01 · Acrylfertigung
Präzision beginnt bei der Trägerplatte.
Das freigegebene Layout wird vorbereitet und das Acryl für das bestellte Design per CNC zugeschnitten.
Produktion & Lieferung
Dein Neonschild: Fertigung und Lieferung in der ganzen Schweiz
Von der bestätigten Bestellung über die sorgfältige Fertigung, Prüfung und Verpackung bis zur Lieferung mit Sendungsverfolgung bleibt dein Projekt in jeder Phase nachvollziehbar.
Die angegebenen Zeiträume gelten für Lieferungen in der ganzen Schweiz.
01Zahlung und eine gegebenenfalls erforderliche Freigabe starten die Frist
02Die Sendungsverfolgung beginnt nach der Übergabe an den Versanddienstleister
Planungsgrundlage
Bestätigen · fertigen · prüfen · liefern
Klare Phasen, realistische Zeitangaben
Standardversand in der ganzen Schweiz
Insgesamt ca. 2–3 Wochen
Die gleichen veröffentlichten Zeitangaben für Innen- und Aussenschilder
Expressversand in der ganzen Schweiz
Insgesamt 10–12 Kalendertage
Bevorzugte Produktion und Expresslieferung
Fristbeginn
Nach Zahlung
Falls erforderlich, auch erst nach der Designfreigabe
Innenbereich & Aussenbereich
Gleicher Zeitrahmen
Die gewählte Ausführung verlängert die Dauer nicht
Gefertigt, geprüft und geschützt
Sorgfältige Prüfungen, bevor das Paket uns verlässt.
Diese Produktionsbilder zeigen drei praktische Schritte zwischen Bestätigung und Übergabe an den Versanddienstleister.
02 · Leuchttest
Das fertige Schild wird im eingeschalteten Zustand geprüft.
Farbe, Ausleuchtung und die fertige Ausführung werden geprüft, bevor das Schild zum Verpacken freigegeben wird.
03 · Für den Transport geschützt
Verpackt, gesichert und versandbereit.
Das Schild und die zur Bestellung gehörenden Komponenten werden vor der Übergabe an den Zustelldienst geschützt verpackt.
Vor dem Versand wird die Bestellung als vollständiges System geprüft.
- Das fertige Schild wird mit dem bestätigten Design und der Spezifikation abgeglichen.
- Die passenden Stromversorgungs- und Steuerungskomponenten werden für die Bestellung zusammengestellt.
- Enthaltene Montageteile und Anleitungen werden dem Paket beigelegt.
Terminplaner
Plane rückwärts von dem Termin, an dem dein Schild einsatzbereit sein muss.
Wähle Bestellart, Lieferort und Datum, um die Herstellung und Lieferung deines Neonschilds in der ganzen Schweiz zu planen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung
Fünf klare Phasen von der Bestätigung bis zur Ankunft.
Du siehst, was gerade passiert, wann die Frist beginnt und ab wann die Sendungsverfolgung verfügbar ist.
-
01
Kunde + The Art Neon
Bestellung und Zahlung bestätigt
Zahlung, Designdetails, Lieferort und gewählte Produktoptionen werden vor Arbeitsbeginn geprüft.
- Fortschrittsanzeige
- Zahlung und Bestelldetails bestätigt
- Was den Termin beeinflussen kann
- Fehlende Bestell- oder Lieferangaben
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02
Kunde + Designteam
Designfreigabe, sofern angefordert
Antworte bei bezahlten Online-Bestellungen mit Entwurfsprüfung innerhalb von 24 Stunden nach der E-Mail. Ohne Antwort gilt das Design als freigegeben und die Fertigung beginnt. Bei Logo- und Grafikanfragen senden wir dir vor der Zahlung einen kostenlosen Designentwurf und ein Angebot. Sobald du das Design und das Angebot annimmst, senden wir dir eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang.
- Fortschrittsanzeige
- Design freigegeben oder Prüfzeitraum der bezahlten Online-Bestellung abgelaufen
- Was den Termin beeinflussen kann
- Späte Rückmeldung oder weitere Überarbeitungen
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03
The Art Neon
Fertigung und Zusammenbau von Hand
Für das freigegebene Design wird das Acryl vorbereitet, das LED-Neon geformt und alles sorgfältig von Hand montiert.
- Fortschrittsanzeige
- Das auf Bestellung gefertigte Schild ist in der Fertigung
- Was den Termin beeinflussen kann
- Eine Änderung nach der Bestätigung
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04
The Art Neon
Prüfung und Schutzverpackung
Das fertige Schild wird eingeschaltet, auf Farbe und Ausleuchtung geprüft und anschliessend mit den bestellspezifischen Komponenten verpackt.
- Fortschrittsanzeige
- Qualitätsprüfung bestanden und Paket vorbereitet
- Was den Termin beeinflussen kann
- Ein vor dem Versand erkanntes Problem
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05
Versanddienstleister + Kunde
Lieferung mit Sendungsverfolgung
Nach der Übergabe an den Versanddienstleister wird die Sendungsnummer per E-Mail verschickt, damit der Empfänger das Paket verfolgen und die Annahme vorbereiten kann.
