Ďakujeme, že ste sa rozhodli nakupovať u nás. Pred odoslaním objednávky si, prosím, prečítajte naše zásady doručenia.

Čas výroby a doručenia
Výroba + doručenie: približne 2–3 týždne

Expresné objednávky
Zrýchlená výroba + doručenie: celkovo približne 8–10 dní
Ak si objednávate vonkajší / vodoodolný nápis, pripočítajte, prosím, približne +2 dni k celkovému času doručenia pri expresných objednávkach.

Ponúkame bezplatné doručenie do celého sveta a spolupracujeme so spoľahlivými prepravcami, ako sú FedEx, DHL a UPS.

Clo a dodatočné náklady
Pri doručení neplatíte žiadne dodatočné colné poplatky, dovozné dane ani skryté náklady. Nemusíte riešiť žiadne colné konanie. Cena zobrazená pri objednávke je konečná.

Sledovanie objednávky
Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzovací e-mail so sledovacím číslom. Toto číslo môžete použiť na našej stránke sledovania objednávok na kontrolu stavu doručenia. Faktúru si môžete stiahnuť z potvrdzovacieho e-mailu objednávky.

Urgentné objednávky a termíny udalostí
Ak máte urgentnú objednávku alebo potrebujete doručenie do konkrétneho dátumu, vyberte pri dokončení objednávky možnosť „Expresná objednávka“. Po odoslaní objednávky nám, prosím, pošlite e-mail na support@theartneon.com s požadovaným dátumom doručenia. Urobíme všetko pre to, aby vaša objednávka dorazila včas.

Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, špeciálne požiadavky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis na adrese support@theartneon.com. Radi vám pomôžeme a tešíme sa, že pre vás vytvoríme dokonalý neónový nápis.

Ďakujeme za vašu trpezlivosť a podporu!

Posledná aktualizácia: 30.06.2026