Politique d'expédition
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Délai de production
Commandes standard : Notre délai de production standard est de 2 à 7 jours ouvrables.
Commandes express : Pour une production plus rapide, nous pouvons traiter votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de livraison
Nous faisons appel à des transporteurs fiables tels que Fedex et DHL pour garantir une livraison rapide de vos commandes. Les délais de livraison estimés pour la France sont de 3 à 4 jours ouvrables.
Suivi de la commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en visitant notre site web et en saisissant votre numéro de suivi dans la section prévue à cet effet :
[https://theartneon.com/fr/pages/track-your-order].
Commandes rapides et dates importantes
Si vous avez une date importante pour un événement ou si vous avez besoin d'une livraison urgente, veuillez nous envoyer un courriel à support@theartneon.com afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires pour que votre commande soit livrée à temps.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse support@theartneon.com.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.
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