01 · Az akril megmunkálása
A pontosság a hátlapnál kezdődik.
Előkészítjük a jóváhagyott elrendezést, és az akrilt CNC-géppel vágjuk a megrendelt tervhez.
Gyártás és szállítás
Tudd, mi következik, és tervezd meg nyugodtan az időpontot.
A visszaigazolt rendeléstől a gondos gyártáson, tesztelésen és csomagoláson át a nyomon követhető szállításig minden szakasz átláthatóvá teszi a projektedet.
A gyártás és a Magyarország egész területén ingyenes normál szállítás általában összesen 2–3 hét. A feláras expressz szolgáltatás általában összesen 10–12 naptári nap, és elsőbbségi gyártást, valamint expressz szállítást tartalmaz. Ugyanezek a becsült idők érvényesek a beltéri és kültéri feliratokra. Ha egy meghatározott dátumra kell a felirat, rendelés előtt írj a support@theartneon.com címre az elérhetőség és a határidő egyeztetéséhez.
01Az időszámítás a fizetés és minden szükséges jóváhagyás után indul
02A nyomkövetés a fuvarozónak történő átadás után indul
Tervezési logika
Megerősítés · gyártás · ellenőrzés · szállítás
Világos szakaszok, reális ütemezés
Normál szolgáltatás — teljes átfutási idő
Kb. 2–3 hét
Ingyenes normál szállítás Magyarország egész területén
Expressz szolgáltatás — teljes átfutási idő
10–12 naptári nap
Elsőbbségi gyártás és expressz szállítás felár ellenében
Az átfutási idő kezdete
Fizetés után
Szükség esetén a terv jóváhagyása után is
Beltérre és kültérre
Azonos időtartam
A választott műszaki kialakítás nem jelent további napokat
Elkészítve, tesztelve és védetten csomagolva
Tényleges ellenőrzések, mielőtt a csomag elhagy minket.
Ezek a gyártási képek három gyakorlati lépést mutatnak be a visszaigazolás és a fuvarozónak történő átadás között.
02 · Világításpróba
A kész táblát bekapcsolva ellenőrizzük.
Mielőtt a tábla csomagolásra kerül, ellenőrizzük a színt, a világítást és a kész kialakítást.
03 · Védelem a szállításhoz
Becsomagolva, rögzítve, feladásra készen.
A táblát és a rendeléshez tartozó alkatrészeket védetten csomagoljuk a fuvarozónak történő átadás előtt.
Feladás előtt a rendelést egy teljes rendszerként ellenőrizzük.
- A kész táblát a visszaigazolt terv és műszaki adatok alapján ellenőrizzük.
- A rendeléshez előkészítjük a megfelelő áramellátási és vezérlőelemeket.
- A mellékelt rögzítőelemek és az útmutató a csomaggal együtt maradnak.
Határidőtervező
Attól a dátumtól számolj vissza, amikorra a tábládnak használatra készen kell állnia.
Válaszd ki a rendelés típusát, a szállítási helyet és a dátumot. Tervezd meg a gyártást és a Magyarország egész területén ingyenes normál szállítást, vagy nézd meg az expressz lehetőséget.
A rendeléstől az átvételig
Öt világos szakasz a visszaigazolástól a megérkezésig.
Láthatod, mi történik, mikor kezdődik az időszámítás, és mikor válik elérhetővé a nyomkövetés.
-
01
Ügyfél + The Art Neon
Rendelés és fizetés visszaigazolva
A munka megkezdése előtt ellenőrizzük a fizetést, a terv részleteit, a célhelyet és a kiválasztott termékopciókat.
