Vanlige spørsmål

What-is-in-the-box-Neon-Sign.jpg__PID:eb803616-fe9d-43ca-9725-9171fb94bc08

Hva er levetiden til et LED neonskilt?

LED neonlys kan vare i opptil 50 000 timer. Dette betyr at hvis det brukes i 8 timer per dag, kan et LED-neonlys vare i opptil 17 år.

Hva slags strømkilde krever neon LED-skilt?

Neon LED-skilt kjører vanligvis på vanlige elektriske stikkontakter (110V-120V).

Blir LED-neonlys varme?

En av de viktigste fordelene med LED-neonlys er at de ikke blir varme. Dette er fordi LED-teknologi er svært effektiv til å omdanne elektrisitet til lys, noe som gjør at den produserer mindre bortkastet varmeenergi. LED-neonlys er også designet med tanke på varmespredning, ved bruk av materialer som aluminium som er gode til å lede varme bort fra LED-elementene. Dette bidrar til å holde LED-neonlysene kjølige selv når de brukes i lengre perioder.

Kan jeg koble neonskiltet mitt selv?

Alle neonskiltene våre er designet for å være lavspenningsprodukter og leveres ferdigmontert for en problemfri "plug and play"-opplevelse. Enhver manipulasjon eller fastkobling av skiltet, ledningene eller tilbehøret kan gjøre garantien ugyldig og kan føre til økt risiko for feil eller ulykker. Vi ønsker å sikre at produktene våre nytes trygt og ansvarlig, så ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål eller bekymringer angående installasjon eller bruk av neonskiltet ditt.

Er LED-neonlys trygge?

LED neonlys fungerer vanligvis med lav spenning, fra 12 volt til 24 volt. Denne lave spenningen reduserer risikoen for elektrisk støt eller brann, noe som gjør dem trygge å bruke, spesielt i miljøer der folk kan komme i kontakt med lysene.
I tillegg er LED-neonlys designet for å møte strenge sikkerhetsstandarder, som UL-sertifisering (Underwriters Laboratories). Dette sikrer at lysene er testet og evaluert for deres sikkerhet og samsvar med industristandarder.

Kan jeg få et tilpasset neondesign for enhver dekorasjon?

Absolutt! Vi spesialiserer oss på å lage tilpassede neondesigner skreddersydd til dine preferanser. Enten du har et spesifikt bilde, tekst eller logo i tankene, kan vi bringe det til live i en fantastisk neonskjerm. Bare send oss ​​ditt eget bilde eller gi oss beskjed om ønsket tekst eller logo, så skreddersyr og produserer vi det for deg. La fantasien løpe løpsk og lag et unikt neonmesterverk for rommet ditt!

Hvis jeg ombestemmer meg om bestillingen min, kan jeg returnere den for refusjon eller bytte?

Hvis du kansellerer bestillingen innen 24 timer fra kjøpstidspunktet, vil det ikke bli belastet noe lagergebyr.

For kanselleringer som gjøres etter 24-timers kanselleringsperioden, påløper et lagergebyr på 15 %. Denne avgiften er ment å dekke kostnadene ved å behandle, forberede bestillingen din og kompensere for lagertapet i vårt lager.

For mer informasjon, vennligst se refusjonspolicyen vår: https://www.theartneon.com/pages/refund-policy

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Du kan kontakte vår kundeservice via e-post eller via vårt kontaktskjema. Vår e-postadresse og kontaktskjema er oppført på "Kontakt oss"-siden på nettstedet vårt. I tillegg kan du også nå oss gjennom "Chat med oss"-delen på nettstedet vårt. Vi streber etter å svare på henvendelser innen 24 timer på virkedager.

Gå til vår Kontakt oss-side ved å klikke på denne

Hva er personvernreglene dine?

Vi tar personvernet ditt på alvor og deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter. Du kan se vår fullstendige personvernerklæring på nettsiden vår.

Les refusjonsretningslinjene våre: https://www.theartneon.com/pages/privacy-policy

Kontakt skjema