Vanlige spørsmål

Produktinformasjon

Hvordan lages LED neonskilt?

LED-neonskilt er håndlagde og bruker slitesterke LED-rør med lavt energiforbruk innkapslet i solid akrylbakside for sikkerhet og lang levetid. Denne metoden sikrer et miljøvennlig kvalitetsprodukt som opprettholder en lysende glød uten å bruke farlige materialer som kvikksølv eller gass.

Hvilke tilpasningsalternativer er tilgjengelige for LED-neonskilt?

Kunder kan tilpasse neonskiltene sine med tanke på farge, størrelse, design og skrift. Denne tilpasningen strekker seg til både personlig bruk, som hjemmeinnredning, og kommersiell bruk, som butikkskilt eller arrangementsdekorasjoner.

Er LED neonskilt trygge og holdbare?

Ja, LED neonskilt er laget av høykvalitets PVC, inneholder ikke glass og avgir ingen varme, noe som gjør dem egnet for både innendørs og utendørs bruk. Lavspentdriften deres bidrar til energieffektivitet og kostnadseffektivitet.

Hvor lenge varer LED neonskilt, og hvilket vedlikehold kreves?

LED neonskilt er langvarige, varer vanligvis i opptil 50 000 timer og krever minimalt med vedlikehold. Sammenlignet med tradisjonelle neonskilt i glass, er de mindre utsatt for å falme og opprettholder lysstyrken over tid.

Vanlige spørsmål

Installasjon og vedlikehold

Hvordan kan jeg installere mitt tilpassede neonskilt?

Hvert neonskilt kommer med en premium, gjennomsiktig akrylbakside med forhåndsborede hull for enkel installasjon. Skiltet er klart til å henge rett ut av esken, og all nødvendig veggmonteringsutstyr er inkludert.

Kan LED neonskilt brukes utendørs?

Ja, LED neonskilt er egnet for utendørs bruk; de må imidlertid være spesielt utformet for dette formålet. Utendørs LED neonskilt er bygget for å tåle utfordrende værforhold, som regn, snø, kalde temperaturer og temperatursvingninger. Vanntett silikonbelegg, forseglet akrylbakside og høy IP67 vanntetthet er brukt for å beskytte skiltet mot fuktighet og støv. Når du bestiller et utendørsskilt, spesifiser det for utendørsforhold for å sikre at det inkluderer disse beskyttelsesfunksjonene.

Kan jeg dempe eller justere lysstyrken på LED-neonskiltet mitt?

Ja, skiltene våre leveres med en valgfri fjernkontroll som lar deg justere lysstyrkenivåer og bytte mellom blinkende moduser.

Vanlige spørsmål

Frakt og retur

Hva skjer hvis skiltet mitt blir skadet under frakt?

Hvis LED-neonskiltet ditt er skadet under frakt, kan vi erstatte det hvis det samsvarer med våre garantiprotokoller. Bare send oss ​​bilder av esken, etiketten og skadet skilt innen 14 dager etter at du har mottatt det, så vil et erstatningsskilt bli sendt så snart som mulig.

Hva er produksjons- og leveringstidene for produktene dine?

Standardbestillinger produseres innen 2–7 virkedager. Rush-bestillinger produseres innen 1-3 virkedager. Leveringstidene varierer: 3-4 virkedager til Europa, 3-5 virkedager til USA og 4-6 virkedager til Canada og Australia. Merk: Utendørsskilt har en produksjonstid på 8-10 dager.

Hva er leveringstiden for 5V USB Neon-skilt?

Leveringstiden for 5V USB-neonskilt er vanligvis mellom 7-21 virkedager, avhengig av destinasjonen.

Kan jeg spore bestillingen min når den er sendt?

Ja! Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer, som du kan bruke på nettstedets sporingsside for å følge bestillingens reise.

Kan jeg returnere et 5V USB-neonskilt?

Ja, 5V USB neonskilt kan returneres innen 14 dager etter levering, forutsatt at de er ubrukte og i originalemballasjen.

Hva er returretningslinjene for 12V skreddersydde produkter?

For 12V skreddersydde produkter er retur og bytte ikke tilgjengelig, da disse varene produseres på bestilling basert på kundens spesifikke valg, som størrelse, farge og egnethet for innendørs eller utendørs bruk. Hvert produkt er individuelt laget i henhold til disse preferansene, noe som gjør det til en skreddersydd vare i stedet for et lager eller masseprodusert produkt. Men hvis produktet har noen defekter eller feil, vennligst kontakt oss, så hjelper vi gjerne med å løse problemet.

