Sprendimų nuovargis yra realus klientams, perkantiems pagal užsakymą pagamintus gaminius. Kai pasirinkimo padaugėja – šriftų, spalvų, dydžių, tvirtinimo parinkčių, ryškumo valdiklių – žmonės atideda arba atsisako pirkimų. Įmonėms, kurios parduoda arba naudoja pagal užsakymą pagamintus neoninius ženklus, pavyzdžiui, kavinėms, salonams, studijoms ir vestuvių vietoms visoje Europoje, aiškesnis ir valdomas procesas padidina konversijas ir veda prie laimingesnių klientų. Šiame vadove paaiškinami praktiniai būdai, kaip sumažinti sprendimų nuovargį, kartu pristatant tokius privalumus kaip individualus dizainas, saugi žemos įtampos LED technologija, energiją taupantis veikimas ir įtrauktos pritemdymo / valdiklio parinktys iš tokių gamintojų kaip „The Art Neon“.

Kodėl svarbu sumažinti sprendimų nuovargį

Kai pirkėjas susiduria su per dideliu pasirinkimų skaičiumi, sumažėja jo pasirinkimo galimybės ir gali sumažėti pasitenkinimas pasirinkus. Milano butikui ar naujai kavinei Paryžiuje tai reiškia prarastus pardavimus ir atidėtą atidarymą. Sprendimų supaprastinimas padeda klientams jaustis užtikrintai, pagreitina užsakymą ir pagerina pasitenkinimą po pirkimo, ypač kalbant apie individualiai pagamintus produktus, tokius kaip neoninės iškabos, kurių patrauklumo dalis yra suasmeninimas.

Supaprastinkite savo katalogą ir pasirinkimus

Supaprastinkite pateikiamas parinktis. Per daug kombinacijų sukuria trintį. Pagalvokite apie pirkėjo kelionę nuo atradimo iki apmokėjimo ir sumažinkite sudėtingumą kiekviename žingsnyje.

• Grupuokite produktus į aiškias kategorijas (pavyzdžiui: verslo iškabos, vestuvių iškabos, socialinių tinklų fonai).
• Pateikite trumpą populiarių dydžių ir apdailos sąrašą, o ne visus galimus matmenis iš anksto.
• Pateikite 3–5 kuruojamas spalvų paletes, kad klientas nebūtų priblokštas dešimčių atspalvių.

Kuruojamos kolekcijos

Kurkite temines kolekcijas dažniausiai naudojamiems atvejams. Londono salonas gali teikti pirmenybę elegantiškoms užrašinėms su šilta balta šviesa; Berlyno sporto salė gali pasirinkti ryškius, didelio kontrasto užrašus su šaltu tonu. Kuruoti rinkiniai leidžia klientams pasirinkti jau paruoštą estetiką ir koreguoti tik tai, kas svarbu.

Išmanieji filtrai ir numatytieji nustatymai

Naudokite filtrus, kurie atspindi klientų prioritetus: kambario tipą, nuotaiką (šilta/vėsu), patalpos ar lauko sąlygas ir tvirtinimo stilių. Siūlykite protingus numatytuosius nustatymus – iš anksto pasirinktas parinktis, kurios tinka daugumai pirkėjų, – kad vartotojai galėtų priimti rekomenduojamą konfigūraciją arba atlikti nedidelius pakeitimus.

Naudokite vaizdines priemones ir maketus

Vizualinis aiškumas yra vienas iš greičiausių būdų sumažinti netikrumą. Siūlykite mastelio keitimo maketus, gyvenimo būdo vaizdus ir AR arba išdėstymo nuotraukas, kad pirkėjai galėtų matyti iškabą kontekste. Pavyzdžiui:

• Paryžiaus interjere virš kavinės prekystalio pademonstruokite neoninį ženklą, kuris iliustruotų aukštį ir švytėjimą.
• Pademonstruokite salono išdėstymą Barselonoje su švelniai apšviestu užrašu, kuriame pabrėžiama, kaip pritemdiklis / valdiklis keičia nuotaiką.

Įtraukite stambaus plano nuotraukas, kuriose paaiškinami techniniai privalumai, tokie kaip saugus žemos įtampos LED, energiją taupantis veikimas ir tvarkingos sienelės tvirtinimui prie sienos. Vizualiniai elementai, kuriuose rodoma pakuotė ir tvirtinimo detalės, taip pat užtikrina pirkėjus, kad produktas bus pristatytas ir sumontuotas saugiai.

Siūlykite aiškius paketus ir paslaugas

Sudėtingumą suskirstykite į kelis aiškius kelius: „pasidaryk pats“ montavimas, profesionalus montavimas, renginių nuoma arba visiškas individualus aptarnavimas. Naudingų paketų pavyzdžiai: „Pradinis rinkinys“ su rekomenduojamu dydžiu, tvirtinimo rinkiniu ir pridedamu šviesos reguliatoriumi / valdikliu arba „Venue Ready“ paketas su sustiprintu tvirtinimu ir siuntimo draudimu vestuvių vietai Amsterdame.

