Kai kyla pavojus terminui, pristatymui ar tiesioginiam renginiui, gerai organizuotas tiekėjų instruktažas gali paversti potencialų chaosą sklandžiu pristatymu. Šiame vadove parodyta, kaip surengti tiekėjų instruktažą, kuris padeda išvengti nesusipratimų, sumažinti pakartotinio darbo poreikį ir išgelbėti dieną – naudojant praktinius veiksmus, Europos mini scenarijus ir tiekėjams skirtus kontrolinius sąrašus, kuriuos galite naudoti iš karto.

Pradėkite nuo tinkamo tikslo

Pradėkite paaiškindami vieną rezultatą, kurio jums reikia iš instruktažo: kas turi būti pristatyta, kas tai turi padaryti ir kas yra sėkmė. ​​Neaiškūs tikslai skatina prielaidas; aiškūs tikslai sukuria atskaitomybę.

• Pavyzdys: Mažai kavinei Barselonoje reikia lango neono, kuris pritrauktų vakarinius pėsčiųjų srautus ir atitiktų vietines iškabų taisykles. Instruktažo tikslas buvo „pristatyti pritvirtintą neoninę iškabą, kurios plotis būtų 90 cm, būtų pritemdymo funkcija ir kuri būtų paruošta montuoti“. Šis aiškumas padėjo išvengti vėlyvų pakeitimų ir išgelbėjo kavinės savininką nuo prekybos savaitgalio praradimo.

Prieš susitikimą paruoškite būtiną medžiagą

Reikiamą dokumentaciją

• Vizualinės nuorodos: vietos nuotraukos, esami prekės ženklo elementai ir paprastas išdėstymo eskizas.
• Techniniai apribojimai: elektros energijos tiekimas, tvirtinimo paviršiaus medžiaga ir bet kokie vietos apribojimai.
• Laiko planavimo prioritetai: galutinio paleidimo datos, išankstinio atidarymo datos ir registracijos taškai peržiūrai.

Ką pakviesti

• Sprendimų priėmėjas iš jūsų pusės (prekės ženklo arba parduotuvės vadovas).
• Techninis kontaktinis asmuo, išmanantis maitinimo ir tvirtinimo problemas.
• Pardavėjo projektų vadovas ir, jei įmanoma, dizaino vadovas.

Mini scenarijus: Londono parduotuvėlė suplanavo influencerio pristatymą. Pakvietus parduotuvės savininką, vietos techninį vadovą ir tiekėjo gamybos vadovą, visi buvo suderinti dėl dydžio, apšvietimo temperatūros ir pristatymo sekos, išvengiant paskutinės minutės neoninių spalvų neatitikimų.

Vykdykite susitikimą su konkrečia darbotvarke

Užtikrinkite glaustą ir į rezultatus orientuotą instruktažą. 30–60 minučių trukmės susitikimo dažnai pakanka, jei laikotės paprastos darbotvarkės ir paskirstote aiškius veiksmus.

• Pradžia: pakartokite tikslą.
• Peržiūrėkite vaizdinę medžiagą ir techninius apribojimus.
• Patvirtinkite atsakomybes ir sprendimų priėmimo terminus.
• Susitarkite dėl tolesnių veiksmų ir patvirtinimo kriterijų.

Mini scenarijus: Berlyno renginio koordinatorius naudojo 40 minučių trukmės tiekėjų instruktažo šabloną, kad suderintų iškabų išdėstymą, scenos perėjimų pritemdymo reikalavimus ir kas tvirtina galutinį maketą. Aiškus patvirtinimo kelias reiškė, kad gamyba galėjo vykti be abipusio el. laiškų susirašinėjimo.

Techninis perdavimas: venkite įprastų problemų

Kai kalbama apie individualius gaminius – šviestuvus, iškabas ar šviestuvus – techninis perdavimas yra ta vieta, kur dauguma projektų vėluoja. Sukurkite trumpą techninę dalį instruktaže, kad būtų galima nustatyti matmenis, tvirtinimo būdą ir maitinimo reikalavimus.

Kaip tai veikia

Jei norite individualių neoninių šviestuvų iš The Art Neon, galite juos sukurti naudodami internetinį įrankį arba paprašyti logotipo / dizaino kainos pasiūlymo įkėlimo puslapyje. The Art Neon taip pat siūlo pagalbą projektuojant (nemokamas pradinis dizainas + nedideli pakeitimai), kad maketai atitiktų realybę vietoje. Jei kas nors vis dar neaišku, susisiekite su support@theartneon.com, kad paaiškintumėte arba gautumėte pagalbos.

Kas įtraukta

• rankų darbo LED neoninis ženklas
• regionui pritaikytas maitinimo šaltinis
• paruoštas montuoti akrilinis pagrindas su iš anksto išgręžtomis skylėmis
• montavimo rinkinys
• nuotolinio valdymo pultas / pritemdiklis

Mini scenarijus: Amsterdamo iškylančiam langui reikėjo pakabinamo neono su pritemdiklio, kad būtų galima pakeisti vakaro nuotaiką. Išsamiai aprašius pakabinimo taškus ir patvirtinus pridedamą nuotolinio valdymo pultą instruktaže, iškylantis langas išvengė brangios pakartotinio darbo dienos renginio vietoje.

