Nejčastější dotazy

What-is-in-the-box-Neon-Sign.jpg__PID:eb803616-fe9d-43ca-9725-9171fb94bc08

Jaká je životnost LED neonové reklamy?

LED neonová světla vydrží až 50 000 hodin. To znamená, že při používání 8 hodin denně může neonové LED světlo vydržet až 17 let.

Jaký zdroj energie vyžadují neonové LED nápisy?

Neonové LED nápisy obvykle běží na standardních domácích elektrických zásuvkách (110V-120V).

Zahřívají se neonová světla LED?

Jednou z klíčových výhod LED neonových světel je, že se nezahřívají. Je to proto, že technologie LED je velmi účinná při přeměně elektřiny na světlo, což znamená, že produkuje méně zbytečné tepelné energie. LED neonová světla jsou také navržena s ohledem na odvod tepla, s použitím materiálů, jako je hliník, které dobře odvádějí teplo od prvků LED. To pomáhá udržet LED neonová světla chladná, i když jsou používána po delší dobu.

Mohu si svůj neonový nápis zapojit sám?

Všechny naše neonové nápisy jsou navrženy jako nízkonapěťové produkty a dodávají se předem smontované pro bezproblémový „plug and play“ zážitek. Jakákoli manipulace nebo pevné zapojení značky, vodičů nebo příslušenství může vést ke ztrátě záruky a může vést ke zvýšenému riziku závad nebo nehod. Chceme zajistit, aby se naše produkty užívaly bezpečně a zodpovědně, proto nás neváhejte kontaktovat, pokud máte nějaké dotazy nebo obavy ohledně instalace nebo použití vaší neonové reklamy.

Jsou LED neonová světla bezpečná?

LED neonová světla obvykle pracují při nízkém napětí v rozmezí od 12 voltů do 24 voltů. Toto nízké napětí snižuje riziko úrazu elektrickým proudem nebo požáru, takže je lze bezpečně používat, zejména v prostředích, kde mohou lidé přijít do kontaktu se světly.
LED neonová světla jsou navíc navržena tak, aby splňovala přísné bezpečnostní normy, jako je certifikace UL (Underwriters Laboratories). To zajišťuje, že světla byla testována a hodnocena z hlediska jejich bezpečnosti a souladu s průmyslovými standardy.

Mohu získat vlastní neonový design pro jakoukoli dekoraci?

Absolutně! Specializujeme se na vytváření vlastních neonových designů na míru vašim preferencím. Ať už máte na mysli konkrétní obrázek, text nebo logo, můžeme je oživit na úžasném neonovém displeji. Jednoduše nám pošlete vlastní fotografii nebo nám sdělte požadovaný text či logo a my vám je přizpůsobíme a vyrobíme. Popusťte uzdu své fantazii a vytvořte jedinečné neonové mistrovské dílo pro váš prostor!

Pokud změním názor na svou objednávku, mohu ji vrátit a vrátit peníze nebo vyměnit?

Pokud objednávku zrušíte do 24 hodin od nákupu, nebude účtován žádný skladový poplatek.

Za zrušení provedená po 24hodinové lhůtě pro zrušení bude účtován 15% poplatek za akci. Tento poplatek je určen k pokrytí nákladů na zpracování, přípravu vaší objednávky a kompenzaci ztráty zásob v našem inventáři.

Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách vrácení peněz: https://www.theartneon.com/pages/refund-policy

Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?

Náš tým zákaznických služeb můžete kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Naše e-mailová adresa a kontaktní formulář jsou uvedeny na stránce „Kontaktujte nás“ na našem webu. Kromě toho nás můžete kontaktovat také prostřednictvím sekce "Chatujte s námi" na našich webových stránkách. V pracovní dny se snažíme odpovídat na dotazy do 24 hodin.

Přejděte na naši stránku Kontaktujte nás kliknutím na toto

Jaké jsou vaše zásady ochrany osobních údajů?

Vaše soukromí bereme vážně a nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami. Úplné znění našich zásad ochrany osobních údajů si můžete prohlédnout na našich webových stránkách.

Přečtěte si naše zásady pro vrácení peněz: https://www.theartneon.com/pages/privacy-policy

Kontaktní formulář