Ova Pravila o privatnosti opisuju kako www.theartneon.com ("stranica" ili "mi") prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite ili kupujete na stranici.

Kontakt
Nakon pregleda ove politike, ako imate dodatnih pitanja, želite više informacija o našim praksama privatnosti ili želite uložiti pritužbu, kontaktirajte nas putem e-poštom na support@theartneon.com ili poštom koristeći detalje navedene u nastavku: Pajantie 13, Halli 7, 60510 Seinäjoki, Finska

Prikupljanje osobnih podataka
Kada posjetite web mjesto, prikupljamo određene podatke o vašem uređaju, vašoj interakciji s web mjestom i podatke potrebne za obradu vaših kupnji. Također možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate radi korisničke podrške. U ovim Pravilima privatnosti sve informacije o pojedincu koji se može identificirati (uključujući podatke u nastavku) nazivamo "Osobnim podacima". Pogledajte donji popis za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.

Informacije o uređaju
Svrha prikupljanja: točno učitavanje web-mjesta za vas i izvođenje analitike korištenja web-mjesta za optimizaciju našeg web-mjesta.
Izvor prikupljanja: automatski se prikuplja kada pristupite našem web-mjestu pomoću kolačića, datoteka zapisnika, web-pratilica, oznaka ili piksela.
Otkrivanje u poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify.
Prikupljeni osobni podaci: verzija web-preglednika, IP adresa, vremenska zona, informacije o kolačićima, web-lokacije ili proizvodi koje gledate, pojmovi za pretraživanje i način na koji stupate u interakciju s web-mjestom.

Podaci o narudžbi
Svrha prikupljanja: pružanje proizvoda ili usluga za vas da ispunite naš ugovor, da bismo obradili vaše podatke o plaćanju, dogovorili otpremu i dali vam fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirali s vama, provjerili naše narudžbe zbog mogućeg rizika ili prijevare, i kada je u skladu s preferencijama koje ste podijelili s nama, pružili vam informacije ili reklame u vezi s našim proizvodima ili uslugama. Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.

Otkrivanje u poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify. Prikupljeni osobni podaci: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, adresu e-pošte i telefonski broj.

Informacije korisničke podrške
Svrha prikupljanja: pružanje korisničke podrške.
Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas

Dijeljenje osobnih podataka
Dijelimo vaše osobne podatke s pružateljima usluga kako bismo pomogli pružamo naše usluge i ispunjavamo naše ugovore s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:
Možemo pročitati više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy. prava.

Bihevioralno oglašavanje
Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vam mogle biti zanimljive, na primjer:

Koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako naši klijenti koriste stranicu. Ovdje možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke: https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy/. Također možete isključiti Google Analytics ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Podatke o vašem korištenju stranice, vašim kupnjama i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim web stranicama dijelimo s našim partnerima za oglašavanje. Prikupljamo i dijelimo neke od ovih informacija izravno s našim partnerima za oglašavanje, au nekim slučajevima i korištenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na koje možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).

Koristimo Shopify Audiences kako bi nam pomogli prikazivati ​​oglase na drugim web-lokacijama s našim partnerima za oglašavanje kupcima koji su kupovali kod drugih Shopify trgovaca i koji bi također mogli biti zainteresirani za našu ponudu. Također dijelimo informacije o vašem korištenju web-mjesta, vašim kupnjama i adresi e-pošte povezanoj s vašim kupnjama s Shopify Audiences, putem koje drugi Shopify trgovci mogu davati ponude koje bi vas mogle zanimati.

Za više informacija o tome kako funkcionira ciljano oglašavanje, možete posjetiti obrazovnu stranicu Inicijative za mrežno oglašavanje ("NAI") na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Osim toga, možete se isključiti iz nekih od ovih usluga tako da posjetite portal za isključivanje Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/.

Korištenje osobnih podataka
Koristimo vaše osobne podatke Informacije za pružanje naših usluga za vas, što uključuje: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, otpremu i ispunjavanje vaše narudžbe i obavještavanje vas o novim proizvodima, uslugama i ponudama.

