Was möchtest du wissen?

Ja. Du kannst Text, Schriftart, Farbe, Größe und Anordnung wählen. Bei Bestellungen mit Logo oder Motiv gestalten wir das Design auf Grundlage deiner Datei. Bei Projekten mit mehreren Schildern können Text, Maße und Farben für jedes Schild unterschiedlich sein.

Nutze den Online-Designer, wenn dein Schild aus Text und gegebenenfalls den dort verfügbaren Symbolen besteht. Er bietet eine große Auswahl an Schriftarten und Gestaltungsmöglichkeiten, sodass du die meisten textbasierten Designs direkt erstellen und bestellen kannst. Du kannst bei der Bestellung auch die Freigabe eines Designentwurfs wählen, wenn du das Design vor der Fertigung prüfen möchtest.

Für eine Schriftart, die nicht im Online-Designer angeboten wird, ein Logo, eine Grafik oder weitere individuelle Anpassungen kontaktiere unser Team oder fordere ein Angebot an.

Ja. Die verfügbaren Maße und der Preis passen sich an, wenn du Text, Schriftart, Farbe, Größe, Trägerplatte und weitere Optionen im Online-Designer änderst. Dein bestätigtes Design, die Maße und der Preis werden angezeigt, bevor du fortfährst. Der Preis bleibt im Warenkorb und an der Kasse gleich.

Ja. Bevor du das Schild in den Warenkorb legst, kannst du Text, Schriftart, Farben, Maße und gewählte Optionen in der Designprüfung kontrollieren. Du kannst zurückgehen und Änderungen vornehmen, bevor du fortfährst.

Diese Prüfung am Bildschirm ist unabhängig von der Designfreigabe. Wenn du vor der Fertigung zusätzlich einen Designentwurf per E-Mail erhalten möchtest, wähle bei der Bestellung die Designfreigabe.

Ja. Über die Schaltfläche zum Teilen im Online-Designer erstellst du einen Link zu deinem Design. Diesen kannst du vor der Bestellung an Kollegen, Kunden, Freunde oder andere an der Entscheidung beteiligte Personen senden.

Ja. Wir können die meisten Logos, Schriftzüge und eigenen Grafiken als LED-Neonschild umsetzen. Vektordateien wie SVG, AI, EPS oder PDF liefern das beste Ergebnis, aber auch hochauflösende PNG- oder JPG-Dateien eignen sich. Wenn du nur einen Screenshot hast, sende ihn uns zur Beurteilung durch unser Team.

Bei sehr kleinen oder detailreichen Elementen empfehlen wir gegebenenfalls eine Kombination aus LED-Neon und UV-Druck, damit das fertige Design klar und gut erkennbar bleibt.

Der Preis hängt von der Gesamtgröße, der Menge an LED-Neon, der Komplexität des Designs, der Innen- oder Außennutzung, der Oberfläche und dem Zuschnitt der Trägerplatte, den Montageanforderungen, der RGB-Auswahl und der Liefergeschwindigkeit ab.

Der Online-Textdesigner aktualisiert den Preis während der Gestaltung. Für Logos, Motive oder Projektbestellungen erhältst du vor der Zahlung ein übersichtliches Angebot mit den freigegebenen Maßen, den enthaltenen Komponenten, der Umsatzsteuerbehandlung, dem Standardversand und allen gewählten Extras.

Miss die nutzbare Wandbreite oder sende uns ein Foto des Raums mit den Maßen. Die passende Größe hängt von den Proportionen des Designs, der verfügbaren Fläche und dem vorgesehenen Betrachtungsabstand ab. Feine Linien oder kleine Schrift können eine größere Mindestgröße erfordern, damit sie klar erkennbar bleiben.

Nutze den Größenratgeber oder sende unserem Team die Maße für eine praktische Empfehlung.

Bei Logo- und Grafikprojekten erhältst du innerhalb von 24 Stunden einen kostenlosen Designentwurf, eine technische Zeichnung und ein Angebot. Sobald du das Design und das Angebot annimmst, senden wir dir eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang.

