. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas prek zgornjih kontaktnih podatkov.

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in Združenimi državami Amerike. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte belo knjigo GDPR na Shopifyju:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Piškotki
Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese v vaš računalnik ali napravo, ko obiščete našo spletno stran. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in piškotki družbenih medijev ali piškotki za vsebino. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba ponovno vnašati vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer, ali ga obiščejo prvič ali so pogosti obiskovalci.

Za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in za zagotavljanje naših storitev uporabljamo naslednje piškotke.

Čas, ki ga piškotek ostane v vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so preneseni v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzorujete in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in da deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejema piškotke, vendar lahko s pomočjo kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve«, izberete, ali jih boste sprejeli ali ne. Več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, najdete v datoteki s pomočjo brskalnika ali na spletnih mestih, kot je: www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo povsem preprečilo deljenja informacij s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali se odjaviti od določenih načinov uporabe vaših podatkov s strani teh oseb, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi
Upoštevajte, da ker v panogi ni enotnega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spreminjamo naših praks zbiranja in uporabe podatkov, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da bi na primer odražali spremembe naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Pritožbe
Kot je navedeno zgoraj, če želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po e-pošti ali pošti z uporabo podatkov, navedenih v razdelku »Kontakt« zgoraj.

Če z našim odgovorom na vašo pritožbo niste zadovoljni, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov.
Zadnja posodobitev: 17.02.2023