Vă mulțumim că ați ales să cumpărați de la noi. Vă rugăm să citiți politica noastră de livrare înainte de a plasa comanda.

Timp de producție și livrare
Producție + livrare: aproximativ 2–3 săptămâni

Comenzi express
Producție rapidă + livrare: aproximativ 8–10 zile în total
Dacă plasați o comandă pentru o firmă de exterior / rezistentă la apă, vă rugăm să adăugați aproximativ +2 zile la timpul total de livrare pentru comenzile express.

Oferim livrare gratuită la nivel mondial și colaborăm cu transportatori de încredere, precum FedEx, DHL și UPS.

Vamă și costuri suplimentare
La livrare nu plătiți taxe vamale suplimentare, taxe de import sau costuri ascunse. De asemenea, nu trebuie să vă ocupați de nicio procedură vamală. Prețul afișat în momentul plasării comenzii este prețul final.

Urmărirea comenzii
După ce comanda dvs. este expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu numărul de urmărire. Puteți folosi acest număr pe pagina noastră de urmărire a comenzii pentru a verifica stadiul livrării. Puteți descărca factura din e-mailul de confirmare a comenzii.

Comenzi urgente și date pentru evenimente
Dacă aveți o comandă urgentă sau aveți nevoie de livrare până la o anumită dată, vă rugăm să selectați opțiunea „Comandă express” la finalizarea comenzii. După plasarea comenzii, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la support@theartneon.com cu data de livrare dorită. Vom face tot posibilul ca produsul dvs. să ajungă la timp.

Contactați-ne
Dacă aveți întrebări, cereri speciale sau aveți nevoie de ajutor suplimentar, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți la support@theartneon.com. Vă ajutăm cu plăcere și așteptăm cu interes să creăm firma neon perfectă pentru dvs.

Vă mulțumim pentru răbdare și sprijin!

Ultima actualizare: 30.06.2026