Ofte stillede spørgsmål

Information om produktet

Hvordan fremstilles LED Neon-skilte?

LED-neonskilte er håndlavede og bruger holdbare LED-rør med lavt energiforbrug, der er indkapslet i robuste akrylbagsider af hensyn til sikkerhed og lang levetid. Denne metode sikrer et miljøvenligt kvalitetsprodukt, der opretholder en lysende glød uden brug af farlige materialer som kviksølv eller gas.

Hvilke tilpasningsmuligheder findes der for LED Neon-skilte?

Kunderne kan tilpasse deres neonskilte med hensyn til farve, størrelse, design og skrifttype. Denne tilpasning omfatter både personlig brug, som f.eks. boligindretning, og kommerciel brug, som f.eks. butiksskiltning eller dekorationer til arrangementer.

Er LED Neon-skilte sikre og holdbare?

Ja, LED Neon-skilte er fremstillet af PVC af høj kvalitet, indeholder ikke glas og afgiver ikke varme, hvilket gør dem velegnede til både indendørs og udendørs brug. Deres lavspændingsdrift bidrager til energieffektivitet og omkostningseffektivitet.

Hvor længe holder LED Neon-skilte, og hvilken vedligeholdelse er nødvendig?

LED-neonskilte er langtidsholdbare, holder typisk op til 50.000 timer og kræver minimal vedligeholdelse. Sammenlignet med traditionelle glasneonskilte er de mindre tilbøjelige til at falme og bevarer deres lysstyrke over tid.

Ofte stillede spørgsmål

Installation og pleje

Hvordan installerer jeg mit skræddersyede neonskilt?

Hvert neonskilt leveres med en førsteklasses, gennemsigtig akrylbagside med forborede huller til nem installation. Skiltet er klar til at blive hængt op lige ud af kassen, og alt nødvendigt hardware til vægmontering medfølger.

Kan LED Neon-skilte bruges udendørs?

Ja, LED-neonskilte er velegnede til udendørs brug, men de skal være specielt designet til dette formål. Udendørs LED-neonskilte er bygget til at modstå udfordrende vejrforhold, såsom regn, sne, kolde temperaturer og temperatursvingninger. Vandtæt silikonebelægning, forseglet akrylbagside og høj IP67-vandtæthedsklasse anvendes til at beskytte skiltet mod fugt og støv. Når du bestiller et udendørsskilt, skal du specificere det til udendørs forhold for at sikre, at det indeholder disse beskyttende funktioner.

Kan jeg dæmpe eller justere lysstyrken på mit LED neonskilt?

Ja, vores skilte leveres med en valgfri fjernbetjening, der giver dig mulighed for at justere lysstyrken og skifte mellem blinkende tilstande.

.

Ofte stillede spørgsmål

Forsendelse og returnering

Hvad sker der, hvis mit skilt bliver beskadiget under transporten?

Hvis dit LED Neon-skilt bliver beskadiget under forsendelsen, kan vi erstatte det, hvis det overholder vores garantiprotokoller. Du skal blot sende os billeder af kassen, etiketten og det beskadigede skilt inden for 14 dage efter modtagelsen, så sender vi et erstatningsskilt så hurtigt som muligt.

Hvad er produktions- og leveringstiderne for dine produkter?

Standardordrer produceres inden for 2-7 arbejdsdage. Hasteordrer produceres inden for 1-3 arbejdsdage. Leveringstiden varierer: 3-4 arbejdsdage til Europa, 3-5 arbejdsdage til USA og 4-6 arbejdsdage til Canada og Australien. Bemærk: Udendørs skilte har en produktionstid på 8-10 dage.

Hvad er leveringstiden for 5V USB Neon Signs?

Leveringstiden for 5V USB neonskilte er typisk mellem 7-21 arbejdsdage, afhængigt af destinationen.

.

Kan jeg spore min ordre, når den er afsendt?

Ja! Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, som du kan bruge på vores websteds sporingsside til at følge din ordres rejse.

.

Kan jeg returnere et 5V USB Neon Sign?

Ja, 5V USB neonskilte kan returneres inden for 14 dage efter levering, forudsat at de er ubrugte og i deres originale emballage.

.

Hvad er returpolitikken for 12V specialfremstillede produkter?

For specialfremstillede 12V-produkter er returnering og ombytning ikke mulig, da disse varer produceres på bestilling baseret på kundens specifikke valg, såsom størrelse, farve og egnethed til indendørs eller udendørs brug. Hvert produkt er individuelt udformet i henhold til disse præferencer, hvilket gør det til en skræddersyet vare snarere end et lager- eller masseproduceret produkt. Hvis produktet imidlertid har fejl eller mangler, bedes du kontakte os, og vi vil med glæde hjælpe med at løse problemet.

