„The Art Neon“ kuriame daugiau nei šviečiančias iškabas – kuriame patirtis nuo siuntinio atsiėmimo iki to momento, kai klientas paspaudžia mygtuką. Laikui bėgant, mūsų pakuotės vystėsi, nes atidžiai klausėmės žmonių, kurie kasdien gauna mūsų darbus: kavinių savininkų, parduotuvių vadovų, renginių planuotojų ir parduotuvių įrengėjų visoje Europoje. Šiame įraše paaiškinama, ką pakeitėme, kodėl tai svarbu ir kaip šie pakeitimai išsprendžia realias Europos įmonių problemas.
Ką mums pasakė klientai
Atsiliepimai buvo gaunami per užsakymo pastabas, klientų aptarnavimo skyrius ir tiesioginius pokalbius su verslo klientais. Bendros temos buvo aiškumas, apsauga, tvarumas ir lengvas montavimas. Šios temos tapo mūsų veiksmų planu.
- Kavinių ir barų, kurie siunčia iškabas tarp vietų, susirūpinimas dėl trapumo.
- Renginių planuotojai, kuriems reikėjo „plug-and-play“ sprendimo vietoje, pranešė apie trūkstamas tvirtinimo dalis.
- Per dideli didelių gabaritų arba sunkiai perdirbamų medžiagų kiekiai, kuriuos iškėlė parduotuvių savininkai, siekdami ekologiškesnių pakuočių.
- Sudėtingas mažmeninės prekybos vietų išpakavimas, kai komandoms reikėjo greitai vizualiai patikrinti prieš montavimą.
Konkretūs Europos mini scenarijai, kurie nulėmė mūsų pasirinkimus
Realūs atsiliepimų, kurie lėmė pakeitimus, pavyzdžiai:
- Paryžiaus kavinė: Maža kavinė užsisakė neoninį meniu ženklą, kuris po transportavimo tarp dviejų vietų, skirtų laikinam langui, matėsi nedidelių įbrėžimų. Jie prašė tvirtesnės kraštų apsaugos.
- Berlyno parduotuvė: Mados parduotuvei reikėjo iškabų vitrinoms, bet ji grąžino vieną, nes trūko tvirtinimo varžto; jie prašė paruošto montavimui sprendimo.
- Vestuvių planuotoja iš Milano: Prabangiam renginiui planuotojai reikėjo iškabos, kurią būtų galima perkabinti be papildomų tvirtinimo detalių – jie pabrėžė greitą montavimą ir lengvą pagrindą.
- Baras Dubline: Pakrantės renginio vieta nerimavo dėl drėgmės ir sūraus oro poveikio pakuotei ir pageidavo naudoti kvėpuojančią vidinę apsaugą, o ne sandarų plastiką, kuris sulaiko drėgmę.
Ką pakeitėme ir kodėl tai naudinga
Kiekvienas pakeitimas buvo sąmoningas ir susietas su tais mini scenarijais. Pirmenybę teikėme pakuotėms, kurios apsaugo gaminį transportavimo metu, sumažina grąžinimų poreikį ir supaprastina montavimą įmonėms, gaunančioms daug iškabų arba dirbančioms pagal griežtus grafikus.
Medžiagos ir konstrukcija
Perėjome prie sustiprintų gofruotų išorinių dėžių ir pridėjome inžinerines kraštų apsaugas, kad būtų išvengta smūgių kampuose – taip išspręsdami Paryžiaus kavinės scenarijų, sumažindami įbrėžimus ir trinties riziką transportavimo metu. Viduje moduliniai putplasčio laikikliai pritvirtina iškabą nesuspausdami jautrių dalių, atsižvelgdami į trapų LED vamzdelių pobūdį.
Tvarūs, išmanesni pasirinkimai
Reaguodami į parduotuvių ir planuotojų atsiliepimus, perėjome prie perdirbamų vidinių atramų ir, kur įmanoma, atsisakėme nereikalingo plastiko. Bendradarbiaujame su Europos pakuočių partneriais, kad gautume mažesnio poveikio medžiagas, subalansuodami apsaugą ir klientų tokiuose miestuose kaip Amsterdamas ir Barselona iškeltus susirūpinimus dėl aplinkos.
Kaip tai veikia – užsakymas ir dizaino palaikymas
Siekiame, kad įmonėms perėjimas nuo idėjos prie šviečiančios iškabos būtų kuo paprastesnis.
Dizaino procesas: Norėdami vizualiai sukurti savo iškabą, naudokite internetinį dizaino įrankį arba paprašykite logotipo / dizaino kainos pasiūlymo įkėlimo puslapyje. „Art Neon“ siūlo nemokamas pradines dizaino koncepcijas ir nedidelius pakeitimus, kurie padės jums sukurti tinkamą išvaizdą prieš gamybą. Jei pageidaujate, rašykite el. paštu support@theartneon.com, kad gautumėte paaiškinimų ar pagalbos.
Didmenininkams ar renginių agentūroms galime aptarti individualias didmeninių pakuočių galimybes, kad gautumėte kelias iškabas, optimizuotas saugiam transportavimui ir greitam montavimui.
