garantie

Couverture : tous les panneaux bénéficient d'une garantie du fabricant d'un an. Veuillez noter que tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou une mauvaise manipulation de nos produits n'est pas couvert par notre garantie.

Exclusions : Cette garantie ne couvre pas non plus les dommages causés par des accidents, des catastrophes naturelles ou tout autre facteur externe indépendant de notre volonté.

Remèdes : Si votre enseigne au néon LED s'avère défectueuse pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit gratuitement, à notre discrétion. Si une réparation ou un remplacement n'est pas possible, nous pouvons émettre un remboursement du prix d'achat du produit.

Réclamations au titre de la garantie : pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez nous contacter pendant la période de garantie et fournir une preuve d'achat, une description du problème et toutes les photos ou vidéos pouvant être utiles pour diagnostiquer le problème. Nous pouvons vous demander de nous retourner le produit pour une évaluation plus approfondie.

Limitations : Cette garantie est limitée à l'acheteur original du produit et n'est pas transférable. Nous ne serons pas responsables de tout dommage accidentel ou consécutif résultant de l'utilisation de notre produit. Cette garantie remplace toutes les autres garanties, expresses ou implicites.

En achetant notre enseigne au néon LED, vous reconnaissez que vous avez lu et compris les termes de cette garantie et acceptez d'être lié par celles-ci. Si vous avez des questions sur cette garantie ou sur notre produit, veuillez nous contacter à support@theartneon.com.