Zakonska osnova
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka ("GDPR"), ako ste rezident Europskog gospodarskog prostora ("EGP"), obrađujemo vaše osobne podatke prema sljedećim zakonima osnove:

Vaš pristanak;
Izvršenje ugovora između Vas i web-mjesta;
Poštivanje naših zakonskih obveza;
Zaštita vaših vitalnih interesa;
Obavljanje zadatka koji se obavlja u javnom interesu;
Za naše legitimne interese, koji ne nadjačavaju vaša temeljna prava i slobode.

Zadržavanje
Kada naručite putem stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za našu evidenciju osim ako i dok ne zatražite da izbrišemo te podatke. Za više informacija o svom pravu na brisanje pogledajte odjeljak "Vaša prava" u nastavku.

Automatsko donošenje odluka
Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo prigovora na obradu koja se temelji isključivo na automatskom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.

Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili drugi značajan učinak na vas.

Usluge koje uključuju elemente automatiziranog donošenja odluka uključuju:

Privremenu crnu listu IP adresa povezanih s opetovanim neuspjelim transakcijama. Ova crna lista postoji mali broj sati.

Privremena crna lista kreditnih kartica povezanih s IP adresama na crnoj listi. Ova crna lista postoji mali broj dana.

Prodaja osobnih podataka
Naša stranica prodaje osobne podatke, kako je definirano Kalifornijskim zakonom o privatnosti potrošača iz 2018. ("CCPA").

GDPR
Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo pristupa osobnim podacima koje imamo o vama, kako biste ih prenijeli na novu uslugu i tražiti da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite iskoristiti ta prava, obratite nam se putem gore navedenih podataka za kontakt.

Vaši će osobni podaci prvotno biti obrađeni u Irskoj, a zatim će biti prebačeni izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više informacija o tome kako su prijenosi podataka u skladu s GDPR-om, pogledajte Shopifyjev GDPR Whitepaper:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Kolačići
Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Koristimo brojne različite kolačiće, uključujući funkcionalne kolačiće, kolačiće izvedbe, kolačiće oglašavanja te kolačiće društvenih medija ili sadržaja. Kolačići čine vaše iskustvo pregledavanja boljim dopuštajući web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava i odabir regije). To znači da ne morate ponovno unositi ove podatke svaki put kada se vratite na web mjesto ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web-mjesto, na primjer posjećuju li ga prvi put ili su česti posjetitelji.

Koristimo sljedeće kolačiće kako bismo optimizirali vaše iskustvo na našem web-mjestu i pružili naše usluge.

Vreme koje kolačić ostaje na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome je li "trajni" ili "sesijski" kolačić. Sesijski kolačići traju dok ne prestanete pregledavati, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se izbrišu. Većina kolačića koje koristimo trajni su i istječu između 30 minuta i dvije godine od datuma kada su preuzeti na vaš uređaj.

Kolačiće možete kontrolirati i njima upravljati na razne načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti u potpunosti dostupni.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati želite li ili ne prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izborniku "Alati" ili "Postavke" vašeg preglednika. Za više informacija o tome kako izmijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci za pomoć vašeg preglednika ili putem web stranica kao što su: www.allaboutcookies.org.

Osim toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama kao što su naši partneri za oglašavanje. Da biste iskoristili svoja prava ili isključili određene upotrebe vaših podataka od strane ovih strana, molimo slijedite upute u gornjem odjeljku "Bihevioralno oglašavanje".

Nemoj pratiti
Imajte na umu da budući da ne postoji dosljedno razumijevanje industrije o tome kako odgovoriti na signale "Nemoj pratiti", ne mijenjamo svoje postupke prikupljanja podataka i upotrebe kada otkrijemo takav signal s vašeg preglednik.

Promjene
Možemo povremeno ažurirati ova Pravila o privatnosti kako bismo odražavali, na primjer, promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Pritužbe
Kao što je gore navedeno, ako želite uložiti pritužbu, kontaktirajte nas e-poštom ili poštom pomoću pojedinosti navedenih u gornjem odjeljku "Kontakt".

Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vašu žalbu, imate pravo podnijeti svoju žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
Zadnje ažuriranje: 17. veljače 2023.