- Fortschrittsanzeige
- Sendungsverfolgung ist aktiv
- Was den Termin beeinflussen kann
- Wetter, Lieferzugang oder Verzögerungen beim Versanddienstleister
Fertigung und Standardversand in der ganzen Schweiz dauern in der Regel insgesamt 2–3 Wochen. Mit Expressversand beträgt die Gesamtdauer in der Regel 10–12 Kalendertage, einschliesslich bevorzugter Fertigung und schnellerem Versand. Die Frist beginnt nach der Zahlung und gegebenenfalls erforderlicher Designfreigabe.
Standard- und Expressversand
Zwei Versandarten – Lieferung in der ganzen Schweiz.
Der Standardversand ist in der ganzen Schweiz kostenlos. Fertigung und Lieferung dauern dabei in der Regel insgesamt 2–3 Wochen. Wenn es schneller gehen soll, kannst du je nach Verfügbarkeit den kostenpflichtigen Expressversand wählen.
Fertigung und Standardversand
Insgesamt ca. 2–3 WochenDer reguläre Service für auf Bestellung gefertigte Schilder für den Innen- und Aussenbereich.
- Besonders geeignet, wenn
- Projekte mit ausreichend Planungsvorlauf
- Hängt weiterhin ab von
- Zahlung oder angeforderte Freigabe, Lieferort und Bedingungen des Zustelldienstes
Bevorzugte Fertigung und Expressversand
Insgesamt 10–12 KalendertageEin kostenpflichtiger Service für termingebundene Bestellungen von Innen- und Aussenschildern, wenn der gewünschte Termin machbar ist.
- Besonders geeignet, wenn
- Kurzfristige Projekte, die eine schnellere Fertigung und Lieferung brauchen
- Hängt weiterhin ab von
- Verfügbarkeit, Zahlung oder angeforderte Freigabe und Lieferort
So funktioniert die Zeitplanung
Wann die Frist beginnt und was die angegebenen Zeiten umfassen.
Aktuelle Versandrichtlinie lesenEin Gesamtzeitraum für deine Planung
Die angegebene Dauer umfasst Produktion, Qualitätsprüfungen, Verpackung und Lieferung.
Die Frist hat einen klaren Beginn
Die Frist beginnt nach Zahlungseingang und einer gegebenenfalls erforderlichen Designfreigabe.
Für Innenbereich und Aussenbereich gelten dieselben Zeiten
Für beide gilt das Standardzeitfenster von 2–3 Wochen oder das Expresszeitfenster von 10–12 Tagen.
Grossbestellungen erhalten einen eigenen Zeitplan
Für grössere Bestellungen mit mehreren Schildern und Lieferorten werden in der Regel 30–45 Tage nach Freigabe und Zahlung eingeplant.
Nach der Übergabe an den Versanddienstleister
Verfolge das Paket, sobald es uns verlassen hat.
Die Sendungsverfolgung wird per E-Mail verschickt, sobald die Fertigung abgeschlossen ist und der Versanddienstleister das Paket erhalten hat.
Übergabe an den VersanddienstleisterSendungsverfolgung aktivStatusmeldungen werden im Netzwerk des Versanddienstleisters aktualisiert
Bestellung verfolgen
Versandt und Sendungsverfolgung bereitgestellt
Der Zustelldienst hat das Paket übernommen und der Transport hat begonnen.
Speichere den Tracking-Link und prüfe die Angaben zum Lieferziel.Unterwegs
Dein Paket ist im Netzwerk des Versanddienstleisters unterwegs.
Befolge verifizierte Aufforderungen und Mitteilungen des Versanddienstleisters.In Zustellung
Für das Paket ist ein Zustellversuch vorgesehen.
Stelle sicher, dass der Empfänger bereit und der Zugang zur Adresse möglich ist.Zugestellt und bereit zur Prüfung
Das Paket hat den Zielort oder eine zur Annahme berechtigte Person erreicht.
Prüfe Karton, Schild und mitgelieferte Teile, bevor du die Verpackung entsorgst.Drei einfache Schritte für eine reibungslosere Lieferung
- Benachrichtigungen des Versanddienstleisters aktivierenAchte auf Zustell- oder Zugangsnachrichten des Versanddienstleisters. Kontaktiere support@theartneon.com, wenn du Hilfe bei einer Anfrage brauchst.
- Empfänger vorbereitenInformiere die Kontaktperson am Lieferort, ob im Unternehmen, an der Location oder zu Hause, darüber, wann das Paket erwartet wird und wer es annehmen kann.
- Verpackung aufbewahrenBewahre den Aussenkarton und die innere Schutzverpackung auf, bis Schild und Komponenten geprüft wurden.
