Veelgestelde vragen
Wat is de levensduur van een LED-neonreclame?
LED-neonlampen kunnen tot 50.000 uur meegaan. Dit betekent dat een LED-neonlamp bij 8 uur per dag gebruik tot wel 17 jaar meegaat.
Wat voor soort stroombron hebben neon LED-borden nodig?
Neon-LED-borden werken doorgaans op standaard huishoudelijke stopcontacten (110V-120V).
Worden LED-neonlampen heet?
Een van de belangrijkste voordelen van LED-neonverlichting is dat ze niet heet worden. Dit komt omdat LED-technologie zeer efficiënt is in het omzetten van elektriciteit in licht, wat betekent dat er minder warmte-energie wordt verspild. LED-neonlampen zijn ook ontworpen met het oog op warmteafvoer, waarbij gebruik wordt gemaakt van materialen zoals aluminium die de warmte goed wegleiden van de LED-elementen. Dit helpt om de LED-neonlampen koel te houden, zelfs als ze gedurende langere tijd worden gebruikt.
Kan ik mijn neonreclame zelf bekabelen?
Al onze neonreclames zijn ontworpen als laagspanningsproducten en worden voorgemonteerd geleverd voor een probleemloze "plug and play"-ervaring. Elke manipulatie of bedrading van het bord, de draden of accessoires kan uw garantie ongeldig maken en kan resulteren in een verhoogd risico op fouten of ongelukken. Wij willen ervoor zorgen dat er veilig en verantwoord van onze producten wordt genoten, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of opmerkingen heeft over de installatie of het gebruik van uw lichtreclame.
Zijn LED-neonlampen veilig?
LED-neonlampen werken doorgaans op een lage spanning, variërend van 12 volt tot 24 volt. Deze lage spanning vermindert het risico op een elektrische schok of brand, waardoor ze veilig te gebruiken zijn, vooral in omgevingen waar mensen in contact kunnen komen met de lampen.
Bovendien zijn LED-neonlampen ontworpen om te voldoen aan strenge veiligheidsnormen, zoals UL-certificering (Underwriters Laboratories). Dit garandeert dat de lampen zijn getest en geëvalueerd op hun veiligheid en naleving van de industrienormen.
Kan ik voor elke decoratie een neonontwerp op maat krijgen?
Absoluut! Wij zijn gespecialiseerd in het maken van op maat gemaakte neonontwerpen die zijn afgestemd op uw voorkeuren. Of u nu een specifieke afbeelding, tekst of logo in gedachten heeft, wij kunnen deze tot leven brengen in een prachtige neondisplay. Stuur ons eenvoudig uw eigen foto of laat ons de gewenste tekst of logo weten, dan maken wij deze voor u op maat en produceren deze. Laat je fantasie de vrije loop en creëer een uniek neonmeesterwerk voor je ruimte!
Als ik van gedachten verander over mijn bestelling, kan ik deze dan retourneren voor terugbetaling of omruiling?
Als u uw bestelling binnen 24 uur vanaf het moment van aankoop annuleert, worden er geen voorraadkosten in rekening gebracht.
Voor annuleringen na de annuleringsperiode van 24 uur wordt een stockvergoeding van 15% in rekening gebracht. Deze vergoeding is bedoeld om de kosten van de verwerking, het voorbereiden van uw bestelling en het compenseren van het voorraadverlies in onze voorraad te dekken.
Raadpleeg ons restitutiebeleid voor meer informatie: https://www.theartneon.com/pages/refund-policy
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail of via ons contactformulier. Ons e-mailadres en contactformulier vindt u op de "Contact"-pagina van onze website. Daarnaast kunt u ons ook bereiken via het gedeelte 'Chat met ons' op onze website. Wij streven ernaar om vragen op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden.
Wat is uw privacybeleid?
Wij nemen uw privacy serieus en delen uw persoonlijke gegevens niet met derden. U kunt ons volledige privacybeleid bekijken op onze website.
Bekijk ons restitutiebeleid: https://www.theartneon.com/pages/privacy-policy