- Haladásjelző
- Fizetés és rendelési adatok visszaigazolva
- Mi módosíthatja a dátumot
- Hiányzó rendelési vagy szállítási adatok
-
02
Ügyfél + tervezőcsapat
Látványterv-jóváhagyás, ha kérted
Látványterv-ellenőrzéssel kért, kifizetett online rendelésnél az e-mailtől számított 24 órán belül válaszolj. Válasz hiányában a tervet jóváhagyottnak tekintjük, és megkezdődik a gyártás. Logós és grafikai megkereséseknél fizetés előtt ingyenes látványtervet és árajánlatot küldünk. Ha elfogadod a tervet és az árajánlatot, számlát vagy fizetési linket küldünk. A gyártást a fizetés után kezdjük meg.
- Haladásjelző
- A terv jóváhagyva, vagy a kifizetett online rendelés ellenőrzési ideje lejárt
- Mi módosíthatja a dátumot
- Késői visszajelzés vagy további módosítások
-
03
The Art Neon
Gyártás és kézi összeszerelés
A jóváhagyott terv az akril előkészítésén, a LED neon formázásán és a gondos kézi összeszerelésen át készül el.
- Haladásjelző
- A rendelésre készülő tábla gyártás alatt áll
- Mi módosíthatja a dátumot
- Módosítás a visszaigazolás után
-
04
The Art Neon
Tesztelés és védőcsomagolás
A kész táblát bekapcsoljuk, ellenőrizzük a színét és a világítását, majd a rendeléshez tartozó alkatrészekkel együtt becsomagoljuk.
- Haladásjelző
- Sikeres minőségellenőrzés, előkészített csomag
- Mi módosíthatja a dátumot
- Feladás előtt észlelt probléma
-
05
Fuvarozó + ügyfél
Nyomon követhető szállítás
A fuvarozónak történő átadás után e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot, hogy a címzett követhesse a csomagot és felkészülhessen az átvételre.
- Haladásjelző
- A nyomkövetés aktív
- Mi módosíthatja a dátumot
- Időjárás, kézbesítési hozzáférés vagy fuvarozói késések
A normál gyártás és szállítás általában összesen 2–3 hét. Az expressz szolgáltatás 10–12 naptári nap, és elsőbbségi gyártást, valamint expressz szállítást tartalmaz. Az átfutási idő a fizetés és minden szükséges tervjóváhagyás után kezdődik.
Normál és expressz
Két egyértelmű lehetőség a rendelésed tervezéséhez.
Válaszd a gyártást Magyarország egész területén ingyenes normál szállítással, általában összesen 2–3 hét alatt, vagy a feláras expressz szolgáltatást, általában összesen 10–12 naptári nappal.
Normál gyártás + szállítás
Összesen kb. 2–3 hétEgyedi beltéri és kültéri feliratok ingyenes normál szállítással Magyarország egész területén.
- Akkor ideális, ha
- Kényelmes tervezési időkerettel rendelkező projektek
- Amitől még függ
- Fizetés vagy kért jóváhagyás, célhely és fuvarozói körülmények
Elsőbbségi gyártás + expressz szállítás
Összesen 10–12 naptári napFizetős szolgáltatás sürgős beltéri és kültéri rendelésekhez, ha a kért dátum teljesíthető.
- Akkor ideális, ha
- Közeli határidejű projektek, amelyek gyorsabb gyártást és szállítást igényelnek
- Amitől még függ
- Elérhetőség, fizetés vagy kért jóváhagyás és célhely
Hogyan működik az időzítés?
Mi indítja el az időszámítást, és mit tartalmaz a közzétett időtartam?
Olvasd el a hatályos szállítási szabályzatotEgy teljes tervezési időkeret
A közzétett időtartam a gyártást, a minőségellenőrzést, a csomagolást és a szállítást is tartalmazza.
Az időszámítás kezdete egyértelmű
Az átfutási idő a fizetés és minden szükséges tervjóváhagyás után kezdődik.
A beltéri és kültéri időtartam azonos
Mindkét kivitel gyártása és szállítása általában összesen 2–3 hét normál szolgáltatással, vagy 10–12 naptári nap expressz szolgáltatással.
