Vanliga frågor
Vad är livslängden för en LED-neonskylt?
LED neonlampor kan hålla i upp till 50 000 timmar. Detta innebär att om det används i 8 timmar per dag kan ett LED-neonljus hålla i upp till 17 år.
Vilken typ av strömkälla kräver neon LED-skyltar?
Neon LED-skyltar körs vanligtvis på vanliga eluttag (110V-120V).
Blir LED-neonlampor varma?
En av de viktigaste fördelarna med LED-neonlampor är att de inte blir varma. Detta beror på att LED-tekniken är mycket effektiv på att omvandla el till ljus, vilket gör att den producerar mindre bortkastad värmeenergi. LED-neonlampor är också designade med värmeavledning i åtanke, med material som aluminium som är bra på att leda bort värme från LED-elementen. Detta hjälper till att hålla LED-neonljusen svala även när de används under längre perioder.
Kan jag ansluta min neonskylt själv?
Alla våra neonskyltar är designade för att vara lågspänningsprodukter och kommer förmonterade för en problemfri "plug and play"-upplevelse. All manipulation eller fastkoppling av skylten, kablar eller tillbehör kan ogiltigförklara din garanti och kan resultera i en ökad risk för fel eller olyckor. Vi vill säkerställa att våra produkter avnjuts på ett säkert och ansvarsfullt sätt, så tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar kring installationen eller användningen av din neonskylt.
Är LED neonljus säkra?
LED-neonljus fungerar vanligtvis med låg spänning, från 12 volt till 24 volt. Denna låga spänning minskar risken för elektriska stötar eller brand, vilket gör dem säkra att använda, särskilt i miljöer där människor kan komma i kontakt med lamporna.
Dessutom är LED-neonlampor designade för att uppfylla strikta säkerhetsstandarder, såsom UL-certifiering (Underwriters Laboratories). Detta säkerställer att lamporna har testats och utvärderats för deras säkerhet och överensstämmelse med industristandarder.
Kan jag få en anpassad neondesign för vilken dekoration som helst?
Absolut! Vi är specialiserade på att skapa skräddarsydda neondesigner skräddarsydda efter dina önskemål. Oavsett om du har en specifik bild, text eller logotyp i åtanke, kan vi väcka den till liv i en fantastisk neonskärm. Skicka helt enkelt ditt eget foto till oss eller låt oss veta önskad text eller logotyp, så skräddarsyr och producerar vi den åt dig. Låt fantasin flöda och skapa ett unikt neonmästerverk för ditt utrymme!
Om jag ändrar mig om min beställning, kan jag returnera den för återbetalning eller utbyte?
Om du avbryter din beställning inom 24 timmar från köptillfället debiteras ingen lageravgift.
För avbokningar som görs efter 24-timmars avbokningsperioden tillkommer en 15 % lageravgift. Denna avgift är avsedd att täcka kostnaderna för att bearbeta, förbereda din beställning och kompensera för lagerförlusten i vårt lager.
För mer information, läs vår återbetalningspolicy: https://www.theartneon.com/pages/refund-policy
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post eller via vårt kontaktformulär. Vår e-postadress och vårt kontaktformulär finns på sidan "Kontakta oss" på vår webbplats. Dessutom kan du också nå oss via avsnittet "Chatta med oss" på vår webbplats. Vi strävar efter att svara på förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.
Vad är din integritetspolicy?
Vi tar din integritet på allvar och delar inte din personliga information med tredje part. Du kan se vår fullständiga integritetspolicy på vår webbplats.
Läs vår återbetalningspolicy: https://www.theartneon.com/pages/privacy-policy