Wetter, Zugänglichkeit und Abläufe beim Versanddienstleister können die voraussichtlichen Ankunftstermine beeinflussen. Prüfe deinen Sendungsverfolgungslink auf aktuelle Informationen und unsere Versandbedingungen für die vollständigen Regelungen.
Fragen zu Fertigung und Lieferung
Klare Antworten, bevor du den Termin planst.
Klare Antworten zu Gesamtzeit, Freigaben, Expressservice, Sendungsverfolgung und Projekten mit festem Termin.
Wie lange dauern Fertigung und Lieferung?
Fertigung und Standardversand in der ganzen Schweiz dauern in der Regel insgesamt etwa 2–3 Wochen. Mit Expressversand beträgt die Gesamtdauer in der Regel 10–12 Kalendertage. Die gleichen Zeiten gelten für Innen- und Aussenschilder.
Ab wann zählt die Fertigungs- und Lieferzeit?
Die Frist beginnt nach Zahlung. Bei einer bezahlten Bestellung mit Entwurfsprüfung, die über den Online-Designer oder für ein fertiges Design aufgegeben wurde, beginnt sie, wenn du das per E-Mail gesendete Design freigibst oder 24 Stunden ohne Antwort vergehen. Die E-Mail erläutert diese Antwortfrist.
Bei Logo- und Grafikanfragen senden wir dir vor der Zahlung einen kostenlosen Designentwurf und ein Angebot. Sobald du das Design und das Angebot annimmst, senden wir dir eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang.
Was ist beim Expressversand enthalten?
Der kostenpflichtige Expressversand umfasst bevorzugte Fertigung und schnelle Lieferung in der ganzen Schweiz. Die geschätzte Gesamtdauer beträgt für Innen- und Aussenschilder je nach Verfügbarkeit 10–12 Kalendertage. Wenn du dein Schild zu einem bestimmten Datum benötigst, bestätige den Termin vor der Bestellung mit unserem Team unter support@theartneon.com.
Dauern Schilder für den Aussenbereich länger?
Für Innen- und Aussenschilder gelten in der ganzen Schweiz dieselben Zeitangaben: insgesamt etwa 2–3 Wochen mit Standardversand oder 10–12 Kalendertage mit Expressversand, jeweils einschliesslich Fertigung und Lieferung.
Wann erhalte ich Informationen zur Sendungsverfolgung?
Die Sendungsnummer wird per E-Mail verschickt, sobald Fertigung, Prüfung und Verpackung abgeschlossen sind und der Versanddienstleister das Paket erhalten hat. Falls keine separate E-Mail ankommt, kann auch der Link in der ursprünglichen Bestellbestätigung den aktuellen Versandstatus anzeigen.
Ist die Lieferung in der ganzen Schweiz kostenlos?
Ja. Der Standardversand ist in der ganzen Schweiz kostenlos. Nach dem Bezahlen werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Die vollständigen Lieferbedingungen findest du in unseren Versandbedingungen.
Wie lange dauern Grossbestellungen und Projekte für mehrere Standorte?
Grössere Bestellungen mit mehreren Schildern und Standorten werden normalerweise mit 30–45 Tagen nach Freigabe und Zahlung geplant. Das schriftliche Angebot bestätigt den Zeitplan für die tatsächliche Stückzahl, die Varianten und Lieferorte.
Was sollte ich tun, wenn das Schild für eine Hochzeit, Eröffnung oder Veranstaltung mit festem Termin gedacht ist?
Gib den Termin an, zu dem das Schild für Empfang, Prüfung und Aufbau benötigt wird, nicht den Veranstaltungstag selbst. Plane einen realistischen Puffer ein und kontaktiere das Team vor der Bestellung, wenn der Termin knapp ist. Für geeignete Projekte kann Expressversand verfügbar sein.
Was tun, wenn das Paket beschädigt ankommt oder ein Teil fehlt?
Melde Lieferschäden oder fehlende Teile so bald wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 72 Stunden. Bewahre Schild und Verpackung auf und sende deutliche Fotos des Problems, des Aussenkartons und des Versandetiketts. Möglicherweise bitten wir um ein kurzes Video, um das Problem zu erkennen. Dieser empfohlene Meldezeitraum schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.
Bereit für den nächsten Schritt
Gehe mit den richtigen Angaben den nächsten Schritt.
Einige klare Projektangaben helfen dir bei der Bestellung, der Terminprüfung oder der Verfolgung einer bestehenden Sendung.
Projektvorbereitung
Fünf Angaben erleichtern den nächsten Schritt.
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Neues Projekt starten
Wähle den passenden Bestellweg für dein Design, deine Stückzahl und deinen Lieferort.
So bestellst duVersandte Bestellung verfolgen
Sieh dir die neuesten Versandstationen an, sobald die Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Bestellung verfolgenTermin oder Lieferproblem prüfen
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Kundenservice kontaktierenNutze Bestellung verfolgen, sobald die Sendungsverfolgung verfügbar ist. Bei einem knappen Termin oder einem Lieferproblem kontaktiere das Team mit der Bestellnummer und dem benötigten Datum.