Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi de faire vos achats chez nous. Veuillez prendre un moment pour lire notre politique de livraison avant de passer votre commande.

Délais de Production et de Livraison
Enseignes Intérieures: Production + Livraison: Environ 2–3 semaines 
Enseignes Étanches (Extérieures): Production + Livraison: Environ 3–4 semaines 

Commandes Urgentes
Production Accélérée + Livraison: Total de 9–12 jours
Si vous commandez une enseigne extérieure (étanche), ajoutez +5 jours au délai total pour les commandes urgentes.
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes et collaborons avec des transporteurs fiables tels que FedEx et DHL.

Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur la page de Suivi de Commande de notre site web pour suivre l'évolution de votre livraison.

Commandes Urgentes et Dates d'Événements Fixes
Si vous avez une commande urgente ou si vous avez besoin d'une livraison à une date spécifique, veuillez sélectionner « Commande Urgente » lors de la passation de votre commande. Après avoir passé votre commande, envoyez-nous un e-mail à support@theartneon.com avec la date de livraison souhaitée. Nous ferons de notre mieux pour que votre commande arrive exactement au moment où vous en avez besoin. 

Contactez-Nous
Si vous avez des questions, des demandes spéciales ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@theartneon.com. Nous sommes toujours heureux de vous aider et nous avons hâte de créer l'enseigne néon parfaite pour vous !

Merci pour votre patience et votre soutien !
Dernière Mise à Jour: 22.02.2025