Ofte stillede spørgsmål

Garanti og miljømæssig ansvarlighed

Hvad er garantiperioden for jeres produkter?

Alle vores neonskilte leveres med 2 års producentgaranti. I henhold til garantien vil eventuelle fejl i produktet blive repareret, udskiftet eller refunderet efter behov.

Er dine produkter miljøvenlige?

Ja, hos The Art Neon er vi bevidste om vores ansvar for miljøet. Vores LED-lys er energieffektive, og vi bruger bæredygtige materialer i vores produktion.

Leverer du til hele verden?

Ja! Vi tilbyder verdensomspændende forsendelse af vores LED Neon-skilte og leverer til alle hjørner af kloden.

Ofte stillede spørgsmål

Yderligere information

Hvad er produktionsfaserne for mit LED-neonskilt?

Vores LED neonskilte er omhyggeligt håndlavede og specialfremstillede, hvilket betyder, at hver ordre går gennem flere omhyggelige faser:

  1. Design: Når en ordre er modtaget, sendes specialtegninger til vores designteam.
  2. CNC-skæring: Efter færdiggørelsen af designet skæres akrylpladerne præcist ud i vores CNC-skæreværksted.
  3. Håndlavet produktion: De udskårne stykker samles derefter af vores produktionsteam, der fremstiller hvert skilt i hånden.
  4. Kvalitetskontrol: Efter færdiggørelsen inspicerer vores kvalitetskontrolteam hvert skilt grundigt.
  5. Pakning og forsendelse: Godkendte skilte pakkes forsvarligt og klargøres til forsendelse til vores kunder.

Disse trin tager typisk mellem 2 og 7 dage at gennemføre. For udendørs skilte forlænges produktionstiden til 8-10 dage.

Hvor bliver mit skilt sendt fra?

The Art Neon producerer skilte i både Finland og Kina. Hvor dit skilt produceres, afhænger af ordremængden samt de specifikke funktioner og krav til dit skilt. Uanset produktionssted sikrer vi, at alle produkter når frem til vores kunder i samme høje kvalitet og til tiden.

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vi accepterer en række forskellige betalingsmuligheder, herunder Klarna, Paytrail og PayPal, samt betalinger via e-faktura og standardfakturering. Besøg vores betalingsside for flere detaljer.

Er ordrer uden for Finland momsfritaget?

Ja, hvis du har et gyldigt momsnummer, kan ordrer, der placeres uden for Finland, være fritaget for moms. Da denne mulighed ikke er tilgængelig automatisk på vores betalingsside, bedes du kontakte os på support@theartneon.com. for at arrangere en tilpasset betalingsmetode.

Hvor kan jeg bruge jeres produkter?

Vores LED-neonskilte er velegnede til forskellige miljøer, herunder virksomheder, hjem, begivenheder og særlige festligheder. Med vores farve- og designmuligheder kan du sætte et unikt præg på ethvert rum.

Tilbyder I gratis designtjenester til LED-neonskilte?

Ja! Vi tilbyder et gratis førstegangsdesign og 1-2 små ændringer uden omkostninger. Yderligere revisioner vil kræve et gebyr for ekstra designtid.

Hvilke skrifttyper tilbyder du?

Vi tilbyder over 35 skrifttyper online. Du kan også sende os dit logo eller en bestemt skrifttype, hvis du ønsker at indarbejde den i dit design.

Kan jeg vælge en skrifttype, jeg har set andre steder?

Ja! Vi bestræber os på at opfylde dine designpræferencer, og vi vil forsøge at matche din ønskede skrifttype.

Bliver mit LED Neon-skilt varmt?

Vores neonskilte er sikre at røre ved, selv hvis de er tændt i længere tid. Selv om de kan føles lidt varme efter lang tids brug, er de stadig sikre at røre ved.

Er LED Neon-skilte skadelige for miljøet?

Vores LED-neonskilte har ikke større miljøpåvirkning end en almindelig lyspære. I modsætning til traditionelle glasneonskilte udsender LED-skilte ikke kviksølv, hvilket gør dem mere miljøvenlige.

Er du klar til at lave dit skilt?

Design dit eget neonskilt på mindre end 10 minutter med vores brugervenlige værktøj!

Start dit design

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Tal med os - vi er her for at hjælpe dig hele vejen!