Vanlige spørsmål

Garanti og miljøansvar

Hva er garantiperioden for produktene dine?

Alle neonskiltene våre leveres med 2 års produsentgaranti. Under garantien vil eventuelle defekter i produktet bli reparert, erstattet eller refundert etter behov.

Er produktene dine miljøvennlige?

Ja, på The Art Neon er vi bevisste vårt ansvar overfor miljøet. LED-lysene våre er energieffektive, og vi bruker bærekraftige materialer i produksjonen vår.

Tilbyr du frakt over hele verden?

Ja! Vi tilbyr verdensomspennende frakt for LED-neonskiltene våre, og leverer til hvert hjørne av kloden.

Vanlige spørsmål

Tilleggsinformasjon

Hva er produksjonsstadiene til mitt LED-neonskilt?

Våre LED-neonskilt er nøye håndlagde og skreddersydde, noe som betyr at hver bestilling går gjennom flere grundige stadier:

  1. Design: Når en bestilling er mottatt, tilpassede tegninger sendes til designteamet vårt.
  2. CNC-skjæring: Etter ferdigstillelse av designene kuttes akrylplater nøyaktig i vårt CNC-skjæreverksted.
  3. < sterk>Håndlaget Produksjon: De kuttede delene settes deretter sammen av produksjonsteamet vårt, og lager hvert skilt for hånd.
  4. Kvalitetskontroll: Etter ferdigstillelse inspiserer vårt kvalitetskontrollteam grundig hvert skilt. skilt.
  5. Emballasje og frakt: Godkjente skilt er forsvarlig pakket og klargjort for sending til våre kunder.

Disse trinnene tar vanligvis mellom kl. 2 og 7 dager å fullføre. For utendørsskilt strekker produksjonstiden seg til 8–10 dager.

Hvor er skiltet mitt sendt fra?

The Art Neon produserer skilt i både Finland og Kina. Plasseringen av skiltets produksjon avhenger av ordrevolumer, samt de spesifikke egenskapene og kravene til skiltet ditt. Uansett produksjonssted, sikrer vi at hvert produkt når kundene våre med samme høye kvalitet og i tide.

Hvilke betalingsmåter godtar du?

Vi aksepterer en rekke betalingsalternativer, inkludert Klarna, Paytrail og PayPal, samt betalinger via e-faktura og standardfakturering. For mer informasjon, vennligst besøk vår betalingsside.

Er bestillinger utenfor Finland fritatt for moms?

Ja, hvis du har et gyldig MVA-nummer, kan bestillinger plassert utenfor Finland være fritatt for MVA. Siden dette alternativet ikke er tilgjengelig automatisk på betalingssiden vår, vennligst kontakt oss på support@theartneon.com. for å arrangere en tilpasset betalingsmåte.

Hvor kan jeg bruke produktene dine?

Våre LED-neonskilt er egnet for ulike miljøer, inkludert bedrifter, hjem, arrangementer og spesielle feiringer. Med farge- og designalternativene våre kan du sette et unikt preg på ethvert rom.

Tilbyr du gratis designtjenester for LED neonskilt?

Ja! Vi tilbyr gratis førstegangsdesign og 1-2 små endringer uten kostnad. Ytterligere revisjoner vil kreve et gebyr for ekstra designtid.

Hvilke fonter tilbyr du?

Vi tilbyr over 35 fonter online. Du kan også sende oss din logo eller en bestemt skrifttype hvis du ønsker å inkludere den i designet ditt.

Kan jeg velge en skrift jeg har sett andre steder?

Ja! Vi streber etter å møte dine designpreferanser, og vi vil prøve å matche ønsket skrifttype.

Vil LED Neon-skiltet mitt varmes opp?

Neonskiltene våre er trygge å ta på, selv om de står på i lengre perioder. Selv om de kan føles litt varme etter lang tids bruk, er de trygge å ta på.

Er LED neonskilt skadelig for miljøet?

Våre LED-neonskilt har ikke mer miljøpåvirkning enn en standard lyspære. I motsetning til tradisjonelle neonskilt av glass, avgir ikke LED-skilt kvikksølv, noe som gjør dem mer miljøvennlige.

Klar til å lage skiltet ditt?

Design ditt eget neonskilt på mindre enn 10 minutter med vårt brukervennlige verktøy!

Start ditt design

Har du spørsmål eller trenger hjelp?

Snakk med oss – vi er her for å hjelpe deg hele veien!