Política de Envio
Obrigado por comprar connosco. Leia atentamente a nossa política de envio antes de efetuar a sua encomenda.
Tempo de produção
- Encomendas normais: O nosso tempo de produção padrão é de 2-7 dias úteis.
- Encomendas expresso: Para uma produção mais rápida, podemos concluir a sua encomenda no prazo de 1-3 dias úteis.
Prazo de entrega
Utilizamos transportadoras fiáveis, como a Fedex e a DHL, para garantir que as suas encomendas são entregues rapidamente. Os prazos de entrega estimados para Portugal são de 3-4 dias úteis.
Seguimento da encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um número de seguimento. Pode seguir a sua encomenda visitando o nosso site e introduzindo o seu número de seguimento na secção de seguimento designada: [https://theartneon.com/pt/pages/track-your-order].
Encomendas rápidas e datas importantes
Se tiver uma data importante para um evento ou necessitar de uma entrega urgente, envie-nos um e-mail para support@theartneon.com para que possamos tomar as medidas necessárias para garantir que a sua encomenda é entregue a tempo.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente em support@theartneon.com.
Obrigado pela sua compreensão e apoio.
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