Tylusis aukcionas turėtų vykti sklandžiai tiek aukotojams, tiek darbuotojams, tiek savanoriams, o ne kaip labirintas. Aiškus srautas sumažina painiavą dalyviams, palaiko aukštą pagreitį ir padidina galutinius pasiūlymus. Žemiau pateikiami praktiniai žingsniai, realūs Europos mini scenarijai ir kontroliniai sąrašai, kaip sukurti tylųjį aukcioną, kuris būtų lengvas svečiams ir neskausmingas organizatoriams.

Sudarykite fizinio srauto planą prieš renginį

Pradėkite nubraižydami svečio kelionę nuo atvykimo iki atsiskaitymo. Aukcioną traktuokite kaip maršrutą su sprendimų priėmimo taškais: kur svečiai apžiūri, kur teikia pasiūlymus, kur atsiima prizus ir kur moka. Nustatę kliūtis, galite iš anksto pertvarkyti stalus, iškabas ir personalą.

Pagrindiniai vaidmenys ir stotys

• Sveikinimo / registracijos stalas
• Stalų apžiūra su aiškiais lotų numeriais
• Pasiūlymų pateikimo stotys arba mobiliųjų pasiūlymų teikimo prieigos taškai
• Mokėjimo ir prizų atsiėmimo zona
• Savanorių pagalbos tarnyba klausimams

Mini scenarijus: Londono labdaros šventė

Maža labdaros organizacija Londone suplanavo įėjimus, kad atvykę svečiai registracijos metu iš karto matytų teminį neoninį pasveikinimo ženklą, aiškų kelią pro gyvo aukciono prekes ir specialų mokėjimo stalą šalia išėjimo. Rezultatas: mažiau pralaimėjusių dalyvių ir greitesnė kasos eilė uždarymo metu.

Sukurkite paprastą, nuoseklią dalyvio patirtį

Painiava dažniausiai kyla dėl nenuoseklių nurodymų arba per daug pasiūlymų teikimo parinkčių. Naudokite vieną aiškų kainos pasiūlymo pateikimo būdą ir pakartokite instrukcijas iškabose, kainos pasiūlymo lapuose ir skaitmeniniuose puslapiuose.

Svarbi informacija ant stalo

• Prekės pavadinimas ir trumpas aprašymas
• Pradinis kainos pasiūlymas ir minimalus kainos padidinimas
• Aiškiai matomas prekės numeris
• Kaip pateikti kainos pasiūlymą (popierinis arba mobilusis)
• Kada ir kur skelbiami nugalėtojai

Mini scenarijus: Berlyno technologijų startuolio lėšų rinkimo renginys

Lėšų rinkimo renginyje Kroicberge organizatoriai pasiūlė ir popierinius kainos pasiūlymo lapus, ir mobiliojo telefono QR kodo nuorodą. Jie atspausdino vienos eilutės instrukcijas ant kiekvieno stalo ir apmokė savanorius pasakyti tuos pačius tris sakinius, kai jų paklausiama. Nuoseklumas sumažino pasikartojančių klausimų skaičių ir padidino vidutinius kainos pasiūlymus.

Kaip tai veikia: Sukurkite neoninius ženklus ir stalų perdangas naudodami internetinį įrankį arba paprašykite logotipo / dizaino kainos pasiūlymo įkėlimo puslapyje. „The Art Neon“ siūlo pagalbą kuriant dizainą – nemokamą pradinį dizainą ir nedidelius pakeitimus – kad jūsų instrukcijos vietoje atrodytų tvarkingos ir lengvai įskaitomos.

Naudokite iškabas ir apšvietimą, kad nukreiptumėte dėmesį

Gera iškabų sistema yra vizualinis sutrumpinimas. Neoninės iškabos ir fokusuotas apšvietimas nukreipia dalyvius į vietas, kurias jiems reikia parodyti – registraciją, siūlomus objektus arba mokėjimo punktą – taip sumažinant klajonių ir perpildymo riziką.

Mini scenarijus: Madrido butiko aukciono vakaras

Madrido butikas naudojo specialiai pritaikytą LED neoninę rodyklę, kad nukreiptų svečius nuo įėjimo per aukciono ekspozicijas iki baro ir kasos. Neoninės šviesos atitiko prekės ženklo estetiką, todėl padėjo svečiams orientuotis ir sustiprino išpardavimo atmosferą.

Praktinis tvirtinimo kontrolinis sąrašas

• Nuspręskite tikslią vietą: virš registracijos, šalia mokėjimo stalo arba virš prizų stalo
• Patikrinkite netoliese esančio maitinimo lizdo vietą ir laidų eigą
• Pasirinkite tvirtinimą prie sienos / lango arba kabinimą ant rėmo
• Patikrinkite tvirtinimo paviršių (gipso kartonas, stiklas, plytos) ir reikiamus tvirtinimus
• Suplanuokite laidų paslėpimą, kad vaizdas būtų tvarkingas ir saugus

Kas įeina

• Rankų darbo individualus LED neoninis ženklas
• Regionui pritaikytas maitinimo šaltinis
• Paruoštas montuoti akrilinis pagrindas su iš anksto išgręžtomis skylėmis
• Montavimo rinkinys
• Nuotolinio valdymo pultas valdymas/pritemdymas

Visiems užsakymams taikomas nemokamas siuntimas su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visą pasaulį. Jei turite klausimų dėl diegimo, rašykite el. paštu support@theartneon.com ir išsiaiškinkite montavimo detales.

