Jamstvo The Art Neon

Dvije godine jamstva za svaki natpis.

Svaki LED neonski natpis za unutarnju i vanjsku upotrebu pokriven je jamstvom dvije godine od datuma primitka narudžbe. Isto razdoblje vrijedi za isporučeno standardno napajanje ili napajanje za vanjsku upotrebu, regulator svjetline, RGB kontroler i daljinski upravljač ako se koriste prema uputama.

Trajanje jamstva 2 godine od dostave
Proizvodi Natpisi za unutarnju i vanjsku upotrebu
Isporučene komponente Napajanja, regulator svjetline, RGB kontroler i daljinski upravljač

Što pokriva jamstvo

Što pokriva jamstvo?

Jamstvo pokriva proizvodne nedostatke i greške u materijalu ili izradi pri uobičajenoj upotrebi. Odnosi se na LED neonski natpis te isporučeno standardno napajanje ili napajanje za vanjsku upotrebu, regulator svjetline, RGB kontroler i daljinski upravljač.

Pokriveno

LED neonski natpis

Proizvodni nedostaci i greške u materijalu ili izradi pri uobičajenoj upotrebi.

Napajanja, regulator svjetline i RGB kontroler

Kvarovi isporučenog standardnog napajanja ili napajanja za vanjsku upotrebu, regulatora svjetline ili RGB kontrolera pri korištenju prema uputama.

Daljinski upravljač

Kvar isporučenog daljinskog upravljača potvrđen tijekom obrade zahtjeva po jamstvu.

Nije pokriveno

Nepravilna montaža ili upotreba

Oštećenje nastalo montažom ili korištenjem protivno priloženim uputama.

Fizička oštećenja i uobičajeno trošenje

Slučajna oštećenja, udarci, lomovi i očekivano trošenje koji nisu posljedica nedostatka proizvoda.

Izloženost vodi dijelova koji nisu vodootporni

Regulator svjetline, RGB kontroler i daljinski upravljač moraju ostati suhi ili biti odgovarajuće zaštićeni.

Preinake ili popravci bez odobrenja

Oštećenje nastalo otvaranjem, promjenom ožičenja, preinakom ili popravkom proizvoda bez pisanog odobrenja.

Vanjski natpisi

Jesu li vanjski natpisi pokriveni jamstvom?

Da. Vanjski natpisi i svako isporučeno napajanje za vanjsku upotrebu imaju isto dvogodišnje jamstvo od datuma primitka narudžbe. Sam natpis ima zaštitu IP67. Regulator svjetline, RGB kontroler i daljinski upravljač nisu vodootporni i moraju se držati u zatvorenom ili zaštititi prikladnim vodootpornim kućištem. Ako će napajanje ostati vani, odaberite napajanje za vanjsku upotrebu koje se dodatno naplaćuje.

Zahtjevi po jamstvu

Kako podnijeti zahtjev po jamstvu?

Kontaktirajte nas prije dogovaranja popravka ili slanja bilo čega natrag. Dat ćemo vam daljnje korake te, po potrebi, upute za povrat i točnu adresu. Fotografije, videozapis i nekoliko sigurnih provjera spojeva mogu nam pomoći utvrditi na koji se dio problem odnosi.

  1. 01

    Kontaktirajte podršku

    Pošaljite broj narudžbe i jasan opis problema.

  2. 02

    Prikažite problem

    Priložite jasne fotografije i kratak videozapis natpisa te svake relevantne isporučene komponente.

  3. 03

    Slijedite postupak provjere

    Obavite sigurne provjere spojeva koje zatražimo i pričekajte pisane upute za popravak ili povrat.

Kontaktirajte podršku

Ovo komercijalno jamstvo ne ograničava prava koja imate prema mjerodavnom zakonu.