Praktinis montavimo kontrolinis sąrašas

Instruktažo metu patikrinkite montavimo logistiką pagal renginio vietą. Kad montavimo dieną išvengtumėte netikėtumų, naudokite šį kontrolinį sąrašą:

• Kur tai daroma: sienos vieta, aukštis nuo grindų, artumas prie matomumo linijų.
• Maitinimo lizdo vieta: esami lizdai, ilgintuvo ar kabelių tiesimo poreikis.
• Tvirtinimas prie sienos / lango arba pakabinimas: mūro, gipso kartono, stiklo ar pakabinamų lubų aspektai.
• Prieiga montuotojams: pakrovimo durys, liftas ir leidžiamas darbo laikas.

Mini scenarijus: Paryžiaus restoranas instruktaže patvirtino sienų medžiagą ir netoliese esančius lizdus. Komanda nurodė mūrinius inkarus ir vidinį kabelių maršrutą, todėl iškaba buvo sumontuota tvarkingai, be vėlyvo pastolių nuomos ar papildomų elektrikų.

Dažnios klaidos ir kaip jas atkurti

Net ir esant glaustam instruktažui, gali kilti problemų. Į susitikimą suplanuokite paprastus atkūrimo veiksmus, kad visi žinotų, kaip elgtis, jei kas nors nutiktų ne taip.

• Dizaino neatitikimas: prieš pradedant gamybą, reikalingas vieno taško vizualinis patvirtinimas.
• Vietos nesuderinamumas: susitarkite dėl vietos patikrinimo lango ir atsarginio plano alternatyviems tvirtinimo būdams.
• Laiko konfliktai: nustatykite galutinę sprendimo priėmimo datą, po kurios pakeitimai nepriimami.

Mini scenarijus: Miuncheno įmonės biuras aptiko paskutinės minutės planavimo leidimo apribojimą. Kadangi instruktaže buvo numatytas eskalavimo kelias ir atsarginio dizaino variantas, tiekėjas greitai pristatė prie sienos tvirtinamą alternatyvą, kuri atitiko prekės ženklo išvaizdą, neatidėliodamas biuro atidarymo.

Tolesnis darbas ir patvirtinimas

Kiekvieną instruktažą užbaikite paskirdami veiksmus, terminus ir vieną patvirtinimo kontaktinį asmenį. Išplatinkite glaustus protokolus su aiškiais tolesniais veiksmais, kad tiekėjas galėtų užtikrintai tęsti.

• Nedelsiant: tiekėjas pateikia įrodymą ir sąmatą.
• Trumpalaikis: patvirtinimo laikotarpis įrodymui ir įrengimo datos patvirtinimui.
• Galutinis: pristatymo patvirtinimas ir paprasti priėmimo kriterijai (tinkamumas, funkcija ir apdaila).

Mini scenarijus: Kopenhagos salonas naudojo instruktažo protokolą kaip kontrolinį sąrašą. Kai atvyko iškabos, salono vadovas naudojo tą patį kontrolinį sąrašą, kad patikrintų tinkamumą ir apšvietimą, todėl priėmimas buvo greitas ir be kompromisų.

DUK

• K: Ką daryti, jei neturiu idealių vietos matavimų?
  A: Į instruktažą atsineškite geriausius įvertinimus ir nuotraukas. Prieš gamybą susitarkite dėl vietos patikrinimo laikotarpio arba leiskite nedidelę projektavimo paklaidą. The Art Neon gali padėti koreguoti dydžius nemokamo pradinio projektavimo etapo metu.
• K: Ar galiu prašyti pakeitimų po patvirtinimo?
  A: Nedideli pakeitimai dažnai yra įmanomi, tačiau gali turėti įtakos gamybos laikui. Instruktaže turėtų būti nustatytas pakeitimų ir visų susijusių patvirtinimų atlikimo terminas, kad būtų išvengta vėlavimų.
• K: Kas rūpinasi elektros atitikimu?
  A: Tiekėjas turėtų tiekti regionui skirtą maitinimo šaltinį, tačiau vietinį elektros prijungimą ir visus reikiamus leidimus paprastai tvarko vieta arba klientas. Paaiškinkite tai instruktaže.
• K: Kaip tvarkomi pristatymai?
  A: Visiems užsakymams taikomas nemokamas siuntimas su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visą pasaulį. Instruktažo metu patvirtinkite imtuvo prieinamumą ir įrengimo prieigą.

Norint surengti tiekėjo instruktažą, kuris išgelbės dieną, reikia apibrėžti vieną aiškų rezultatą, dokumentuoti apribojimus, paskirstyti atsakomybes ir susitarti dėl atkūrimo veiksmų. Naudokite aukščiau pateiktus kontrolinius sąrašus, į pokalbį atsineškite realių nuotraukų iš objekto ir, jei siūloma, pasinaudokite dizaino pagalba. Jei jums reikia pagalbos tobulinant neoninių šviesų užsakymą, The Art Neon padeda klientams, pateikdama dizaino pavyzdžius ir praktines montavimo gaires.

Sukurkite savo neoninį ženklą
Įkelkite savo dizainą arba logotipą