Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver scelto di acquistare da noi. La invitiamo a leggere la nostra politica di spedizione prima di effettuare l’ordine.

Tempi di produzione e consegna
Produzione e consegna standard gratuita in tutta la Svizzera richiedono generalmente 2–3 settimane in totale. I tempi decorrono dal pagamento e dall’eventuale approvazione del design richiesta.

Consegna rapida
La produzione prioritaria con consegna rapida è disponibile a pagamento e richiede generalmente 10–12 giorni di calendario in totale
Gli stessi tempi valgono per le insegne da interno e da esterno.

Offriamo la consegna standard gratuita in tutta la Svizzera e collaboriamo con corrieri affidabili come FedEx, DHL e UPS.

Dogana e costi aggiuntivi
Alla consegna non dovrà pagare costi doganali aggiuntivi, tasse di importazione o costi nascosti. Inoltre, non dovrà occuparsi di alcuna procedura doganale. Il prezzo mostrato al momento dell’ordine è il prezzo finale.

Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverà un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento. Può utilizzare questo numero sulla nostra pagina di tracciamento dell’ordine per seguire lo stato della consegna. Può scaricare la fattura dall’e-mail di conferma dell’ordine.

Ordini urgenti e date degli eventi
Se ha un ordine urgente o ha bisogno della consegna entro una data specifica, selezioni l’opzione “Ordine express” al checkout. Dopo aver effettuato l’ordine, ci invii un’e-mail a support@theartneon.com con la data di consegna desiderata. Faremo del nostro meglio affinché il suo ordine arrivi in tempo.

Contattaci
Se ha domande, richieste speciali o ha bisogno di ulteriore assistenza, contatti il nostro servizio clienti all’indirizzo support@theartneon.com. Saremo lieti di aiutarla e non vediamo l’ora di creare l’insegna neon perfetta per lei.

Grazie per la pazienza e il supporto!

Ultimo aggiornamento: 30.06.2026