Montavimas: praktiniai patarimai ir kontroliniai sąrašai
Keletas klientų mums sakė, kad nori iškabos, kurią būtų lengva pritvirtinti iš karto išpakavus. Kad montavimas būtų neskausmingas, prie kiekvieno ženklo pridedame paruoštą montuoti akrilinį pagrindą ir pilną montavimo rinkinį.
Montavimo kontrolinis sąrašas
- Nuspręskite, kur ženklas bus montuojamas (ant sienos, ant lango ar pakabinamas). Atsižvelkite į matomumą ir orientaciją.
- Suraskite artimiausią maitinimo lizdą ir suplanuokite kabelio tiesimą taip, kad kabelis būtų paslėptas arba pritvirtintas.
- Montuojant prie sienos: patikrinkite sienos tipą (tinkas, plytos, gipso kartonas) ir pasirinkite tinkamus inkarus.
- Montuojant prie lango arba pakabinant: įsitikinkite, kad pakabinimo taškai yra skirti ženklo svoriui ir naudokite tinkamus tvirtinimo elementus.
- Turėkite po ranka antrą asmenį, kuris galėtų nustatyti padėtį ir galutinai sureguliuoti.
Kas įeina
- Rankų darbo LED neoninis ženklas
- Regionui pritaikytas maitinimo šaltinis
- Paruoštas montuoti akrilinis pagrindas su iš anksto išgręžtomis skylėmis
- Montavimo rinkinys (varžtai, inkarai ir pakabinimo detalės)
- Nuotolinio valdymo pultas / šviesos reguliatorius (jei reikia)
Šie priedai tiesiogiai išsprendė Milano vestuvių planuotojo ir Berlyno butiko problemas, užtikrindami tvirtinimo įrangą ir maitinimą Prekės atkeliauja kartu su iškabomis.
Pristatymas, grąžinimas ir gyvavimo ciklo aspektai
Visiems užsakymams taikomas nemokamas siuntimas su sekimu į Europą, JK, JAV, Kanadą ir visą pasaulį, todėl jūsų įmonė gali planuoti montavimą nesijaudindama dėl paslėptų logistikos mokesčių. Kai reikia grąžinti prekes, mūsų daugkartinio naudojimo vidinė paminkštinimo medžiaga ir aiškios grąžinimo instrukcijos leidžia klientams lengviau grąžinti prekes originalioje apsauginėje pakuotėje.
Mini scenarijus iš Helsinkio: mažmeninės prekybos tinklas, rengiantis laikinus renginius, įvertino, kad daugkartinio naudojimo vidinės dėžės leido saugiai supakuoti iškabas tarp renginių, taip sumažinant keitimo ir remonto poreikį.
Sėkmės matavimas ir nuolatinis tobulinimas
Pakuotė nėra vienkartinis sprendimas. Po kiekvienos pakuotės kartojimo renkame daugiau Europos įmonių atsiliepimų – nuo Lisabonos restoranų iki Prahos galerijų – ir toliau tobuliname. Rezultatas – mažesnės su pažeidimais susijusios grąžinimo išlaidos ir sklandesnis montavimas, kuriuos mes vertiname kokybiškai, remdamiesi klientų pokalbiais ir palaikymo tendencijomis.
DUK
K: Ar pakuotė perdirbama?
A: Kai įmanoma, teikiame pirmenybę perdirbamoms ir daugkartinio naudojimo medžiagoms. Daugelis vidinių atramų ir išorinių dėžių yra perdirbamos, o mes siekiame sumažinti neperdirbamo plastiko kiekį.
K: Ar galiu paprašyti specialios pakuotės dideliems ar trapiems užsakymams?
A: Taip. Didmeninėms prekėms ar renginių užsakymams siūlome individualius pakavimo sprendimus – susisiekite su mumis per įkėlimo puslapį arba el. paštu support@theartneon.com, kad aptartume galimybes ir pateiktume individualios pakuotės kainos pasiūlymą.
K: Ką daryti, jei mano iškaba atkeliauja pažeista?
A: Susisiekite su mumis el. paštu support@theartneon.com ir pateikite pažeidimų bei pakuotės nuotraukas. Patarsime dėl tolesnių veiksmų ir ar tinka remontas, keitimas ar grąžinimas pateiktoje apsaugotoje pakuotėje.
K: Ar pridedate tvirtinimo detales ir maitinimo šaltinius?
A: Taip – kiekviena iškabą sudaro regionui skirti maitinimo šaltiniai ir pilnas montavimo rinkinys, kad įmonės galėtų sumontuoti ir maitinti iškabą iškart po išpakavimo.
Pakuotė yra tai, kaip mūsų produktai pirmą kartą susiduria su jūsų klientais ir darbuotojais. „The Art Neon“ mes nuolat tobuliname šį pirmąjį įspūdį, klausydamiesi įmonių visoje Europoje, reaguodami į konkrečius scenarijus ir kurdami pakuotes, kurios apsaugo, supaprastina montavimą ir atspindi tvarumo tikslus.
Sukurkite savo neoninę iškabą
Įkelkite savo dizainą arba logotipą