Kaip padaryti, kad jūsų prekės ženklas atrodytų žmogiškesnis ir asmeniškesnis

Sukurti žmogišką ir asmenišką jūsų prekės ženklo įvaizdį – tai daugiau nei balso tonas – tai sukurti juslines, įsimintinas akimirkas, kurios pakviestų žmones užeiti. Šiame įraše pateikiami praktiniai metodai, kuriuos galite pritaikyti nedelsdami, įskaitant konkrečius Europos mini scenarijus, kuriuose gerai parinktas pagal užsakymą pagamintas neoninis elementas padėjo išspręsti realią verslo problemą. Kad ir kur būtumėte, apgalvota fizinė detalė gali įtvirtinti emocinį ryšį tarp jūsų prekės ženklo ir jo klientų.

Kodėl žmogiškasis ryšys svarbus prekės ženklams

Žmogiškasis ryšys paverčia sandorius santykiais. Europos mažoms įmonėms – parduotuvėlėms, kavinėms, studijoms ir agentūroms – produktai ir paslaugos dažnai yra panašūs. Prekės ženklą išskiria asmenybė: maži gestai ir aplinka, perteikiantys rūpestį, kūrybiškumą ir patikimumą. Fiziniai ženklai, pavyzdžiui, specialiai sukurtas neoninis ženklas, veikia kaip tos asmenybės santrumpa ir daro bendravimą įsimintinesnį.

Pasakokite autentiškas istorijas per detales

Raskite asmeninę giją

Pradėkite klausdami, kas daro jūsų verslą unikaliu: įkūrėjo istorija, kaimynystės tradicija ar amatų metodas. Nuosekliai naudokite šią giją įvairiose žinutėse ir fizinėse erdvėse. Kai istorija yra atvira ir kartojama, klientai jaučiasi pakviesti, o ne jiems siūlomi.

Naudokite kalbą ir vaizdinę medžiagą, kuri tinka realiems žmonėms

Pasirinkite žodžius ir vaizdus, ​​kurie atrodo pokalbio stiliaus ir konkretūs. Neoninė iškabą su neįprasta fraze galima naudoti, nes ji atspindi, kaip kalba darbuotojai arba kaip nuolatiniai klientai apibūdina vietą – maži autentiškumo požymiai kuria pasitikėjimą.

Sukurkite apčiuopiamas prekės ženklo akimirkas (mini scenarijus)

Paryžiaus parduotuvėlė: vitrinų lankytojus paversti lojaliais klientais

Problema: judrioje Paryžiaus gatvėje įsikūrusi prabangių aksesuarų parduotuvė sunkiai sugebėjo vitrinų lankytojų srautą paversti laiku parduotuvėje.

Sprendimas: Parduotuvė vitrinoje įrengė šilto atspalvio neoninę frazę, kurioje buvo nuoroda į įkūrėjo anekdotą. Iškabą galima skaityti kaip kvietimą ir ji sukūrė „Instagram“ tinkle patrauklų akcentą. Klientai sustojo, nusifotografavo, o tada užėjo vidun paklausti darbuotojų apie istoriją – taip atveriant duris pokalbiams ir individualiai pritaikytoms rekomendacijoms. Neonas išsprendė problemą sukurdamas vizualinį akcentą, kuris skatino įsitraukimą.

Amsterdamo kavinė: kaip pirmą kartą apsilankiusiems pasijusti kaip namie

Problema: prie kanalo įsikūrusi kavinė norėjo retkarčiais užsukančius turistus paversti nuolatiniais klientais nekeisdama meniu.

Sprendimas: Kompaktiškas, pagal užsakymą pagamintas neonas už prekystalio rodė svetingą, vietinio skonio eilutę olandų kalba. Iškabos veikimas buvo tarsi mažas, bet galingas žmogiškas prisilietimas: baristos jį minėjo, nuolatiniai klientai įvertino užuominą į vietos tapatybę, o lankytojai iš karto pasijuto laukiami. Neonas suteikė neįkyrų būdą perteikti šilumą ir priklausomybę.

Milano kirpykla: kaip sumažinti suvokiamą laukimo laiką

Problema: Milano butikas salonas susidūrė su klientų dirglumu dėl neišvengiamo laukimo tarp vizitų.

Sprendimas: Salonas laukimo zonoje pridėjo švelniai šviečiantį neoninį elementą su pakiliąja fraze, parinkta taip, kad atitiktų salono pokalbio toną. Klientai ilgai laukdavo, dalindavosi nuotraukomis ir vartodavo šią frazę kalbėdamiesi su stilistais. Neoninės šviesos laisvalaikį pavertė firmine patirtimi, atspindinčia rūpestį ir dėmesį.

Berlyno kūrybinė agentūra: biuro erdvės humanizavimas

Problema: Kūrybinė studija norėjo, kad posėdžių kambariai atrodytų mažiau formalūs ir labiau skirti bendradarbiavimui tarptautiniams klientams.

Sprendimas: Agentūra įrengė keletą nedidelių neoninių instaliacijų skirtinguose kambariuose, kurių kiekvienoje buvo naudojami žaismingi, mintis provokuojantys komandos pasirinkti žodžiai. Iškabos įžiebė pokalbius susitikimų pradžioje ir atspindėjo agentūros asmenybę, padėdamos klientams iš karto atsipalaiduoti ir užmegzti ryšį.

