GYIK

Termékinformáció

Hogyan készülnek a LED neon jelek?

A LED neon jelek kézzel készültek, alacsony energiaigényű, tartós LED csöveket használnak, amelyek a biztonság és a hosszú élettartam érdekében erős akril hátlapba vannak foglalva. Ez a módszer biztosítja a minőségi, környezetbarát terméket, amely veszélyes anyagok, például higany vagy gáz felhasználása nélkül tartja fenn a fényes ragyogást.

Milyen testreszabási lehetőségek állnak rendelkezésre a LED neon jelek esetében?

A vásárlók személyre szabhatják neonreklámjaikat a szín, a méret, a design és a betűtípus tekintetében. Ez a testreszabhatóság kiterjed mind a személyes felhasználásra, mint például az otthoni dekoráció, mind a kereskedelmi felhasználásra, mint például az üzlet feliratozására vagy a rendezvények dekorációjára.

Biztonságosak és tartósak a LED neon jelek?

Igen, a LED neonjelzések kiváló minőségű PVC felhasználásával készülnek, nem tartalmaznak üveget, és nem bocsátanak ki hőt, így beltéri és kültéri használatra egyaránt alkalmasak. Alacsony feszültségű működésük hozzájárul az energiahatékonysághoz és a költséghatékonysághoz.

Mennyi ideig tartanak a LED neonreklámok, és milyen karbantartásra van szükség?

A LED neonjelzések hosszú élettartamúak, jellemzően akár 50 000 órát is kibírnak, és minimális karbantartást igényelnek. A hagyományos üveg neonreklámokhoz képest kevésbé hajlamosak a fakulásra, és idővel megőrzik fényerejüket.

GYIK

Telepítés és gondozás

Hogyan tudom felszerelni az egyedi neonfeliratomat?

Minden neonreklám prémium minőségű, átlátszó akril hátlappal és előre kifúrt lyukakkal rendelkezik a könnyű felszerelés érdekében. A tábla a dobozból kivéve azonnal felakasztható, és az összes szükséges falra szerelhető hardvert tartalmazza.

Használhatók-e a LED neonjelzések kültéren?

Igen, a LED-es neonreklámok alkalmasak kültéri használatra, azonban kifejezetten erre a célra kell őket tervezni. A kültéri LED-es neonreklámokat úgy építik, hogy ellenálljanak a kihívást jelentő időjárási körülményeknek, például esőnek, hónak, hidegnek és hőmérséklet-ingadozásnak. Vízálló szilikonbevonat, zárt akril hátlap és magas IP67-es vízállósági besorolású, hogy megvédjék a jelet a nedvességtől és a portól. Ha kültéri jelzést rendel, adja meg azt kültéri körülményekre, hogy biztosítsa, hogy tartalmazza ezeket a védőfunkciókat.

Tudom-e tompítani vagy állítani a LED-es neonreklám fényerejét?

Igen, a tábláinkat opcionális távirányítóval szállítjuk, amely lehetővé teszi a fényerőszintek beállítását és a villogó üzemmódok közötti váltást.

GYIK

Szállítás és visszaküldés

Mi történik, ha a táblám megsérül a szállítás során?

Ha a LED neon jelzése megsérül a szállítás során, kicserélhetjük, ha megfelel a garanciális előírásainknak. Egyszerűen küldje el nekünk a doboz, a címke és a sérült tábla fényképét a kézhezvételtől számított 14 napon belül, és a lehető leghamarabb elküldjük a cserejelzést.

Milyen gyártási és szállítási határidőkkel rendelkeznek a termékeik?

A standard megrendelések 2-7 munkanapon belül készülnek. A sürgős megrendelések 1-3 munkanapon belül készülnek. A szállítási idő változó: Európába 3-4 munkanap, az USA-ba 3-5 munkanap, Kanadába és Ausztráliába 4-6 munkanap. Megjegyzés: A kültéri táblák gyártási ideje 8-10 nap.

Mennyi az 5V-os USB neon jelek szállítási ideje?

Az 5V-os USB-s neonreklámok szállítási ideje általában 7-21 munkanap között van, a rendeltetési helytől függően.

Nyomon követhetem a rendelésemet, miután azt kiszállították?

Igen! Amint megrendelését elküldtük, kap egy e-mailt a nyomon követési számmal, amelyet a weboldalunk nyomon követési oldalán használhat, hogy nyomon követhesse megrendelése útját.

Visszavihetem az 5V-os USB neon jelet?

Igen, az 5V-os USB-s neonreklámok a szállítástól számított 14 napon belül visszaküldhetők, feltéve, hogy nem használtak és eredeti csomagolásukban vannak.

Mi a visszaküldési szabályzata a 12V egyedi termékeknek?

A 12 V-os, egyedi gyártású termékek esetében visszatérítés és csere nem lehetséges, mivel ezeket a termékeket megrendelésre gyártják az ügyfél egyedi választása alapján, például a méret, a szín és a beltéri vagy kültéri használatra való alkalmasság alapján. Minden egyes termék egyedileg, ezen preferenciáknak megfelelően készül, és így nem raktár- vagy tömegterméket, hanem egyedi megrendelésre készült terméket jelent. Ha azonban a terméknek bármilyen hibája vagy hiányossága van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és szívesen segítünk a probléma megoldásában.