A nagy tételű projektek saját ütemezést kapnak
A nagyobb, több táblát és helyszínt érintő rendeléseknél a jóváhagyás és a fizetés után általában 30–45 napos átfutási idővel számolunk.
A fuvarozónak való átadás után
Kövesd a csomagot, miután elhagyott minket.
A nyomkövetést e-mailben küldjük el, amikor a gyártás befejeződött, és a fuvarozó átvette a csomagot.
Átadás a fuvarozónakAktív nyomkövetésAz állapotok frissülnek a fuvarozó hálózatában
Kövesd a rendelésedet
Feladva, nyomkövetés elküldve
A fuvarozó átvette a csomagot, és a szállítás megkezdődött.
Mentsd el a nyomkövetési linket, és ellenőrizd a célhely adatait.Szállítás alatt
A csomagod a fuvarozó hálózatában halad.
Kövesd a fuvarozó ellenőrzött kéréseit és értesítéseit.Kézbesítés alatt
A csomag kézbesítési kísérletre van ütemezve.
Gondoskodj róla, hogy a címzett elérhető, a cím pedig megközelíthető legyen.Kézbesítve, ellenőrzésre készen
A csomag megérkezett a célhelyre vagy egy jogosult átvevőhöz.
A csomagolás kidobása előtt ellenőrizd a dobozt, a táblát és a mellékelt alkatrészeket.Három egyszerű lépés a gördülékenyebb kézbesítéshez
- Kapcsold be a fuvarozói értesítéseketFigyeld a fuvarozó kézbesítési vagy hozzáférési üzeneteit. Ha segítségre van szükséged egy kéréshez, írj a support@theartneon.com címre.
- Készítsd fel az átvevőtMondd el az otthoni, üzleti vagy helyszíni kapcsolattartónak, mikor várható a csomag, és ki veheti át.
- Őrizd meg a csomagolástTartsd meg a külső dobozt és a belső védőcsomagolást, amíg a táblát és az alkatrészeket nem ellenőrizted.
Az időjárás, a hozzáférés és a fuvarozó működése befolyásolhatja a becsült érkezési dátumokat. A frissítésekért nézd meg a nyomkövetési linkedet, a teljes feltételekért pedig a szállítási szabályzatunkat.
Kérdések a gyártásról és szállításról
Egyértelmű válaszok az időpont megtervezése előtt.
Lényegre törő válaszok a teljes átfutási időről, a jóváhagyásokról, az expressz szolgáltatásról, a nyomkövetésről és a kötött dátumú projektekről.
Mennyi ideig tart a gyártás és a kézbesítés?
A gyártás és a Magyarország egész területén ingyenes normál szállítás általában összesen 2–3 hét. A feláras expressz szolgáltatás általában összesen 10–12 naptári nap, és elsőbbségi gyártást, valamint expressz szállítást tartalmaz. Ugyanezek a becsült idők érvényesek a beltéri és kültéri feliratokra. Ha egy meghatározott dátumra kell a felirat, rendelés előtt írj a support@theartneon.com címre az elérhetőség és a határidő egyeztetéséhez.
Mikor kezdődik a gyártási és szállítási idő számítása?
Az átfutási idő a fizetés után kezdődik. Látványterv-ellenőrzéssel kért, kifizetett online tervezős vagy kész mintájú rendelésnél akkor indul, amikor jóváhagyod az e-mailben küldött tervet, vagy amikor válasz nélkül eltelik 24 óra. Az e-mail ismerteti ezt a válaszadási időszakot.
Logós és grafikai megkereséseknél fizetés előtt ingyenes látványtervet és árajánlatot küldünk. Ha elfogadod a tervet és az árajánlatot, számlát vagy fizetési linket küldünk. A gyártást a fizetés után kezdjük meg.
Mit tartalmaz az expressz szolgáltatás?
