Vă mulțumim că ați ales să cumpărați de la noi. Vă rugăm să consultați politica noastră de expediere înainte de a plasa comanda.

Timp de producție
Comenzi standard: Timpul nostru standard de producție este de 2-7 zile lucrătoare.
Comenzi urgente: Pentru producția rapidă, putem finaliza comanda dvs. în termen de 1-3 zile lucrătoare

Timpul de livrare
Folosim transportatori de încredere precum FedEx și DHL pentru a asigura livrarea promptă a comenzilor dvs. Timpuri estimate de livrare: 3-4 zile lucrătoare.

Urmărirea comenzii:
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire. Vă puteți urmări comanda vizitând site-ul nostru și introducând numărul de urmărire în secțiunea de urmărire desemnată. 

[https://theartneon.com/ro/pages/track-your-order]

Comenzi urgente și date ferme ale evenimentelor:
Dacă aveți o dată fixă pentru eveniment sau aveți nevoie de o comandă urgentă, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la support@theartneon.com pentru a putea face aranjamentele necesare pentru a ne asigura că comanda dvs. este livrată la timp.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la support@theartneon.com.

Vă mulțumim pentru înțelegere și sprijin.