Integruokite technologijas, bet suplanuokite atsarginį variantą su mažiau technologijomis

Mobiliosios pasiūlymų platformos supaprastina atsiskaitymą ir mokėjimą, tačiau ryšio sutrikimai gali sukelti painiavą. Visada pateikite mažiau technologijų reikalaujančią alternatyvą, pavyzdžiui, popierinius pasiūlymų lapus ir rankinį atsiskaitymą.

Mini scenarijus: Dublino viešbučio konferencijos aukcionas

Lėšų rinkimo vakaro metu Dublino viešbutyje „Wi-Fi“ buvo perkrautas. Organizatoriai perėjo prie iš anksto atspausdintų pasiūlymų lapų, kurie jau buvo pateikti burtų keliu, ir pasitelkė savanorį, kad šis įrašytų mobiliųjų telefonų numerius tolesniam mokėjimui. Trumpas pranešimas paaiškino perėjimą, ir svečiai be nusivylimo prisitaikė.

Žemos technologijos atsarginis kontrolinis sąrašas

• Spausdinti pasiūlymų lapai su aiškiomis antraštėmis
• Papildomi rašikliai ir lentelės
• Prie kiekvieno stalo paskirtas savanoris, padedantis registruoti pasiūlymus
• Rankinė suderinimo stotis laimėtojams

Pasirinkdami skaitmeninį maršrutą, įsitikinkite, kad jūsų sąlygose paaiškinta, kaip laimėtojai informuojami ir jiems mokama. The Art Neon gali įtraukti QR kodus ir prekės ženklo dizainą į jūsų iškabų dizainą, kad tiek popieriniai, tiek skaitmeniniai srautai atrodytų vieningi.

Personalo aprūpinimas, laiko planavimas ir užbaigimo procedūros

Personalo mokymai ir aiškus užbaigimo grafikas užkerta kelią paskutinės minutės chaosui. Nuspręskite, ar uždarysite visus aukcionus iš karto, ar dalimis, ir kelis kartus per vakarą paskelbkite apie uždarymo būdą.

Mini scenarijus: Stokholmo restoranų labdaros vakaras

Vienas Stokholmo restoranas teminėms sekcijoms (meno, maitinimo paslaugų, užsiėmimų) uždarymo laiką taikė laipsniškai. Svečiai žinojo, kada užsidaro jų pageidaujama kategorija, todėl klientų srautas buvo laisvas, o personalas galėjo tvarkyti išmokėjimus be ilgų eilių.

Paskirkite savanorius šioms svarbioms užduotims: likusio laiko paskelbimui, laimėtojų palydėjimui iki mokėjimo stalo, prizų atsiėmimo valdymui ir mokėjimų suderinimui. Aiškūs radijo arba pranešimų protokolai padeda komandoms išlikti koordinuotoms.

DUK

• K: Ar galiu gauti neoninę iškabą, atitinkančią mūsų aukciono temą?
  

  A: Taip. The Art Neon teikia individualius dizainus ir siūlo nemokamą pradinį dizainą bei nedidelius pakeitimus. Galite naudoti internetinį įrankį arba pateikti kainos užklausą įkėlimo puslapyje.

• K: Ką daryti, jei šalia ekrano nėra elektros?
  

  A: Planuokite vietą taip, kad būtų lizdas, arba pasirinkite pakabinimo parinktis, leidžiančias tiesti laidus. Aukščiau pateiktas tvirtinimo kontrolinis sąrašas padės jums patvirtinti tinkamumą prieš renginį; susisiekite su support@theartneon.com, jei reikia patarimų.

• K: Ar siunčiate į užsienį?
  

  A: Taip – ​​visiems užsakymams taikomas nemokamas siuntimas su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visame pasaulyje.

• K: Ar iškabose gali būti QR kodai mobiliųjų kainų siūlymams?
  

  A: Žinoma. Galime įtraukti QR kodus ir prekės ženklo dizainą į jūsų neoninę ar stalinę iškabą, kad svečiai galėtų sekti vieną nuoseklų vaizdą.

Apgalvotas išdėstymas, nuoseklios instrukcijos ir aiški iškabos – įskaitant strategiškai išdėstytas neonines lemputes iš The Art Neon – sumažina painiavą ir išlaiko pasiūlymų teikėjų susidomėjimą. Jei jums reikia pagalbos kuriant iškabas konkrečiam scenarijui, The Art Neon siūlo pagalbą ir nemokamus pradinius dizainus, kad galėtumėte pradėti.

Sukurkite savo neoninę iškabą
Įkelkite savo dizainą ar logotipą