Az Expressz feláras szolgáltatás, amely elsőbbségi gyártást és expressz kézbesítést tartalmaz. Magyarországon beltéri és kültéri táblák esetén is általában összesen 10–12 naptári napot vesz igénybe. Elérhetősége a tervtől és a szállítási címtől függ. Ha konkrét határidőd van, rendelés előtt írj a support@theartneon.com címre az ütemezés megerősítéséhez.
A kültéri táblák több időt igényelnek?
A gyártás és a Magyarország egész területén ingyenes normál szállítás általában összesen 2–3 hét. A feláras expressz szolgáltatás általában összesen 10–12 naptári nap, és elsőbbségi gyártást, valamint expressz szállítást tartalmaz. Ugyanezek a becsült idők érvényesek a beltéri és kültéri feliratokra. Ha egy meghatározott dátumra kell a felirat, rendelés előtt írj a support@theartneon.com címre az elérhetőség és a határidő egyeztetéséhez.
Mikor kapom meg a nyomkövetési adatokat?
A nyomkövetési számot e-mailben küldjük el, miután a gyártás, a tesztelés és a csomagolás befejeződött, és a fuvarozó átvette a csomagot. Ha nem érkezik külön e-mail, az eredeti rendelés-visszaigazoló link is mutathatja a szállítás legfrissebb állapotát.
Ingyenes Magyarország egész területén a normál kézbesítés?
Igen. A normál kézbesítés Magyarország egész területén ingyenes, a fizetés után nem számítunk fel külön szállítási díjat. A teljes szállítási feltételeket a Szállítási szabályzatunkban találod.
Mennyi időt igényelnek a nagy tételű és több helyszínes projektek?
A nagyobb, több táblát és helyszínt érintő rendeléseknél a jóváhagyás és a fizetés után általában 30–45 napos átfutási idővel számolunk. Az írásos árajánlat rögzíti a tényleges mennyiséghez, változatokhoz és célhelyekhez tartozó ütemezést.
Mit tegyek, ha a tábla esküvőre, nyitásra vagy kötött időpontú rendezvényre kell?
Az átvételhez, ellenőrzéshez és felállításhoz szükséges dátumot add meg, ne a nyilvános esemény dátumát. Hagyj ésszerű időtartalékot, és ha közeli a dátum, rendelés előtt vedd fel a kapcsolatot a csapattal. Megfelelő projekteknél expressz szolgáltatás is elérhető lehet.
Mi történik, ha a csomag sérülten érkezik, vagy hiányzik egy alkatrész?
A szállítási sérülést vagy a hiányzó alkatrészt mielőbb, lehetőleg 72 órán belül jelezd. Őrizd meg a táblát és a csomagolást, és küldj jól látható fotókat a problémáról, a külső dobozról és a szállítási címkéről. A probléma azonosításához rövid videót is kérhetünk. Ez az ajánlott bejelentési idő nem korlátozza a jogszabályban biztosított jogaidat.
Készen a következő lépésre
Lépj tovább a szükséges részletek birtokában.
Néhány egyértelmű projektadat segít a rendelésben, a határidő áttekintésében vagy egy meglévő szállítmány követésében.
A projekt előkészítettsége
Öt részlet megkönnyíti a következő lépést.
Ez az ellenőrzőlista ebben a böngészőben marad, és nem kerül beküldésre.
Indíts új projektet
Válaszd ki a tervedhez, mennyiségedhez és célhelyedhez illő rendelési módot.
Nézd meg, hogyan rendelhetszKövess egy feladott rendelést
A nyomkövetés kiadása után nyisd meg a fuvarozó legfrissebb szállítási állapotait.
Kövesd a rendelésedetEgyeztess dátumról vagy szállítási problémáról
A célzott válaszhoz add meg a rendelési számot, a célhelyet és a szükséges dátumot.
Kapcsolat az ügyfélszolgálattalA nyomkövetés kiadása után használd a Rendeléskövetést. Közeli határidő vagy szállítási probléma esetén a rendelési számmal és a szükséges dátummal keresd a csapatot.