FAQ

What-is-in-the-box-Neon-Sign.jpg__PID:eb803616-fe9d-43ca-9725-9171fb94bc08

Koliki je životni vijek LED neonske reklame?

LED neonska svjetla mogu trajati do 50.000 sati. To znači da ako se koristi 8 sati dnevno, LED neonsko svjetlo može trajati do 17 godina.

Kakav izvor napajanja zahtijevaju neonske LED reklame?

Neonske LED reklame obično rade na standardnim kućnim električnim utičnicama (110V-120V).

Grijaju li se LED neonska svjetla?

Jedna od ključnih prednosti LED neonskih svjetala je to što se ne zagrijavaju. To je zato što LED tehnologija vrlo učinkovito pretvara električnu energiju u svjetlost, što znači da proizvodi manje izgubljene toplinske energije. LED neonska svjetla također su dizajnirana imajući na umu disipaciju topline, koristeći materijale kao što je aluminij koji dobro odvode toplinu od LED elemenata. To pomaže da se LED neonska svjetla ohlade čak i kada se koriste dulje vrijeme.

Mogu li sam spojiti svoj neonski znak?

Svi naši svjetleći znakovi dizajnirani su kao niskonaponski proizvodi i dolaze unaprijed sastavljeni za jednostavno "uključi i radi" iskustvo. Bilo kakva manipulacija ili ožičenje znaka, žica ili dodataka može poništiti vaše jamstvo i može dovesti do povećanog rizika od kvarova ili nezgoda. Želimo osigurati da se u našim proizvodima uživa sigurno i odgovorno, pa nas slobodno kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica o postavljanju ili korištenju vašeg neonskog znaka.

Jesu li LED neonska svjetla sigurna?

LED neonska svjetla obično rade na niskom naponu, u rasponu od 12 volti do 24 volta. Ovaj niski napon smanjuje rizik od električnog udara ili požara, čineći ih sigurnima za korištenje, posebno u okruženjima gdje ljudi mogu doći u kontakt sa svjetlima.
Osim toga, LED neonska svjetla su dizajnirana da zadovolje stroge sigurnosne standarde, kao što je UL (Underwriters Laboratories) certifikat. To osigurava da su svjetla testirana i ocijenjena za njihovu sigurnost i usklađenost s industrijskim standardima.

Mogu li dobiti prilagođeni neonski dizajn za bilo koji ukras?

Apsolutno! Specijalizirani smo za izradu prilagođenih neonskih dizajna prilagođenih vašim željama. Bez obzira imate li na umu određenu sliku, tekst ili logotip, možemo to oživjeti na zadivljujućem neonskom zaslonu. Jednostavno nam pošaljite svoju fotografiju ili nam javite željeni tekst ili logo, a mi ćemo ga prilagoditi i izraditi za vas. Pustite mašti na volju i stvorite jedinstveno neonsko remek djelo za svoj prostor!

Ako se predomislim u vezi svoje narudžbe, mogu li je vratiti za povrat ili zamjenu?

Ako otkažete narudžbu unutar 24 sata od trenutka kupnje, neće vam biti naplaćena naknada za zalihe.

Za otkazivanja nakon 24-satnog roka za otkazivanje, primijenit će se 15% provizije za zalihe. Ova je naknada namijenjena za pokrivanje troškova obrade, pripreme vaše narudžbe i kompenzacije za gubitak zaliha u našem inventaru.

Za više pojedinosti pogledajte naša Pravila povrata: https://www.theartneon.com/pages/refund-policy

Kako mogu kontaktirati službu za korisnike?

Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati putem e-pošte ili putem kontakt obrasca. Naša adresa e-pošte i obrazac za kontakt navedeni su na stranici "Kontaktirajte nas" na našoj web stranici. Osim toga, također nas možete kontaktirati putem odjeljka "Razgovarajte s nama" na našoj web stranici. Nastojimo odgovoriti na upite u roku od 24 sata radnim danima.

Idite na našu stranicu Kontaktirajte nas klikom na ovo

Koja je vaša politika privatnosti?

Ozbiljno shvaćamo vašu privatnost i ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama. Možete pogledati naša puna pravila o privatnosti na našoj web stranici.

Pregledajte naša Pravila povrata: https://www.theartneon.com/pages/privacy-policy

Kontakt obrazac