• Pateikite greitą „sukurkite savo iškabą“ srautą su ribotais žingsniais: tekstu, šriftu, dydžiu, spalva, diegimo parinktimi.
• Padarykite priedus neprivalomus ir aiškiai paženklintus (pvz., šviesos reguliatorius / valdiklis yra įtrauktas, o atnaujinimas į belaidį šviesos reguliatorių).
• Pabrėžkite vertę turinčias detales: kruopštų pakuotę, patikrintą žemos įtampos LED saugumą ir pristatymą visoje Europoje / visame pasaulyje.

Realaus gyvenimo mini scenarijai

• Paryžiaus kavinė: savininkas pasirenka kuruojamą „Šiltos espreso“ kolekciją, priima rekomenduojamą dydį ir gauna maketą, kuriame pavaizduota iškabą virš prekystalio – sprendimas priimamas per kelias minutes.
• Berlyno sporto salė: studija naudoja paryškintas iš anksto nustatytas šriftas ir pridedamas pritemdiklis / valdiklis, skirtas išbandyti ryškumą pamokoms be techninių specifikacijų keitimo.
• Vestuvių vieta Barselonoje: renginių planuotojas pasirenka „Venue Ready“ paketą su sustiprintu tvirtinimu ir kruopščia pakuote, kad būtų galima saugiai transportuoti į vietą.
• Turinio kūrėjas Londone: socialinių tinklų kūrėjas naudoja internetinį vizualizatorių neoniniam fonui išdėstyti, tada pasirenka energiją taupantį LED variantą, kad studijos energijos sąnaudos būtų mažos.

Įdiegimo patarimai pardavimų komandoms ir svetainėms

Nesvarbu, ar parduodate asmeniškai salone, ar internetu, nedideli proceso pakeitimai sumažina trintį.

Apmokykite darbuotojus vadovaujamo pardavimo srityje

Suteikite tiesioginiams darbuotojams sprendimų medžiu: užduokite tris greitus klausimus (tikslas, vieta, nuotaika) ir rekomenduokite vieną iš trijų sprendimų. Dublino biuruose arba Milano restoranuose konsultacija su instruktoriumi padeda klientams išvengti techninių problemų ir sutelkti dėmesį į rezultatą.

Pagalba po pirkimo ir paprastumas

Aiškios instrukcijos ir draugiškas palaikymas neleidžia pirkėjams spėlioti. Pateikite trumpą įrengimo vadovą, pasirenkamą užsakymą iš anksto ir pabrėžkite tokias funkcijas kaip saugus žemos įtampos LED, pridedamas šviesos reguliatorius / valdiklis ir kruopštus trapių daiktų pakavimas. Tarptautiniams klientams aiškiai paaiškinkite pristatymą visoje Europoje / visame pasaulyje ir numatomą pristatymo laiką.

DUK

K: Kaip galiu greitai išsirinkti iškabą jos nematydamas asmeniškai?
A: Naudokite maketus ir kuruojamas kolekcijas. Daugelis pardavėjų siūlo padidinto mastelio vaizdus ir AR peržiūras, kad galėtumėte matyti iškabą kambaryje. Rekomenduojamo numatytojo dydžio ir paletės suderinimas taip pat pagreitina procesą.

K: Ar individualus neonas bus energiją taupantis ir saugus mano patalpai?
A: Šiuolaikinis LED neonas yra žemos įtampos ir suprojektuotas taip, kad būtų energiją taupantis, palyginti su senesniais apšvietimo tipais. Ieškokite tiekėjų, kurie pabrėžia saugią žemos įtampos LED konstrukciją ir pateikia aiškias montavimo instrukcijas.

K: Turiu nedidelę kavinę Paryžiuje – kaip išvengti per didelio pritaikymo?
A: Pasirinkite teminę kolekciją, atitinkančią jūsų prekės ženklą, pasirinkite vieną iš siūlomų dydžių ir pasirinkite pagrindinį tvirtinimo paketą. Taip gausite individualų pojūtį be sprendimų perkrovos.

Sprendimų priėmimo nuovargio mažinimas reiškia apgalvotus numatytuosius nustatymus, aiškius vaizdus ir parinktis, suskirstytas pagal realius klientų poreikius. Tokie prekių ženklai kaip „The Art Neon“ derina individualius dizainus su praktiškais pasirinkimais – saugiais žemos įtampos LED, energiją taupančiu veikimu, integruotais šviesos reguliatoriaus / valdiklio variantais, kruopščiu pakavimu ir pristatymu visoje Europoje / visame pasaulyje – kad užsakymas būtų paprastas ir malonus.

Sukurkite savo neoninį ženklą
Įkelkite savo dizainą arba logotipą