Ofte stillede spørgsmål
Hvad er levetiden for et LED neonskilt?
LED neonlys kan holde op til 50.000 timer. Det betyder, at hvis det bruges i 8 timer om dagen, kan et LED-neonlys holde op til 17 år.
Hvilken slags strømkilde kræver neon LED-skilte?
Neon LED-skilte kører typisk på almindelige elektriske stikkontakter (110V-120V).
Bliver LED neonlys varme?
En af de vigtigste fordele ved LED neonlys er, at de ikke bliver varme. Det skyldes, at LED-teknologien er meget effektiv til at omdanne elektricitet til lys, hvilket betyder, at den producerer mindre spildt varmeenergi. LED neonlys er også designet med varmeafledning i tankerne, ved at bruge materialer som aluminium, der er gode til at lede varme væk fra LED-elementerne. Dette hjælper med at holde LED-neonlysene kølige, selv når de bruges i længere perioder.
Kan jeg selv tilslutte mit neonskilt?
Alle vores neonskilte er designet til at være lavspændingsprodukter og leveres færdigmonterede for en problemfri "plug and play"-oplevelse. Enhver manipulation eller fastledning af skiltet, ledninger eller tilbehør kan ugyldiggøre din garanti og kan resultere i en øget risiko for fejl eller ulykker. Vi ønsker at sikre, at vores produkter nydes sikkert og ansvarligt, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om installation eller brug af dit neonskilt.
Er LED neonlys sikre?
LED neonlys fungerer typisk ved en lav spænding, der spænder fra 12 volt til 24 volt. Denne lave spænding reducerer risikoen for elektrisk stød eller brand, hvilket gør dem sikre at bruge, især i miljøer, hvor mennesker kan komme i kontakt med lysene.
Derudover er LED neonlys designet til at opfylde strenge sikkerhedsstandarder, såsom UL (Underwriters Laboratories) certificering. Dette sikrer, at lysene er blevet testet og evalueret for deres sikkerhed og overensstemmelse med industristandarder.
Kan jeg få et tilpasset neondesign til enhver dekoration?
Absolut! Vi specialiserer os i at skabe brugerdefinerede neondesigns skræddersyet til dine præferencer. Uanset om du har et specifikt billede, tekst eller logo i tankerne, kan vi bringe det til live i en fantastisk neonskærm. Du skal blot sende os dit eget billede eller fortælle os den ønskede tekst eller logo, så skræddersyr og producerer vi det til dig. Lad din fantasi løbe løbsk og skab et unikt neonmesterværk til dit rum!
Hvis jeg ændrer mening om min ordre, kan jeg så returnere den for at få refunderet eller byttet?
Hvis du annullerer din ordre inden for 24 timer fra købstidspunktet, vil der ikke blive opkrævet lagergebyr.
For aflysninger foretaget efter 24-timers fortrydelsesperioden pålægges et lagergebyr på 15 %. Dette gebyr er beregnet til at dække omkostningerne ved behandling, forberedelse af din ordre og kompensation for lagertab i vores lager.
For flere detaljer, se venligst vores refusionspolitik: https://www.theartneon.com/pages/refund-policy
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail eller via vores kontaktformular. Vores e-mailadresse og kontaktformular er angivet på siden "Kontakt os" på vores hjemmeside. Derudover kan du også kontakte os via "Chat med os" sektionen på vores hjemmeside. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Hvad er din privatlivspolitik?
Vi tager dit privatliv alvorligt og deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter. Du kan se vores fulde privatlivspolitik på vores hjemmeside.
Gennemgå vores refusionspolitik: https://www.theartneon.com/pages/privacy-policy