Bei einer bezahlten Bestellung über den Online-Designer oder bei einem fertigen Design kannst du einen Designentwurf per E-Mail anfordern. Antworte innerhalb von 24 Stunden, um ihn freizugeben oder Änderungen anzufordern. Wenn wir nichts von dir hören, gilt der Entwurf als freigegeben und die Fertigung beginnt, wie in der E-Mail erläutert.

Wähle bei einer bezahlten Bestellung über den Online-Designer oder bei einem fertigen Design die Entwurfsfreigabe, wenn du das Design vor der Produktion per E-Mail prüfen möchtest. Antworte innerhalb von 24 Stunden, um es freizugeben oder Änderungen anzufordern. Erhalten wir keine Antwort, gilt der Designentwurf als freigegeben und die Produktion beginnt. Auf dieselbe Frist weisen wir in der E-Mail hin.

Bei Logo- und Grafikanfragen senden wir dir vor der Zahlung einen kostenlosen Designentwurf und ein Angebot. Sobald du das Design und das Angebot annimmst, senden wir dir eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang.

Kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest. Bei einer bezahlten Online-Bestellung mit Entwurfsprüfung musst du Änderungen innerhalb von 24 Stunden nach der E-Mail mit dem Designentwurf anfragen. Wenn wir keine Antwort erhalten, gilt das Design als freigegeben und die Fertigung beginnt. Bei Logo- und Grafikanfragen senden wir dir vor der Zahlung einen kostenlosen Designentwurf und ein Angebot. Sobald du das Design und das Angebot annimmst, senden wir dir eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang.

Sobald die Fertigung beginnt, sind Änderungen an einem personalisierten Schild nicht mehr möglich. Wir bestätigen jede vereinbarte Änderung oder Stornierung schriftlich. Informationen zu nicht personalisierten Produkten und gesetzlichen Widerrufsrechten findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Wir bieten 13 Standard-LED-Farben: Blau, Violett, Grün, Weiß, Warmweiß, Gelb, Gold, Orange, Rosenrot, Pink, Pfirsich, Rot und Eisblau. Der Schlauch behält bei ausgeschaltetem Schild die gewählte Farbe; Warmweiß erscheint unbeleuchtet weiß.

Trägerplatten können entlang der Kontur, in Buchstabenform oder rechteckig zugeschnitten werden. Erhältliche Acryloberflächen sind transparent, weiß, schwarz, gold, goldverspiegelt und silberverspiegelt. Für geeignete Designs sind individuelle Hintergründe mit UV-Druck verfügbar.

Ein RGB-Schild bietet sechs wählbare Farben: Rot, Gelb, Blau, Lila, Weiß und Grün. Wähle mit der Fernbedienung eine feste Farbe oder einen Farbwechselmodus. Beim erneuten Einschalten stellt das Schild die letzte Einstellung wieder her.

Eine Standardbestellung mit 12V umfasst das Schild, ein passendes Netzteil und Montagehinweise. Einfarbige Schilder verwenden einen Dimmer und eine Fernbedienung, sofern diese in der gewählten Ausstattung enthalten sind; RGB-Schilder benötigen einen RGB-Controller und eine Fernbedienung. Wandmontage- und Aufhängesets sind in der Regel enthalten. Wähle die Montageoption, die zu deinem Raum passt; der Lieferumfang kann je nach Konfiguration variieren.

Das Aufhängeset enthält eine 90 cm lange Kette und zwei runde Karabinerhaken. Die Standardverkabelung besteht aus einem transparenten Schildkabel mit 1,5 Metern Länge und einem Stromversorgungskabel mit 1,5 Metern Länge. Vor der Fertigung kannst du ein transparentes Schildkabel mit einer Länge von bis zu 3 Metern anfragen; längere Kabelwege werden nicht empfohlen. Wir liefern einen Stecker für das Lieferland.