GYIK

Jótállás és környezeti felelősségvállalás

Mennyi a jótállási idő a termékeire?

Minden neonreklámunkra 2 év gyártói garanciát vállalunk. A garancia értelmében a termék esetleges hibáit szükség szerint kijavítjuk, kicseréljük vagy visszatérítjük.

Környezetbarátok-e a termékei?

Igen, a The Art Neonnál tudatában vagyunk a környezet iránti felelősségünknek. LED lámpáink energiatakarékosak, és a gyártás során fenntartható anyagokat használunk.

Világméretű szállítást biztosítanak?

Igen! LED Neon tábláinkat világszerte szállítjuk, a világ minden pontjára.

GYIK

További információk

Melyek a LED-es neonjelzésem gyártási szakaszai?

LED neonreklámjainkat gondosan kézzel és személyre szabottan készítjük, ami azt jelenti, hogy minden egyes megrendelés több aprólékos szakaszon megy keresztül:

  1. Design: A megrendelés beérkezése után az egyedi rajzokat elküldjük tervezőcsapatunknak.
  2. CNC-vágás: A tervek véglegesítése után az akrillemezeket CNC-vágóműhelyünkben pontosan kivágjuk.
  3. Kézi gyártás: A kivágott darabokat ezután gyártási csapatunk szereli össze, minden egyes táblát kézzel készítve.
  4. minőségellenőrzés: A befejezés után minőségellenőrző csapatunk minden egyes táblát alaposan megvizsgál.
  5. csomagolás és szállítás: A jóváhagyott táblákat biztonságosan becsomagoljuk és előkészítjük a megrendelőinknek történő szállításra.

Ezek a lépések általában 2-7 napot vesznek igénybe. A kültéri táblák esetében a gyártási idő 8-10 napra hosszabbodik.

Honnan szállítják a jelemet?

The Art Neon Finnországban és Kínában is gyárt táblákat. A tábla gyártásának helye a megrendelés mennyiségétől, valamint a tábla egyedi jellemzőitől és követelményeitől függ. A gyártás helyétől függetlenül biztosítjuk, hogy minden termék ugyanolyan magas minőségben és határidőre érkezzen meg ügyfeleinkhez.

Milyen fizetési módokat fogad el?

Másféle fizetési lehetőségeket fogadunk el, többek között a Klarna, a Paytrail és a PayPal rendszereket, valamint az e-számlán és a hagyományos számlázáson keresztül történő fizetést. További részletekért kérjük, látogasson el a fizetési oldalunkra.

A Finnországon kívüli megrendelések áfamentesek?

Igen, ha Ön rendelkezik érvényes ÁFA-számmal, a Finnországon kívül leadott megrendelések mentesülhetnek az ÁFA-költségek alól. Mivel ez a lehetőség nem érhető el automatikusan a fizetési oldalunkon, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@theartneon.com. az egyéni fizetési mód egyeztetése érdekében.

Hol használhatom a termékeiket?

LED neonreklámjaink különböző környezetekbe alkalmasak, beleértve az üzleteket, otthonokat, rendezvényeket és különleges ünnepségeket. Szín- és dizájnválasztékunkkal bármilyen térbe egyedi színt varázsolhat.

Kínálnak ingyenes tervezési szolgáltatásokat LED neonreklámokhoz?

Igen! Első alkalommal ingyenes tervezést és 1-2 kisebb változtatást biztosítunk ingyenesen. A további módosításokért külön díjat kell fizetni a tervezésre fordított időért.

Milyen betűtípusokat kínálnak?

Több mint 35 betűtípust kínálunk online. Elküldheti nekünk logóját vagy egy adott betűtípust is, ha azt szeretné beépíteni a tervezésbe.

Választhatok olyan betűtípust, amelyet már láttam máshol?

Igen! Arra törekszünk, hogy megfeleljen az Ön tervezési preferenciáinak, és megpróbálunk megfelelni a kívánt betűtípusnak.

Fel fog melegedni a LED neon jelem?

Neonreklámjainkat még hosszabb ideig bekapcsolva hagyva is biztonságos megérinteni. Bár hosszabb használat után kissé melegnek érezhetők, érintésük biztonságos marad.

Károsak-e a környezetre a LED-es neonreklámok?

LED neonreklámjainknak nincs nagyobb környezeti hatása, mint egy hagyományos izzónak. A hagyományos üveg neonreklámokkal ellentétben a LED-es táblák nem bocsátanak ki higanyt, így környezetbarátabbak.

Készen áll a tábla létrehozására?

Tervezze meg saját neonfeliratát kevesebb mint 10 perc alatt könnyen használható eszközünkkel!

Kezdje el a tervezést

Kérdése van, vagy segítségre van szüksége?

Talk to Us - mindenben a rendelkezésére állunk, hogy segítsünk Önnek az út minden lépésében!