Praktiniai žingsniai asmeniniam ryšiui užmegzti

  • Audituokite sąlyčio su klientais taškus: nubraižykite akimirkas, kai žmonės pastebi jūsų erdvę, pakuotę ar komunikaciją, ir pridėkite žmogišką signalą ten, kur jo trūksta.
  • Rinkitės konkretumą, o ne bendrumus: konkreti frazė, spalva ar medžiaga pasakoja istoriją greičiau nei miglotas pozityvumas.
  • Apmokykite darbuotojus remtis fiziniais ženklais: neoninė frazė, plakatas ar grojaraštis tampa prasmingi, kai darbuotojai juos naudoja pokalbyje.
  • Surinkite ir pateikite tikras klientų istorijas ar vaizdus, ​​kad sustiprintumėte autentiškumą.
  • Išbandykite mažas fizines intervencijas, pvz., individualų neoną, ir stebėkite, kaip jos keičia elgesį, prieš jas pritaikydami.

Kaip naudoti individualų neoną patirčiai suasmeninti

Individualūs neoniniai ženklai yra taktilinis prekės ženklo kūrimas: jie matomi, fotografuojami ir gali tapti jūsų dalimi komandos kalba. Įmonėms, norinčioms suteikti savo prekės ženklui žmogiškumo, individualus neoninis ženklas gali išspręsti konkrečiam scenarijui būdingas problemas, tokias kaip dėmesio pritraukimas, laukimo laiko sutrumpinimas arba svetingo pirmojo įspūdžio sukūrimas.

Kaip tai veikia: sukurkite dizainą naudodami internetinį įrankį arba paprašykite logotipo / dizaino kainos pasiūlymo įkėlimo puslapyje. „The Art Neon“ taip pat padeda su dizainu – siūlo nemokamą pradinį dizainą ir nedidelius pakeitimus, kad galutinis kūrinys atitiktų jūsų sumanymą.

Kas įskaičiuota

  • rankų darbo LED neoninis ženklas
  • regionui pritaikytas maitinimo šaltinis
  • paruoštas montuoti akrilinis pagrindas su iš anksto išgręžtomis skylėmis
  • montavimo rinkinys
  • nuotolinio valdymo pultas / šviesos reguliatorius

Praktinis montavimo kontrolinis sąrašas

  • Nuspręskite, kur jis bus montuojamas: ant sienos, lango ar pakabinamas – atsižvelkite į matomumo zonas ir fotografavimo galimybes.
  • Patikrinkite maitinimo lizdo vietą ir laidų išdėstymą; Jei reikia, suplanuokite netoliese esantį skirstomąjį lizdą arba paslėpkite kabelių kanalus.
  • Montuojant ant sienos / lango arba pakabinant: patikrinkite sienos medžiagą (tinkas, plytos, stiklas) ir pasirinkite tinkamus tvirtinimo elementus arba kabliukus.
  • Palikite vietos aplink ženklą nuotraukoms ir darbuotojams, kad jie galėtų į jį žiūrėti pokalbio metu.

Visiems užsakymams taikomas nemokamas siuntimas su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visame pasaulyje. Jei jums reikia paaiškinimų dėl vietos, eksportuojamų kištukų tipų ar iliustracijų, susisiekite su support@theartneon.com ir gaukite pagalbos.

DUK

K: Ar galiu naudoti savo logotipą arba pasirinktinį šriftą?
A: Taip. Galite kurti naudodami internetinį įrankį arba įkelti savo logotipą, kad paprašytumėte logotipo / dizaino kainos pasiūlymo per įkėlimo puslapį. The Art Neon padeda kurti dizainą, siūlydama nemokamą pradinį dizainą ir nedidelius pakeitimus.

K: Ar ženklas tinka judrioms viešosioms erdvėms?
A: LED neoninės lemputės sukurtos taip, kad būtų patvarios ir vizualiai patrauklios viešoje aplinkoje. Pasirinkite tinkamą tvirtinimo būdą ir laidų planą intensyvaus judėjimo vietose, kad užtikrintumėte saugumą ir ilgaamžiškumą.

K: Ar siunčiate į užsienį?
A: Taip. Visiems užsakymams taikomas nemokamas siuntimas su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visą pasaulį. Jei turite klausimų dėl siuntimo, susisiekite su mumis el. paštu support@theartneon.com.

K: Ką daryti, jei nesu tikras dėl frazės ar spalvos?
A: Pasinaudokite The Art Neon siūloma dizaino pagalba – paprašykite nemokamo pradinio dizaino ir nedidelių pakeitimų, kad galutinis ženklas atitiktų jūsų toną ir erdvę.

Individualūs fiziniai duomenys sukuria ilgalaikius žmogiškuosius ryšius. Apgalvotas išdėstymas, autentiška frazė ir apčiuopiamas buvimas gali padaryti jūsų prekės ženklą asmeniškesnį ir įsimintinesnį taip, kaip to neįmanoma pasiekti vien skaitmeniniu prekės ženklu.

Sukurkite savo neoninį ženklą
Įkelkite savo dizainą arba logotipą

Atgal į tinklaraštį