Unsere 5V-USB-Schilder sind in festen Designs und Größen erhältlich. Wie unsere anderen Schilder werden sie nach deiner Bestellung gefertigt, sofern das Produkt nicht ausdrücklich als vorrätig gekennzeichnet ist.

Für ein 5V-USB-Schild kannst du innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine Rückgabe anfragen, unabhängig davon, ob es aus dem Lager geliefert oder nach der Bestellung gefertigt wurde. Diese Produkte mit festem Design können nicht personalisiert werden. Rechte bei fehlerhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Lies unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen und kontaktiere uns, bevor du etwas zurücksendest.

Unsere LED-Neonschilder werden je nach Produkt und Bestellanforderungen in Europa und China gefertigt.

Die meisten Schilder lassen sich mit den mitgelieferten Abstandshaltern an der Wand befestigen oder mit der enthaltenen Kette und den Karabinerhaken aufhängen. Für geeignete leichte Schilder auf passenden Oberflächen im Innenbereich können Klebestreifen angefragt werden. Ausgewählte Designs lassen sich auch mit einem Acrylständer oder einer Acrylbox ausführen, wenn dies vor der Fertigung vereinbart wird.

In der Montageanleitung findest du eine klare Schritt-für-Schritt-Erklärung.

Der Korpus des Außenschilds entspricht IP67. Wenn das Netzteil im Innenbereich bleibt, kannst du das mitgelieferte Standardnetzteil verwenden. Wenn das Netzteil dauerhaft im Außenbereich bleibt, wähle das separat berechnete Netzteil für den Außenbereich.

Der Dimmer für einfarbige Schilder, der RGB-Controller und die Fernbedienung sind nicht wasserdicht. Bewahre sie im Innenbereich oder in einem geeigneten wetterfesten Gehäuse auf. Ein Netzteil für den Außenbereich macht den Dimmer oder RGB-Controller nicht wasserdicht.

Ja, aber jeder feste elektrische Anschluss muss von einer qualifizierten Elektrofachkraft geprüft und ausgeführt werden. Andernfalls wird das Schild über das mitgelieferte Niedervolt-Netzteil an eine übliche Steckdose angeschlossen.

Für Europa, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und Kanada dauern Produktion und Lieferung mit Standardservice in der Regel insgesamt etwa 2–3 Wochen. Express dauert in der Regel insgesamt 10–12 Kalendertage. Für Schilder im Innen- und Außenbereich gelten dieselben Zeiten. Expressproduktion und Lieferung nach Australien dauern in der Regel insgesamt 10–12 Kalendertage. Wir empfehlen dir, vor der Bestellung unter support@theartneon.com die Lieferzeit bestätigen zu lassen. Kontaktiere uns für andere Lieferziele sowie abgelegene Adressen, Inseln oder schwer zugängliche Orte, um die aktuellen Zeiten zu bestätigen.

Die Frist beginnt nach Zahlungseingang. Wenn bei der Bestellung eine Entwurfsfreigabe gewählt wurde, beginnt die Frist mit der Freigabe des Designentwurfs oder nach Ablauf der 24-stündigen Antwortfrist ohne Rückmeldung. Auf dieselbe Frist weisen wir in der E-Mail mit dem Designentwurf hin. Bei Logo- und Grafikanfragen senden wir dir vor der Zahlung einen kostenlosen Designentwurf und ein Angebot. Sobald du das Design und das Angebot annimmst, senden wir dir eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang.

Express ist ein kostenpflichtiger Service, der bevorzugte Produktion mit Expressversand kombiniert und für Europa, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und Kanada in der Regel insgesamt 10–12 Kalendertage dauert. Die Verfügbarkeit hängt vom Design und Lieferziel ab. Wenn du einen festen Termin oder ein anderes Lieferziel hast, kontaktiere uns vor der Bestellung.

Für größere Bestellungen mit mehreren Schildern und Lieferorten werden in der Regel 30–45 Tage nach der endgültigen Designfreigabe und Zahlung eingeplant. Das schriftliche Angebot bestätigt den Zeitplan anhand von Stückzahl, Designvarianten und Lieferorten.

Ja. Der Standardversand ist weltweit kostenlos. Nach dem Bezahlen werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Die vollständigen Lieferbedingungen findest du in unseren Versandbedingungen.

Du erhältst die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald die Fertigung abgeschlossen und die Bestellung für die Übergabe an den Versanddienstleister vorbereitet ist. Du kannst auch den Bestelllink in der ursprünglichen Bestätigungs-E-Mail öffnen, um den aktuellen Versandstatus und die Sendungsdetails zu sehen.

Die zweijährige freiwillige Garantie beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung empfangen wird. Sie deckt das LED-Neonschild, das mitgelieferte Standard- oder Außennetzteil, den Dimmer, den RGB-Controller und die Fernbedienung bei anweisungsgemäßer Verwendung ab, einschließlich Produkten für den Außenbereich. Um das betroffene Bauteil zu bestimmen, bitten wir gegebenenfalls um Fotos, ein kurzes Video oder einen einfachen Anschlusstest, bevor wir den nächsten Schritt bestätigen.

Schäden durch fehlerhafte Montage, physische Beschädigung, nicht autorisierte Änderungen oder Wasserkontakt mit nicht wasserdichten Komponenten sind ausgeschlossen. Diese Garantie schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

Melde Transportschäden so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung. Bewahre das Produkt, den Versandkarton und die gesamte Innenverpackung auf und montiere das Schild erst, nachdem unser Team den Fall geprüft hat. Sende deutliche Fotos der beschädigten Stelle, der Verpackung und des Versandetiketts. Möglicherweise bitten wir dich auch um ein kurzes Video.

Falls ein Teil fehlt, sende deine Bestellnummer und ein Foto, das den gesamten erhaltenen Lieferumfang zeigt. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Bei berechtigten Verbraucherbestellungen informiere uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, wenn du ein nicht personalisiertes Produkt zurückgeben möchtest. Das gilt auch für Artikel, die ausdrücklich als auf Lager gekennzeichnet sind. Sende es innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung zurück. Kontaktiere uns zuerst für Anweisungen und die richtige Rücksendeadresse.

Personalisierte Schilder und Schilder nach individuellen Vorgaben sind von Rückgaben wegen Meinungsänderung ausgeschlossen. Dass ein nicht personalisiertes Produkt erst nach Bestelleingang gefertigt wird, hebt gesetzliche Widerrufsrechte allein nicht auf. Beachte unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

Du kannst mit den beim Bezahlen angezeigten Methoden zahlen. Dazu können je nach Land, Währung und Bestellung Karten, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay und ausgewählte Rechnungskaufoptionen für Unternehmen gehören.

Wenn dein Unternehmen in einem anderen EU-Land ansässig ist, kontaktiere uns vor der Zahlung mit deiner gültigen EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Eine Rechnung mit 0% MwSt. kann möglich sein, wenn die Ware aus Finnland in dieses EU-Land geliefert wird und die gesetzlichen Voraussetzungen für eine innergemeinschaftliche Lieferung erfüllt sind. Wir prüfen die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vor der Rechnungsstellung.

Spare bei einer Bestellung über unsere Website 10% auf zwei rabattberechtigte Schilder oder 20% auf drei oder mehr. Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb angezeigt. Kostenpflichtige Anpassungen und Zusatzoptionen werden separat berechnet.

Für Großbestellungen oder gewerbliche Angebote erstellen wir Paketpreise anhand von Designs, Größen, Stückzahlen, Lieferorten und Zeitplan.

Ja. Eine Großbestellung oder ein gewerbliches Projekt kann unterschiedliche Logos, Texte, Farben, Größen und Lieferorte umfassen. Jedes Schild wird nach dem dafür freigegebenen Designentwurf und den technischen Details gefertigt. Teile uns über die Projektanfrage für Großbestellungen die Stückzahl, Zielorte und den gewünschten Termin mit.